你分得清QQ网购和QQ商城吗?腾讯电商拉开整合序幕

  你分得清QQ网购、QQ商城吗?这个令消费者很难回答的问题即将消失。

  本报独家获悉,继3月1日开始收费后,腾讯电子商务的第二步大动作即将拉开序幕:整合。

  目前的计划是,腾讯B2C专业平台——QQ商城(shop.qq.com)在经过一系列的整合和筛选后,其中一部分实力强大、服务好、物流好且自身ERP能和腾讯系统对接的电商,将被升级到QQ网购(buy.qq.com)中,目前以纯等十几个品牌已经开始了相关的接入工作。腾讯电商将升级为“QQ网购”中的一个“品牌街”频道,而拍拍网将有可能成为“QQ网购”中的“集市”。

  这不仅是商家进入哪个频道的简单划分,背后体现的是腾讯在电商上的战略意图:未来腾讯将集中优势资源流量引向网购平台。腾讯电子商务平台副总经理宋旸称,未来腾讯电子商务只有一个主品牌“QQ网购”。此前腾讯电子商务业务有三个平台,QQ商城、拍拍网和QQ网购。

  是的,对于有三个入口的腾讯电子商务业务来讲,一个现实的问题就是如何让那些迷惑的用户找到自己该去的地方——否则这个被马化腾寄予很高期望的业务,将无法承担起腾讯的未来。

  负责电商业务的腾讯高级副总裁吴宵光称,腾讯过去的高速增长来自娱乐业务,公司是希望5年内通过对电商产业的涉足,再造一个以消费为核心的平台,电商将成为腾讯公司新的业务增长点。吴宵光透露,今年腾讯电商平台主要目标是整合,未来5年的目标是做到2000亿元交易额。

  必须“断臂”

  按照宋旸的说法,QQ商城中的优质商家将会逐步“升级”到网购中。网购会把搜索导向两个入口,一个是中小卖家拍拍网,另一个就是QQ网购中的大B2C,例如珠宝频道,主要由腾讯投资的珂兰钻石经营。

  按照腾讯电子商务业务原本规划,拍拍网主要做C2C业务,QQ商城则来承载B2C——但腾讯电子商务平台运营者们发现,这样的B2C不能解决用户快速购物的目的,每个用户上来还是要问店家“在不在?”等问题,另外也不能避免“虚库”——用户下单后商家才去进货以致送货时间较长影响体验。

  同时运营三个平台出现的最大问题就是,客户从不同入口进入腾讯电子商务,流量被极大分散,而且三个平台间有可能出现价格混乱。同一个商家的同一个产品在腾讯的不同的平台上可能价格不同,这对于消费者的体验来讲是个巨大挑战。

  目前,QQ商城刚刚开始收费,一年6000元,每个月扣500元,此外腾讯电商平台还将根据不同品类的产品按照销售额的0.5%到5%提取不同的技术服务费用。目前QQ商城大约有1.2万个商家。

  宋旸称,虽然QQ网购不会投资建仓建物流,但会整合旗下商户的物流仓储和商品信息,进行统一的发货安排。其次会升级电商平台,和已经投资的B2C公司以及行业内知名B2C合作,腾讯方面会承担起更多的服务责任。第三腾讯会在供应链和物流环节与大型B2C平台进行对接。

  主旋律“整合”

  腾讯去年高调推出B2C平台“QQ网购”,目前QQ网购已经入驻了易迅、好乐买、1号店、珂兰钻石、天天网等6家B2C公司。

  腾讯需要把过去投资公司进行组合,比如如何将平台联系起来。据吴宵光介绍,在过去几个月内,QQ网购主要是解决与六大商户平台的对接问题,只在广东地区内测服务的稳定性。下一步腾讯将在第二季度把整个QQ网购的平台面向全国开放。

  按照腾讯的思路,未来将接入越来越多的B2C,但是这些B2C将由腾讯来挑选——这意味着,腾讯将审核这些公司的资质,而腾讯的眼光,将成为QQ网购的标准。腾讯将按照商品的标准化程度来划分。那些标准化的商品,例如图书、3C数码、珠宝,将接入大B2C平台,而那些需求个性化的商品,例如服装鞋帽,则将由更多传统品牌商和渠道商提供服务。

  吴宵光认为,B2C 模式本身有很好的用户体验,因为它更简单,它有更多的可信性,而且物流更快,售后服务也有保障。腾讯的策略就是希望与不同优秀企业合作将QQ网购打造成像亚马逊一样的拥有优质用户体验的开放平台。

