部分银行上调网银转账手续费

本报讯(记者李彦)“都说网银转账更便宜，没想到比柜台
手续费还贵，早知道就去网点转账了。”昨日，刚刚通过网银向同城他行账户转账1万元的张珂被收取35元手续费，比柜台转账费用高出近30元。　　昨日上午，张珂通过一国有银行
网上银行，向一位朋友的同城他行账户汇款1万元，转账后发现自己的账户余额少了10035元。“难道扣了35元手续费？”张珂有些不解，“我记得年初也曾用网银跨行转过账，当时只扣了3元手续费，怎么一下子涨了十倍！”拨打
客服电话后，工作人员称，网银跨行转账手续费早在4月就已执行新的收费标准，按每笔0.5%收费，最低1元，最高35元。　　更让张珂无法理解的是，客服人员告诉他，如果在网点柜台同城跨行转账，1万元以内仅收手续费5.5元。“这样一算，到柜台转账，岂不是比使用网银便宜了29.5元？”张珂有些纳闷：银行不是一直宣传“通过网银转账是最便宜的汇款方式”么，如今怎么比柜台收费还高了？　　记者昨从本地多家银行了解到，多数国有银行和个别股份制银行已悄然上调网银转账手续费。以农行和建行为例，每笔同城跨行转账手续费为转账金额的0.5%，收费上限分别为35元和25元；而招行、民生等股份制银行同项业务收费仍维持在每笔2元。　　一国有银行电子银行部负责人坦言，此前为推广网银，各家银行在网银业务收费上都有不同程度的折扣和优惠，以吸引客户使用网银；现在，网银已普及到一定程度，为客户提供了很多便利，且银行在网银的后台维护和安全管理上也投入了很大成本，因此适当调整了收费标准。　　虽然上调了网银转账手续费，但记者调查发现，多数银行通过网银转账仍比柜台转账便宜。　　以工行和建行为例，柜台同城跨行转账按汇款金额1%收费，最低2元，最高50元，仍高于上调后的网银转账手续费；招行和民生的柜台同城跨行转账手续费均为2元/笔，和网银转账手续费相当；也有部分银行柜台转账按汇款金额分层收费，1万以内5.5元，1万~10万收10.5元，10万~50万收15.5元，若转账金额较少，通过网银汇款仍更划算。