当你来到一家咖啡厅,打开自己的电脑连上Wi-Fi网络,一个新的商机正在形成。
不久之前,一家叫做迈外迪的公司在国内拿下了数千家咖啡厅、餐馆、机场的Wi-Fi打开页面广告运营权,并于近期获得景林资本A轮数千万元级别的投资,其商业模式很像咖啡厅wifi 领域的分众传媒。
公共场所的免费Wi-Fi广告,有机会做成一项大生意吗?
无线网络的免费时代
2007年,当时还在南方报业工作的张程在东南亚旅行时,碰到了大多数旅行者遇到的同样问题:他发现当时酒店的网络还是以有线为主,价格非常贵。但是联网时可以搜索到很多个人无线加密信号,但是又无法进入。
张程突发奇想,考虑能不能做个路由器系统,把这些无线信号开放出来,然后收一个很便宜的价格然后开始盈利,这就是张程设想的商业模式的雏形。
之后,张程和一个后来成为迈外迪天使投资人的朋友讨论此事,发现如果想要做收费的话有两个问题:一是互联网接入牌照问题,二是这样做会和运营商产生竞争关系。因此他决定将Wi-Fi做成免费的。但是免费Wi-Fi又会产生两个问题,一是在哪里装,二是在哪里盈利。
张程盘算到,最终要盈利必然还是要通过广告,于是想到了迈外迪今天的商业模式。至于在哪里装,张程想先从连锁行业开始,因为连锁行业的复制能力比较强。
开放无线网络需要路由器,因此张程决定向商户提供免费的路由器,用户登陆无线网络使用页面时,会看到页面的推送广告,迈外迪可以靠着广告来回收资金以及完成赢利。
但是为商家铺设的路由器并不是指像TP-Link这样家用级别的路由器,也不是指向中兴华为生产的成本很高的运营商级别路由器。迈外迪使用的路由器是介于这两者之间的,使用有着运营商级别功能的路由器,但是将服务器管理系统都搬到云端,本地使用只需要一个小小的路由器。由于市面上目前还没有这样的产品,而去找中兴、华为去做设备成本又太高,因此迈外迪是找厂商自己定制硬件,再自己研发设计路由器的软件系统。
于是,迈外迪开始在全国主要城市大量向咖啡厅、餐馆去送这种Wi-Fi 路由器,当然,商家需要自己安装宽带网络。
免费的路由器对于铺设到的商家而言,一可以节约设备成本,二可以省掉了后期的运维成本,而且免费的无线网络可以为商户吸引到更多的顾客。
但是做起来的时候,张程发现这会涉及到很长的产业链,牵扯的产业中,从路由器的硬件到软件,再到后台服务器平台的搭建,安装和维护队伍的建立。这一切做好之后还要找到可以铺设的商户,但这些商户也只有在形成一定规模之后,才能产生销售广告的利润。
目前,迈外迪向外面赠送的设备出货已经达到9000多台。覆盖的场所主要是在连锁的餐饮行业和机场。广告的铺设是按渠道来走,因为资金的压力,主要选择的铺设场所有两类。一类是上网人数比较多的场所,像太平洋(5.54,0.10,1.84%)咖啡、Costa咖啡和机场。目前咖啡厅是国内上网人数最多的场景之一,二类是具有明确高端人群特征的场所,像机场,在机场方面目前浦东机场的无线网络使用量是最多的。
张程认为,全国有60万家连锁店铺,就算运营商可以铺满30万家,迈外迪还有着很大的市场空间。
广告投放的规模和定位
迈外迪正在加速咖啡厅、餐厅等地的免费Wi-Fi跑马圈地的时候,运营商也在大力铺设免费的Wi-Fi 网络。许多城市都开始推进无线城市的建设,几大运营商的免费热点铺设的越来越多,这会不会对迈外迪的模式形成竞争?
