在这里斗胆仅以个人的经历和感受,谈一谈团购的营销。
回眸团购模式被漂亮地引入国内的那一刻,团购的营销方式已经超过一年以上的时间之久了。风卷残云般,从昨日的一文不名,忽然到今天所有行业、所有领域都在使用团购模式,团购网站百家争鸣。特别最近半年火爆的团购高潮出现了,目前出现在中国互联网领域中的团购网站总数竟然大大超过一千大关。这样的情况带来了新一轮电子商务的热潮。团购以其“网聚”的力量,把商家和零散的消费需求聚集到一起,达到以低于零售价销售的方式,进行商品销售,可以说是一种互联网购物的优秀模式,然而,面对激烈的市场竞争,团购网站该如何选择自己的营销模式,才能在行业冷却的时候,成功布局未来,赢得自己的一片天空呢?
纵观目前市场上近千余家团购网站在市场营销方面的发展状况,不难看出,团购网站的营销将依赖于以下几个要点入手:
第一,充分重视细节体验对用户的吸引程度。用户体验的细节精工细作,是很多网站运营人员经常标榜的事情,但在实际的应用过程中,大多数团购网站却在这方面做得并不好。团购网站在细节方面的用户体验若能真正贴近人心,将很大程度上决定着用户的最终购买效果。很多优秀团购案例中的用户体验设计,在很大程度上直接影响着团购网站的业务水平,如果用户在这里首先映入眼帘的是杂乱不堪的设计,那么大多情况下的业务关系将会被用户取消。
第二,足够重视市场推广的强大功能。作为B2T模式的主要代表,团购网站良好的推广将十分有助于其在市场上尽快提升知名度,特别对于当前的互联网环境而言,占据优势的市场推广地位是团购网站运行初期必须选择的发展方向。通过足够的市场推广,团购网站将会在多层面上为网站在能力、口碑等方面带来巨大的收益,同时对于维护客户关系、强化用户整体数量等方面,团购网站在推广方面的投入绝对不可有任何一点懈怠。
第三,要足够投入有针对性的“硬”需求提供。和其他电子商务网站类型相比,团购模式需要网站在更多的“硬”服务等方面具有充足的考验能力。在当前的市场环境下,超过一千多家的团购网站竞相竞争,而如何避免自身与别人同质化、从而导致用户流失的问题,这是团购网站在后期发展过程中必须要关注的焦点。从以往的市场经验来看,能为用户提供具备实质社会意义的产品,才有可能成为用户最受欢迎的产品。对于各团购网站的用户需求而言,提供具备有切实使用价值的“硬”服务,才能让这样的用户感受到网站的惠利所在。
第四,必须足够强化服务与售后保障的能力。在中国市场上,关于电子商务的售后以及信誉保障,一直以来也都是用户关心并担心的重要环节。特别在当前鱼龙混杂的市场上,消费者如何能在第一时间里完成对该网站的团购操作,这对大多数团购网站在各种售后服务方面的完善提出了一个新的要求。团购网站只有在做好各种售后服务状况的情况下,才能让消费者最大限度地感受到网站所提供的各种良好服务。
在当前激烈竞争的市场上,团购网站作为发展速度迅速、操作方便、现实生活中可享受不同程度的切实便利的模式,以其便捷化的商业规模为互联网的发展带来了全新的春天。在当前的互联网情况下,相信随着团购网站自身在市场上的发展,未来用户将会在相当多的购物体验中,得到更具人性化的团购新服务。指纹膜指纹套 http://www.zwm99.com/ 欢迎转载,谢谢你的支持