  腾讯一直在探索一条不同于淘宝和天猫的路,给用户一个上腾讯购物的理由。他们想出的办法就是,提升用户的购物体验。比如尽量替用户减少购物的时间成本,比如统一的物流和库存透明,至少不用让买家挑选好货品后发现没货。

  腾讯认为,这样做可以与淘宝、天猫竞争的理由是,国内网购市场规模及占比的快速提升:2011年中国网购市场规模为7735.6亿元,同比增长47.1%,约占社会零售市场总额的4%。

  电子商务的发展具备两个重要驱动力,第一是GDP仍保持在7.5%的增长水平之上,其中消费的占比不断提升,即零售规模总额仍在增长;第二随着网购人群的扩大,网购占比会快速提升,目前发达国家占比已接近10%,可以看到电商特别是B2C已进入爆发式增长。

  吴宵光称,在经过去年的大规模投资之后,腾讯方面看到电商公司最大的困难来自于营销、物流两个环节,“所以很多人说电商是规模经济,只有当你的规模达到很大量级时,才有机会去分摊高额成本,才有机会通过平台将更多的风险引出去,因此今年电商应该主要考虑解决三个问题:第一是如何通过多个网络渠道进行商品分销;第二如何将传统品牌分销到更多用户手中;第三是如何高效整合供应链。”

  腾讯方面明确称不会去做自建物流,但腾讯会更多鼓励所投资的这些公司去构筑物流的能力。腾讯在物流领域承担的角色应该是,通过技术创新把整个流通环节的信息都打通。腾讯电商所推出的QQ速递就是通过与第三方物流公司的信息对接,方便消费者查询物流信息和使用快递服务。吴宵光认为,电子商务是一个长价值链的产业。哪些环节可以提升流通效率,优化用户体验,腾讯就会在哪些领域进行投入。

  吴宵光透露,过去10年网络娱乐化需求推动了整个互联网的发展,腾讯也正是因为以互动娱乐为核心收获了高速成长。“但这个领域已经开始出现放缓迹象,在搜索、电子商务领域已经开始出现爆发性增长的趋势”。吴宵光表示,腾讯公司看到了整个消费产业跟互联网结合的机会,“这是没有天花板的业务,因此从去年开始腾讯加大了对这一领域的投资力度”。

时间: 2024-09-24 12:56:49

你分得清QQ网购和QQ商城吗?腾讯电商拉开整合序幕的相关文章

淘宝商城PK腾讯电商平台:谁能扭转B2C的亏损

本周一,淘宝商城首次以独立身份亮相,宣布推出开放的B2C平台战略,一举将业内多家主流的垂直B2C网站纳入其中.一号店.银泰网.新蛋.麦考林等38家B2C企业宣布将在淘宝商城开设官方旗舰店. 如业界预期一般,京东.当当.卓越亚马逊并不在此份名单中.而另一边厢,腾讯新电商平台首页昨日在网上首度曝光,信息显示该平台将以"QQ网购"的独立域名在明年启用. 各家频繁出招,但正如淘宝商城总裁张勇所说,"大家都在说B2C企业什么时候能够赚钱.什么时候能够盈利".在业界看来,这才是

腾讯电商超级平台首页曝光 命名QQ网购

腾讯电商超级平台首页 曝光(腾讯科技配图)腾讯科技讯(乐天)9月20日消息,腾讯科技今日获悉,备受期待的腾讯电商超级平台有了新举动,这一平台被命名为"QQ网购",域名不是此前业内猜测的taotao.com.由于内测期的原因,腾讯选择了二级域名buy.qq.com,QQ网购的独立域名将在明年启用;有消息称,初期6家合作伙伴,包括腾讯投资的易迅.好乐买及珂兰钻石.QQ网购针对独立B2C据了解,QQ网购是与QQ商城.拍拍独立的电商平台,分别针对的是独立B2C.商城B类商家和C类 卖家三类商户

腾讯电商平台QQ网购已经正式接入阿里旗下支付宝

6月8日消息,据消息人士爆料,腾讯旗下电商平台QQ网购已经接入阿里巴巴集团旗下支付工具支付宝. 华强北在线副总裁龚文祥随后确认了这一消息,龚文祥称,已经向腾讯电商部确认,QQ网购已接入支付宝. QQ网购在线支付方式中已包含支付宝 今早TechWeb登陆QQ网购后发现,在线支付方式中确实已经包含支付宝,用户可以选择财付通.网银.或者支付宝支付. 业内人士指出,QQ网购接入支付宝,是腾讯电商更加开放的表现,也是从消费者需求出发的决定.据易观分析报告显示,支付宝在国内第三方支付份额达到46%,远远领先

