唯品会涉嫌价格欺诈:商家让利消费者实为抬高原价

  在网站上标注的是一个价,但消费者收到货后发现吊牌上又是另一个价。到底是以网站上标价为准,还是吊牌价为实?是商家玩猫腻,还是消费者捡到便宜?类似这种价格不符的情况,许多消费者都碰到。日前,网友岑先生投诉称,他于2月22日在唯品会购买了一包尿布,上面标注的市场价是168元,但收到商品后,岑先生发现尿布上吊牌价是108元。

  ">业内人士表示,根据价格法及消费者权益保护法,商家抬高原价的虚假促销行为属于价格欺诈,消费者遭遇这种欺诈可要求退一赔一。而对于商家,若查证属实,除了要承担加倍赔偿的民事责任外,还有可能被处2万元以上20万以下的罚款。

  让利实为抬高原价?

  降价促销是商家吸引消费者的常用手法,而实际上降价前产品的原价到底是多少,网站上所标称的原价是否真的是市场价,在网络这种虚拟化的生态购物环境中,消费者更是如雾里看花,不知不觉就跳入了被商家用“美丽谎言”编织的圈套。

  日前,网友岑先生投诉称,他于2月22日在唯品会购买了一包尿布(10片),上面标注的市场价是168元,打5.9折是99元。而收到商品后,岑先生发现尿布上吊牌价是108元,之后联系了唯品会的客服,客服表示是按供应商提供的市场价来写的。

  无独有偶,山东青岛的一位消费者也曾有类似的遭遇。该消费者在唯品会上购买了一件正品迪斯尼卫衣,在网站上该衣标注的市场价为719元,会员价可享受2.8折,折后为199元。而当衣服送到后,其发现衣服吊牌上标注的价格为239元,而非网站上标注的719元。

  对此,唯品会给出的解释是,之所以出现市场价与吊牌价不一致的情况,是因为供货商在发货过程中出现失误,将标有折扣价吊牌的衣服发给了唯品会,吊牌上的价格其实是折后价,而不是市场价。不过,对于“吊牌上价格是折扣后价格”的说法,很多消费者都表示了质疑。

  记者登陆唯品会网站,在会员留言页面也看到了相关问题的反映,其中一位刘姓消费者称:“自己之前在唯品会买东西,感觉很超值。但现在发现越来越不名符实。2月18日在唯品会开售的涉趣鞋子,跟在淘宝涉趣旗舰店的鞋子商品原价差很多。比如:涉趣selftrend黑色时尚绑带短靴在唯品会上原价为688元,而在淘宝涉趣旗舰店的标价为315元。”

  而对此唯品会客服给出的解释是:“唯品会网站上标明的市场价格均由厂商直接提供的市面参考价,市面上的价格也没有统一定价,并没有刻意抬高市场价格。”

  抬价再打折属价格欺诈

  超低折扣,“原价”与“现价”的巨大落差向来是商家吸引人气、提高消费者购买欲望的惯用手法。此前,沃尔玛、家乐福等部分超市就曾被曝光存在价格欺诈行为。而究竟网络购物抬高原价该如何定性?

  广东省物价局相关负责人表示,抬价打折、虚构原价的行为属于价格欺诈,是13种价格欺诈行为之一,跟超市抬高价格再打折的性质相同。

  资深法律界人士罗律师亦表示,如果消费者投诉属实,那么唯品会隐瞒真实的吊牌价格,虚构市场价格,又通过较低的折扣对消费者进行诱导购买,已经构成了欺诈行为。同样,法律界人士康律师也表达了同样的观点。康律师表示,这只不过是网站为了吸引人气,尽可能将原价标高,给出一个看起来很吸引眼球的折扣。在上述岑先生的案例中,虽然客服表示供应商提供的市场价是168元,而真正认定的市场价应该是按照108元为准。

  按照《欺诈消费者行为处罚办法》第三条规定,经营者在向消费者提供商品中,属于欺诈消费者行为的,有十三种情形,其中包括以虚假的“清仓价”、“甩卖价”、“最低价”、“优惠价”或其他欺骗性价格标示销售商品的。

  罗律师表示,商家发布虚假价格信息,诱使消费者作出错误判断,违反了消费者权益保护法及价格法,应承担相应的民事责任,甚至是行政责任。在消费者保护法中明确规定,经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的一倍。

  广东省物价部门负责人亦表示,若查实,将按《禁止价格欺诈行为的规定》进行执法处罚——经营者利用虚假的或者使人误解的标价形式进行价格欺诈的,没收违法所得,可以并处违法所得5倍以下的罚款;没有违法所得的,给予警告,可以并处2万元以上20万以下的罚款;情节严重的,责令停业整顿,或者由工商行政管理机关吊销营业执照。

时间: 2024-09-18 20:27:59

唯品会涉嫌价格欺诈:商家让利消费者实为抬高原价的相关文章

唯品会价格欺诈:让利实为抬高原价?

