五芳斋玩穿越，端午咸蛋礼盒“早产”？

礼盒底部的生产日期，到底是2012/06/17，还是2012/05/17呢？读者供图　　“五芳斋玩穿越了，咸鸭蛋生产日期竟然比购买日期还迟！”近日，两位市民不约而同反映五芳斋咸鸭蛋“穿越早产”情况。经调查，五芳斋咸鸭蛋包装上的生产日期并没有错，但印刷不当造成了市民误读。昨日，五芳斋嘉兴总部表示，已要求打印生产日期的有关方面整改。　　到底是5还是6？　　6月8日买的蛋生产日期:06/17　　日前，市民蔡先生向本报“老罗帮你忙”互动维权热线投诉称，他于6月8日购买的18只装五芳斋咸鸭蛋，生产日期显示为“2012/06/17”，“生产日期比购买日期还迟，五芳斋玩了回穿越，让后面生产的咸鸭蛋‘早产’，提前卖到了顾客手里，真搞不懂。”　　无独有偶，市民王女士也向与本报互动维权栏目合作方市民信箱投诉称，她也遭遇到了五芳斋“穿越早产”事情：前几天从单位领的一盒同样是18只装咸鸭蛋，生产日期显示为“2012/06/25”。她问单位，单位说咸鸭蛋是从五芳斋团购过来的，一次团购了200盒，她问单位同事时，他们也怀疑这些五芳斋咸鸭蛋“穿越早产”。　　两位市民向记者透露，投诉至五芳斋后，对方很快派人上门察看。五芳斋的工作人员认为，两位市民反映的咸鸭蛋生产日期应分别为“2012/05/17”与“2012/05/25”，而非“2012/06/17”与“2012/06/25”。　　双方争议的焦点在于这两盒咸鸭蛋到底是5月生产，还是6月生产，即包装上生产日期中月份数字是“05”还是“06”。争议中，五芳斋给出了三种争议解决方案：调换其它批次等量咸鸭蛋；调换五芳斋其它同样价格的产品；退货。最终，顾客接受了五芳斋的解释，仍拿着原来的咸鸭蛋。　　为什么市民会看错？　　0和5间距近5变形成了6　　五芳斋咸鸭蛋生产日期月份中的“05”为什么会被顾客认为是“06”？记者仔细察看发现，这些生产日期均是通过喷墨喷上去的，各数字均由一个个小圆点，按横排和竖列组成，横向排列的圆点，一般一排单排，但纵向排列的圆点，都是两列并排。　　集中在“05”这个反映生产月份的数字上，因“0”和“5”间距较近，“0”右边的两列小圆点便看似排在“5”左下角开口部分，将“5”左下角开口围住，由此，让“5”变形成了“6”，本来5月份生产，便被顾客误以为是6月生产，由此产生出“穿越早产”现象。　　五芳斋称日期无误印刷不当　　已责令整改喷码　　与五芳斋咸鸭蛋生产日期印刷不同的是，记者在多个超市察看数十种食品生产日期时，各数字间间距都比较宽，基本上都一眼就能辨认出来。同是五芳斋品牌下的粽子，其生产日期，也不像读者反映的咸鸭蛋那样容易让人产生误解。　　昨日，五芳斋嘉兴总部告诉记者，五芳斋旗下的咸鸭蛋和粽子，非一个地方生产，生产日期喷印方也非一个单位，因此就出现了粽子生产日期容易辨认，而咸鸭蛋生产日期被误认为“早产”的情况。　　五芳斋嘉兴总部
客服部有关工作人员承认，造成顾客认为咸鸭蛋“穿越早产”的原因不在生产日期的错误，而是生产日期印刷不当所致。误解原因在于“0”和“5”印刷间距太近，“5”和“6”在喷码时只差“5”左下角“开口处”的两个小圆点。　　有关工作人员透露，鉴于已有顾客反映“穿越早产”事宜，已责令生产日期喷码方面整改，并发布了区别喷码日期中“05”与“06”区别的有关声明。　　记者调查　　超市部分产品　　喷码难辨　　记者咨询上海市印刷行业协会、上海市印刷技术行业协会、上海市数字印刷行业协会、上海市印刷品质量监督检验站、上海市条码印刷品质量监督检验站等部门后得知，对于食品生产日期的印刷，《食品标签通用标准(GB7718-94)》有明文规定，“不得在流通环节中变得模糊甚至脱落；必须保证消费者购买和食用时醒目、易于辨认和识读。”　　超市里的商品是否存在喷码无法一眼辨清的情况？记者随即调查了一些超市、便利店，发现大部分货物的喷码标识都较清楚，无论是“5”还是“6”、“3”还是“8”，基本都能辨识，但也有存在喷码颜色与包装颜色相近、喷码过多导致数字模糊的情况。　　在一家全家便利店，记者将店里的干货逐步看了个遍，发现各个喷码都比较清楚，比如黑色的喷码会印在白色的包装盒上，白色的喷码会印在颜色较深的包装一角上。但在一包“小虾米果”上，记者却一下子无法找到喷码。原来黑色喷码印在了紫色包装的最下方，两种颜色叠在一起，加上灯光造成的反光，生产日期需要近看、仔细看才能看清。　　记者又在一家联华超市发现了喷码难辨清的现象。在三包“天喔煮瓜子”上，可能因为喷码过多或产品受潮的关系，包装下方的生产日期无法全部看清，只能看到“2012年5月”，具体哪一天已经糊了。