9月8日消息,据247wallst网站报道,按照市场研究机构comScore的数据,零售业巨头沃尔玛(Walmart)网上商店的访问总量还不到亚马逊(Amazon)的一半。
虽然沃尔玛多次重新改版或上线它的Walmart.com网站,但依然无法追赶上亚马逊,至少是在访问总量上。实际上Walmart.com的访问量不到亚马逊的一半,显示沃尔玛的电子商务业务存在很多问题。
按照comScore的数据,今年7月,亚马逊在美国拥有9540万桌面独立访客,沃尔玛的数据为3410万,要是算上全球或是移动设备,双方的差距还将进一步拉大。不过亚马逊所有的收入都来自于电子商务业务。沃尔玛的公开文件显示,它4200亿美元的年销售额中只有不到5%来自网上业务。
但沃尔玛的管理层非常清楚网络销售的重要性,它的美国同店销售额已经出现下滑,而与此同时,去年两个季度亚马逊的销售额增长超过20%,并且没有放缓的迹象。虽然亚马逊的低利润率一直遭人诟病,但它的总体扩张率没有什么值得指责的地方。
面对亚马逊,沃尔玛有许多不利因素。首先也许就是它无法向消费者提供一些最为热门的商品或服务。沃尔玛没有Kindle Fire和Fire Phone这样的产品,它们是亚马逊上最畅销的产品之一,让亚马逊在平板电脑和智能手机市场找到了立足点。
亚马逊在网上流媒体服务方面的表现也很强劲。它的Prime会员捆绑了免费的流媒体业务,扩大了这项服务的份额。它的Amazon TV与苹果的产品竞争,自制的电视剧节目对NetFlix产生了威胁。随着网络流媒体渐渐替代传统电视,亚马逊已经为自己在该行业预留了一个争夺冠军的位置。
亚马逊实际上已经为沃尔玛指明了道路,要紧跟潮流,有更多用户需要的商品和服务。如果沃尔玛还没有认识到这一点的话,Walmart.com一直落后怪不了任何人。(柯山)