在网站上标注的是一个价,但消费者收到货后发现吊牌上又是另一个价.到底是以网站上标价为准,还是吊牌价为实?是商家玩猫腻,还是消费者捡到便宜?类似这种价格不符的情况,许多消费者都碰到.日前,网友岑先生投诉称,他于2月22日在唯品会购买了一包尿布,上面标注的市场价是168元,但收到商品后,岑先生发现尿布上吊牌价是108元. 业内人士表示,根据价格法及消费者权益保护法,商家抬高原价的虚假促销行为属于价格欺诈,消费者遭遇这种欺诈可要求退一赔一.而对于商家,若查证属实,除了要承担加倍赔偿的民事责任外,还有可

唯品会抬高原价再打折 涉嫌价格欺诈

中介交易 http://www.aliyun.com/zixun/aggregation/6858.html">SEO诊断 淘宝客 云主机 技术大厅 在网站上标注的是一个价,但消费者收到货后发现吊牌上又是另一个价.到底是以网站上标价为准,还是吊牌价为实?是商家玩猫腻,还是消费者捡到便宜?类似这种价格不符的情况,许多消费者都碰到.日前,网友岑先生投诉称,他于2月22日在唯品会购买了一包尿布,上面标注的市场价是168元,但收到商品后,岑先生发现尿布上吊牌价是108元. 业内人士表示,根据价格法

华润万家涉嫌价格欺诈?消费者质疑其低标高卖

[第一次开业首日即被查封,"二次开业"又迎投诉门,华润万家济南大众广场人防店(下面简称华润万家)注定命运多舛.然而,在经历了消防不过关的"消防门",消费者投诉室内空气质量差,卫生状况堪忧的"卫生门"之后,多舛的命运似乎并没有丝毫停歇的意思.近日,本报接到消费者爆料,质疑华润万家济南大众广场人防店存在"虚高原价"和"低标高卖"的价格欺诈行为,使华润万家再次陷入了涉嫌价格欺诈的"价格门".

南通五星电器涉嫌价格欺诈被罚款20万

据南通市物价局消息,江苏五星电器有限公司南通大卖场因涉嫌价格欺诈,市物价局拟对该卖场作出罚款20万元的行政处罚.物价部门在对江苏五星电器有限公司南通大卖场进行价格检查时发现,该卖场多种商品标有"特价"字样,检查人员调取了其中两种商品的销售价格进行核查.经查证,该卖场在销售松下CA219吸尘器和美的PCH5011电压力锅时,分别标示价格为349元/台和399元/台,同时又分别标示"特价299元/台",销售票据显示,该卖场从2012年1月1日至5月28日,实际销售价格均

华帝“5折过五一”涉嫌价格欺诈已被查处

慧聪家电网讯:5月份,石家庄市物价局对辖区流通企业例行检查,共查处涉嫌价格欺诈行为6家.其中,"华帝感恩20年,五折过'五一'"促销活动被认定存在虚假宣传.虚假折扣.虚构原价.据了解,这已是华帝连续第四年开展5折促销活动.按华帝发布的促销信息,此次"5折过五一"活动实行全国统一标价,统一5折零售价的方式.华帝在宣传中大肆炒作称,不论品类,不论价位,只要是活动产品,全面5折.据悉,本次活动正值华帝20周年庆,华帝甚至将聚能灶系列.莲花灶系列等主打产品也加入到此次&qu

电商“保价”不赔涉嫌价格欺诈

上周,易迅网发布商品"价保"服务:消费者购买http://www.aliyun.com/zixun/aggregation/8069.html">相关商品在规定期限内若出现价格下调,易迅会主动补偿消费者差价.目前实施此类"价保"条款的电商至少已有6家.但有的电商规定,消费者团购.秒杀.限时抢购优惠的商品等不享受"价保".(3月25日<三湘都市报>) 作为市场经营的主体,电商通过"保价"等手段进行价格

报告称唯品会涉嫌财务欺诈误导投资者

北京时间5月28日晚间消息,投资研究机构Greenwich Research Group上周五在Seeking Alpha发布报告称,唯品会(NYSE:VIPS)涉嫌财务欺诈,从而误导了投资者.报告称,在中国听说过唯品会的人并不是很多,在唯品会购物更无从谈起.因此,唯品会在用户数量.平均消费者和利润率等方面存在造假嫌疑.以下为报告内容摘要:在过去的三个月中,我们的分析师对唯品会的业务模式和财务数据进行了全面的尽职调查.我们认为,唯品会在用户数量方面误导了投资者,所发布的财报结果与第三方机构也有很

唯品会被指价格欺诈:网站标价超物品吊牌价

在网站上标注的是一个价,但消费者收到货后发现吊牌上又是另一个价.到底是以网站上标价为准,还是吊牌价为实?是商家玩猫腻,还是消费者捡到便宜?类似这种价格不符的情况,许多消费者都碰到.日前, 网友岑先生投诉称,他于2月22日在唯品会购买了一包尿布,上面标注的市场价是168元,但收到商品后,岑先生发现尿布上吊牌价是108元.业内人士表示,根据价格法及消费者权益保护法,商家抬高原价的虚假促销行为属于价格欺诈,消费者遭遇这种欺诈可要求退一赔一.而对于商家,若查证属实,除了要承担加倍赔偿的民事责任外,还有可

唯品会回应:涉嫌财务欺诈问题

5月29日消息,据国外媒体报道,针对做空机构发布的财务欺诈质疑报告,唯品会(纽交所证券代码:VIPS)周二做出了相关回应.唯品会认为,相关言论存有许多错误和不受支持的推测,整体上误解了公司的业务模式. 投资研究机构Greenwich Research Group上周五在Seeking Alpha发布报告称,唯品会涉嫌财务欺诈,从而误导了投资者.报告称,在中国听说过唯品会的人并不是很多,在唯品会购物更无从谈起.因此,唯品会在用户数量.平均消费者和利润率等方面存在造假嫌疑.受此影响,唯品会周二股价大