腾讯电商做减法QQ网购、QQ商城合二为一

仅保留约三成优质商家,腾讯电商将做"减法".昨日,<第一财经日报>记者获悉,腾讯电商旗下电商网站QQ网购.QQ商城将于本月26日合二为一,正式完成品牌升级,新平台将统一以QQ网购的品牌出现.此次QQ网购.QQ商城品牌升级将于3月26日正式完成,合并后的全新电商平台将统一以QQ网购的品牌出现,域名也将统一为buy.qq.com.此前,在腾讯电商的整理规划里,易迅将承担标准类目自营工作.据腾讯电商相关负责人介绍,全新的QQ网购定位于"精致有趣",升级后的QQ

腾讯电商做减法 QQ网购与QQ商城合并

仅保留约三成优质商家,http://www.aliyun.com/zixun/aggregation/7660.html">腾讯电商将做"减法".昨日,<第一财经日报>记者获悉,腾讯电商旗下电商网站QQ网购.QQ商城将于本月26日合二为一,正式完成品牌升级,新平台将统一以QQ网购的品牌出现. 此次QQ网购.QQ商城品牌升级将于3月26日正式完成,合并后的全新电商平台将统一以QQ网购的品牌出现,域名也将统一为buy.qq.com.此前,在腾讯电商的整理规划里,

腾讯电商CEO吴宵光:明年将打通易迅和QQ网购后台

当外界纷纷揣测http://www.aliyun.com/zixun/aggregation/8079.html">QQ网购和易迅网"谁并购谁"时,腾讯电商CEO吴宵光近日给出第三种答案:明年一季度,QQ网购和易迅网的后台系统会打通统一,但二者仍将保持各自现有的模式. 吴宵光告诉<第一财经日报>记者:如何将两种模式更完美地整合,是腾讯电商一直以来摸索的方向. 吴宵光介绍,明年一季度,QQ网购将同时兼容B2C和C2C两种模式,与易迅网在用户.商品.商品属性.搜

腾讯电商整合序幕将启:商城和拍拍并入QQ网购

网购"吃"掉商城和拍拍 三平台整合成一 杨阳 你分得清QQ网购.QQ商城吗?这个令消费者很难回答的问题即将消失. 本报独家获悉,继3月1日开始收费后,腾讯电子商务的第二步大动作即将拉开序幕:整合. 目前的计划是,腾讯B2C专业平台--QQ商城(shop.qq.com)在经过一系列的整合和筛选后,其中一部分实力强大.服务好.物流好且自身ERP能和腾讯系统对接的电商,将被升级到QQ网购(buy.qq.com)中,目前以纯等十几个品牌已经开始了相关的接入工作.腾讯电商将升级为"QQ

QQ网购和QQ商城合二为一:至少淘汰一半卖家

京东商城去年收入约为600亿元.苏宁易购152亿元.一号店68亿元.当当网52亿元,而腾讯电商只有44亿元,这与腾讯巨大的流量并不相称. 引发平台竞争更激烈 腾讯日前宣布对电商业务进行大调整,今日,腾讯电商旗下电商网站QQ网购.QQ商城合二为一,升级后的QQ网购将对入驻商家进行严格筛选,再度提高商家准入门槛,仅保留原有商家中约30%的最优质商家.完成本次整合后,易迅.QQ网购.拍拍网将成为腾讯电商的三极:易迅业务方向是B2C,类似京东:QQ网购业务方向是B2C开放平台,类似天猫:拍拍网业务方向是

QQ网购和QQ商城合二为一

仅保留约30%优质商家 http://www.aliyun.com/zixun/aggregation/7660.html">腾讯电商旗下的品牌整合又有新进展.记者从腾讯电商获悉,同属腾讯电商旗下的QQ网购.QQ商城于3月115.html">26日合二为一,新平台以QQ网购的品牌出现,域名统一为buy.qq.com,意味着此前腾讯电商规划的"自营+开放"的整体战略已经成型. 据腾讯电商相关负责人介绍,全新的QQ网购定位于"精致.有趣"