全球领先的IT运营管理厂商Avocent公司（Nasdaq：AVCT）近日发布了其LANDesk Service Desk®IT业务管理套件的重大升级版本。该套件可帮助企业提高工作效率，改进服务质量并降低IT管理成本。即将全面上市的新版本将继续贯彻Avocent的LANDesk产品线战略：针对企业内从数据中心到台式机的广泛使用环境，提供全面、集成的服务台和IT服务、基础设施和资产管理解决方案。
Avocent旗下蓝代斯克（LANDesk）的产品线管理副总裁Steve Workman表示：“在收购Touchpaper公司后，我们的最新版LANDesk Service Desk采用了许多先进、可靠的服务台技术，这是客户所期待的。Avocent的LANDesk IT服务管理产品线可以帮助企业在节约成本的同时，将服务台从成本中心转变为业务中心，在整个企业范围内改进服务流程，提高工作效率，进而优化其IT投资。”
通过利用Avocent MergePoint Infrastructure Explorer先进的建模功能，企业可以确定现有功率和制冷资源与最终需要的功率和制冷资源之间的准确差别。缩小这些差别可以大幅降低数据中心总的功率和制冷消耗。当与探测等技术、智能电源分配单元(IPDU)以及数据中心配置的转换器匹配后，其先进的用户友好界面可为IT管理人员提供对数据中心环境的全面监测，并可编排、规划、跟踪和定义性能规划和资产管理的结果。
因此，企业无需人工更新当前数据中心普遍运行的电子数据表和平面文件，节省目前花在重复流程和检查错误上的时间，进而节约成本
整合资产生命周期管理——完成了Avocent的资产管理解决方案
今天的企业可以从一开始，到生产，到配置，从对硬件和软件资产(获得许可的)的更好管理中大大受益。Avocent MergePoint Infrastructure Explorer整合了Avocent最新版本的3.5版LANDesk?资产生命周期管理(ALM)，具备了这种能力。它提供了对数据中心规划和更改建议的动态监测。IT管理人员可以通过确定和编排所需信息，并通过这个统一平台、操作手册自动化以及故障标签、分配和报告等自动化IT运营要求的新流程传递这些信息，跟踪资产配置。
使用Avocent DSView 3 Manager集成的数据中心管理
Avocent MergePoint Infrastructure Explorer还可以被配置使用Avocent管理数据中心的DSView 3旗舰软件。DSView 3能够实现远程管理和排除传统及虚拟服务器的故障，并管理Avocent的智能电源分配单元(IPDU)。DSView 3还可以通过Avocent的Avocent MergePoint Unity和Avocent DSR?KVM-over-IP系列产品等KVM系列转换器，访问数据中心。
第三方软件整合
Avocent MergePoint Infrastructure Explorer为第三方软件整合提供了一个基础，为管理甚至是更多方面的当前企业IT运营提供了强大的开放性标准方法。Avocent为其合作伙伴及其它渴望为数据中心把他们的解决方案与Avocent的解决方案进行整合的企业提供了应用编程界面(API)。
Avocent管理平台
Avocent软件技术的核心就是人们熟知的AMP平台，在Avocent 管理平台(Avocent Management Platform)上运行着Avocent MergePoint Infrastructure Explorer和Avocent的LANDesk资产生命周期管理。AMP是对这个软件产品组进行整合的整合器，Avocent计划在AMP平台上，整合其所有的IT运营管理工具。这个开放性的标准平台还将提供整合第三方解决方案的标准化界面，以增加和拓展Avocent解决方案的价值。