谷歌中国在一年内摔的跟头已经快赶上雅虎中国两年的跟头了。不过,就像雅虎中国至今也不知道他错在哪儿了一样,今天的谷歌中国,似乎也还没有
明白自己错在哪里。
一向以儒雅之面示人的李开复,或许还没有意识到,他已如马云一样,正在成为人们各种毁誉夹杂的评论的焦点。如果说就IT圈而论的话,2006年是马云“挨骂年”,那么,就目前的走势来看,2007年,李开复完全可以从马云头上摘来这顶帽子,让2007年成为李开复的“挨骂”年。
一个是谷歌中国的总裁,一个是雅虎中国的总裁,这两个国际网络巨头在中国的代理人,日子是同样的不好过。不过,区别还是有的,马云是因为屡放大话而挨骂,而李开复,则是因为几近沉默而挨骂。
不过,除了沉默,还能说什么呢?出身于国学深厚的台湾,身受美国文化影响的李开复,自然学不会也不屑于去学马云那种指鹿为马的本事,那就只有保持沉默。的确,以谷歌中国今日所处之四面楚歌之境,真所谓一开口就是祸,既然如此,像鸵鸟一样闭目塞听也不失为一种办法。
还能说什么呢?贵为国际网络巨擎中的NO.1,出身于以法制著称的美利坚,谷歌中国至今在中国过着不明不白的“黑户”生活,从2006年年初就开始的 ICP“牌照门”事件至今没有给公众一个交待,时至今日,谷歌中国网站还在套用着那个名不见经传的赶集网的牌照。这种对于中国法律视同儿戏的做法,无处不显示出那种大洋彼案的行惯性傲慢。
还能说什么呢?与对法律的蔑视相伴而来的,是对于感情的蔑视,2007年初,一篇“Google Earth用伪满地图 故宫出现日宪兵队”的报道引爆了全中国人的愤怒。很多网民发现,在谷歌地图产品中,中国沈阳的最新卫星图片,居然被标注成日本侵华时的地图,到处都是昭和、日满之类的东西。如果说“牌照门”还是谷歌在和管理当局斗心眼儿的话,那么,“地图门”则是直接戳入了全体中国人的肺管子。对于出身于台湾的李开复而言,大陆民众对于日本的仇恨,估计是他很难理解的。
还能说什么呢?谷歌中国成立不到一年,谷歌全球副总裁兼大中华区联合总裁周韶宁就在无数的流言之后,应证了流言——周韶宁离开了谷歌中国,和他几乎同时离开的还有谷歌亚太区市场总监王怀南,他也是谷歌的中文名字“谷歌”的缔造者。就此,曾经引以为傲的谷歌中国“三驾马车”,如今只剩下李开复一人。
还能说什么呢?其总裁忙于在各大学演讲、招人的谷歌中国,终于在憋了一年多之后,重磅推出了个谷歌拼音输入法,本以为能得个满堂彩,可是没成想,却招了“狐狸”,惹了一身“骚”。因为输入法词库涉嫌抄袭搜狐的搜狗输入法,引得张朝阳大怒,口口声声说不打算放过谷歌,准备法庭上见。一向崇尚“不作恶”的谷歌,面对如此局面,先是顾左右言其他,不承认有此“恶行”,后来见实在抵赖不过去了,便又赶紧道歉,希望息事宁人。如此前倨后恭的做法,实在是小儿科。此事引发了美联社、路透社等外电高度关注,“词库门”丑闻传向全世界。而这,也多少导致了随后不久,谷歌中国公关崔瑾的下课以及谷歌中国的公关公司奥美为业界所耻笑。短短一年时间,开了如此多的“门”,不知道还能有几面墙,来支撑谷歌中国的房顶。
还能说什么呢?在创新不济之际,谷歌只能开始展示其“整合”能力,与各大机构的合作消息不绝于耳,而这些合作证明只不过是空洞的商业噱头而已。比如,谷歌中国高调宣布和中移动开发“移动搜索”,和中国网通开发“宽带搜索”。而所谓的“移动搜索”,就是提供中国WAP网民不甚关心的“移动梦网”小站的站内搜索。所谓“宽带搜索”,则是将谷歌的搜索框HTML被拷贝到了网通旗下一个无名小站的网页上。这样的商业噱头,谷歌中国竟然开始如此上心,令人不可思议。
还能说什么呢?一直号称本土化并且要搬来大量服务器的谷歌,其某些频道经常打不开不说,还不能按照关键字搜索新闻标题,只能搜索新闻全文。搜索图片,开到第三第四页,就无法显示了。这样的用户感受,别说吸引新用户,就是能否留住老用户,都要打个问号。
还能说什么呢?众所周知,在版权纠纷上,有一大堆的官司在等着谷歌去打。而同时,崇尚“不作恶”的谷歌却投资了一个中国南方的P2P软件公司,而绝大多数用户使用这一软件来下载盗版软件、影视作品、音乐以及色情内容。
不难看出,谷歌中国在一年内摔的跟头已经快赶上雅虎中国两年的跟头了。不过,就像雅虎中国至今也不知道他错在哪儿了一样,今天的谷歌中国,似乎也还没有明白自己错在哪里。
对于走到今天的谷歌中国,互联网协会交流发展中心主任胡延平曾有如此表述,“当GOOGLE进入中国的时候我觉得悬念很大,或者对中国很多企业都是一种危机或者挑战,但是后来透过他们的运作,包括人员状况和它的理念以及文化,了解得越多,实际上我们对GOOGLE中国越没有信心”。胡延平甚至认为,GOOGLE在中国的市场份额差距已经越来越大,比他们没在中国设立正式机构时表现还差。
对于谷歌中国的不良表现,已有风声传出,李开复不久后或将离开谷歌。的确,在变幻莫测的IT圈,没有什么是不可能的。只是不知道此番是谷歌砸了李开复的牌子,还是李开复砸了谷歌的牌子。不过,对于资深的职业经理人来讲,动一动并不一定是坏事,对于李开复来说,也许这次的“离开”,会更“富”。