张程认为,如果说运营商的无线网络是面的覆盖,迈外迪进行的则是点的覆盖。运营商在所有的场所都去搭建无线网络设备显然是不现实的,他们的无线覆盖更多是在公共场所,像咖啡厅这样的一对一的室内场所需要细致的工作。
艾媒咨询CEO张毅告诉记者,现在的用户习惯了要随时接入网络服务的模式,这是一个趋势。这个趋势有两个方式:一是基础的网络服务,顾客付钱买流量;二是受需要驱动,用户在户外时,有利用便携终端接入网络的需要。
目前国内外的3G、4G运营商都在引导用户分流到Wi-Fi上去,将Wi-Fi作为对3G网络的补充。AT&T是同时有3G、4G和Wi-Fi网络的,但是从他们目前的数据上看,Wi-Fi比3G、4G网络的成长速度要快很多。
本次A轮投资迈外迪的景林资本副总裁陈尘认为,运营商希望他们来做这样的无线网络铺设,迈外迪的Wi-Fi可以分流3G网络的用户,这样对3G用户的网络体验也会有很大的提升。所以迈外迪能做这样的事情,一是因为他们没有去“抢”运营商的钱,二是因为他们可以帮运营商分流移动网络的压力。
目前迈外迪的广告主都是一些大品牌的广告,广告性价比也比一般的互联网广告要高一些。陈尘表示,从广告客户的反应来看,迈外迪广告的效果比网络视频广告的效果要好,广告主投放之后基本都会续约。
迈外迪的广告投放可以做到很精准,因为他可以根据用户的使用地址来判断用户的种类和级别。广告投放的精准度会很大程度影响广告投放的价值,将对的广告推送给对的用户群,这是很多靠广告赚钱的企业的关键。在移动智能终端时代,定位不同终端的用户群类型和传统媒介广告的方式有着很大的不同。
张程表示,现在迈外迪每个月可以覆盖三四百万独立的用户。但是如果网络铺的足够多,铺到类似于商业街区这样的地方时,就可以定向的做一些本地化的广告,还有LBS(基于位置的服务)互动。当在商场的用户连接了商场的无线网络,就会有针对用户的需求出现的广告,比如为用户提供附近商铺和餐饮场所相关优惠的信息。
为了扩大铺设的范围和规模,迈外迪目前的广告销售人员很少。此次融资也不会将资金用来补充广告销售部门,而主要拿来扩充团队和铺设更多的商户。
陈尘表示,他们不想要一些没有质量的收入,迈外迪完全可以去招大批的广告销售人员去拉广告,但是这样拉到的一些价值不大的广告并不是他们想要的。现在还是希望迈外迪可以尽快的占领更多的Wi-Fi热点,当这些热点数量达到一定程度时,公司的商业模式也是可以改变的。
张程也透露,迈外迪今年前三个季度的营收已经是去年全年营收的两倍,公司在去年就已经实现了赢利。公司目前的营收水平在几千万的级别。
前景和风险
陈尘告诉记者:“这是一个寡头市场,不可能有很多人进来,迈外迪前期把市场都占领了,占的市场份额比较大,现在还有二三十倍的市场空间。”而这个行业天花板很高,它现在最大的竞争对手也被远远的甩在了后面。而当时其它一起进来的公司因为前期盲目扩张,但当时Wi-Fi的使用还很少,市场时机还不成熟,这些公司就做了先烈。
前景虽好,但是这个商业模式本身还是有风险的,因为它是在颠覆一些旧的模式。前期迈外迪在做的是博卡位,这需要理顺和运营商以及一些比较大的、强势的商户的关系。
这个模式还有需要解决的问题。其中一个是要将终端的铺设规模化,因为只有这样才能形成规模化效益;迈外迪需要拿下更多的商户,并且保证这些商户不会被其它的竞争者夺走。张程透露,目前和迈外迪签了合约的商户,大部分合约年限是7年。
在做户外楼宇视频市场的分众传媒,在很短的时间内,将商业楼宇、电梯、卖场终端的视频传媒还有户外大型LED彩屏媒体的广告投放快速占领,对这个市场基本垄断。目前,它的媒体网已经覆盖了100多个城市,有数以10万计的终端场所。迈外迪在规模上,还有很大的扩展空间。
迈外迪要面临的问题还有广告的变现,如何将大量的用户规模转换为广告收入,也是他们目前的重点。当变现能力稳定之后,这个商业模式可以进行大量的复制。当用户数量达到一定数量时,迈外迪的商业模式也还有进一步演进的可能性。