2012年经济一片寒冬之下，或许只有电子商务的吵吵闹闹、红红火火才让人感觉到唯一的暖意。
你方唱罢我登场，一场精心设计的闹剧刚结束，一出涕涕泣泣的苦情剧又上演，刚演完不是你死就是我亡的窝斗戏，又来一出兄弟不义情却在的将相和。到最后，整个中国电商业成为了一出癫狂热闹的狗血剧，商人们、媒体们、消费者们个个打了鸡血、纵情其中，早已分不清谁是演员，谁是观众。
无论怎样，这个电商业“鸡飞狗跳”的一年却是电商发展史上最重要的一年。它不仅带给了这个行业前所未有的发展格局，也带给了这个经济下行、内需不振的国家最大的惊喜。
不管马云能否赢得与王健林的那个赌注。2012年，在中国的经济史上，都是电商铭刻下最璀璨名字的一年。
南方日报记者 邓圣耀
实习生 邓文妍
电商价格战赚尽眼球
上半年各家电商企业调整布局，攻占市场。百度关闭B2C商城乐酷天，唯品会赴美上市，腾讯宣布成立腾讯电商控股公司，F团与高朋合并成为国内团购行业首例并购案。下半年的大戏则在各大巨头之间的价格战中拉开，先有京东苏宁8·15大战，后有淘宝天猫掀起双十一、双十二网购热潮，最后在淘宝天猫交易额破万亿的欢呼声中，阿里巴巴成了最大的赢家。
说起电器价格战，人们早已见怪不怪，然而2012年，这场大戏被搬到了网上，从年初到年末，愈演愈烈，以致呈现出线上门店热火朝天，线下门店门可罗雀的景象。
全天有效订单150万单，成交金额10.16亿，2012年6月18日，京东跑出了2012年电商价格战的首棒。在其开展店庆活动的8小时内，电脑数码、手机家电、服装服饰、日用百货等商品销量均实现成倍增长，但相较于815京苏美大战，其规模和影响力只能算是战前演练。
8月14日上午，刘强东微博称京东未来三年内大家电产品零利润，同时保证比国美、苏宁便宜10%以上，此后立即得到微博网友的疯狂转发；此举引发苏宁易购、国美等大家电巨头强烈回应。8月15日京东商城、苏宁易购、国美商城、库巴和当当网等主流的电商纷纷“赴约开打”，此战被称为“史上最惨烈电商价格战”。
“这仅仅是一场规定时间、规定地点内双方共同发动的战役，而不是你死我活的决胜时刻。最终，各方都将以自己的方式宣布胜利，其最重要的战果是，消费者习惯的决定性转移。”财经作家吴晓波在微博上评论到。悲观者却认为电子商务的这种“烧钱战”将会消灭竞争，形成市场垄断。易凯资本首席执行官王冉认为，从长期来看，这场比拼，无论谁胜谁负，畸形拼价的结果将会消灭竞争而不是促进竞争，而任何消灭竞争的可能都是消费者应该警惕的。
交易创新高挑战消费格局
京苏大战的主战场还只是大家电，淘宝天猫却将战火烧到了整个百货业。12月11日凌晨，“双十一”在淘宝和天猫同时启动，第一分钟就有1000万人同时涌入，而截止到13时38分，通过支付宝的交易数据就突破了100亿元。最终，艾媒咨询监测的数据显示，支付宝总销售额锁定在191亿元，其中天猫132亿，淘宝59亿，参与今年光棍节促销活动的网民超过1.06亿。有媒体评论称：“淘宝天猫的双十一，让传统百货店沦为了"试衣间"”。
双十一的前一天，阿里巴巴集团董事局主席马云接受央视采访时认为，以电商为代表的新商业生态系统对于传统商业生态系统将会开展一次革命性的颠覆，“就像狮子吃掉森林里的羊，这是生态的规律，游戏已经开始，就像电话机、传真机会取代大批信件一样，这是必然趋势。新经济(310358,基金吧)模式已经有点狮子的味道。”
而接下来的数字，则让国人真正见识到了这只狮子的威力。截止到11月30日晚上21时50分18秒，阿里巴巴集团下的淘宝网和天猫的总交易额突破1万亿大关，占全国社会消费品零售总额的近5%。而根据国家统计局2011年中国各省社会消费品零售总额排行，这一交易额已排列第五位，仅次于广东、山东、江苏和浙江。
中国社科院信息化研究中心秘书长姜奇平表示，目前，网购正处在大发展、大爆发的临界点上。“2011年的网购总额占社会消费品零售总额的4.4%。一般来说，低于5%的事情，还难以进入统计，被当做全局性现象。网购一旦占到社会消费品零售总额5%，就不同了，会越过临界点，呈现爆发之势，并开始产生全局影响，成为改变中国的零售业格局的起点。”他说。
对于淘宝天猫交易额突破1万亿这件事，马云特意发表了一段话：“我们很幸运，能够适逢互联网这个时代，一起见证并参与互联网及电子商务给我们社会带来的一次次惊喜和改变。1万亿只是刚刚开始，我们正在步入10万亿的时代，未来电子商务在中国，必将产生1000万数量级的小而美的企业，具备服务全球10亿消费者的能力。”
电商抢占“强内需”高地
网购促销中不断刷新的交易记录显示着消费新趋势，电子商务强内需、促消费的作用突显，各地政府纷纷出台一系列政策措施为电子商务发展注入能量。
广东历来是电子商务消费大省。2011年全省电子商务交易额1.2万亿元，排名全国第一，相当于全省GDP的22.8%；全省网络购物交易额约1200亿元，全国排名第一，约占全国的七分之一，占社会消费品零售总额的5.9%。
2012年广东省人民政府主办了以“广货网上行、促销稳增长”为主题，十大电商平台、百家网上商城、千家广货网店、万家名优企业参与的“广货网上行”活动。这样的举措在全国史无前例，同时也是广东推动电子商务发展有史以来的最大动作。
活动受到了国内外的广泛关注，同时也吸引了阿里巴巴、京东商城、亚马逊等国内五大电商巨头、四大国有商业银行与“广货网上行”活动开展了战略合作。据介绍，9-10月份，参加“广货网上行”活动的电商企业网上销售额641.8亿元，大型电商企业增长均在40%以上，推动新上网企业近万家。
北京也在运用类似方式促进消费，其规模最大的电子商务消费节“点击消费”已举办了五年。今年3月31日至6月30日举办的2012“点击消费、便捷实惠、放心网购、快乐无忧”大型网络联合营销活动得到了各大电商平台的积极响应和支持。
上海则运用定点平台资助中小企业的方式推行“推动电子商务企业创新发展、推动中小企业应用电子商务”工程（简称电子商务“双推”工程），3年来，“双推”工程已累计支持平台企业近30家，约9000家中小企业获得专项资金补贴。仅去年，“双推”平台企业就在全国范围内新增了6.5万家企业客户。