约三五好友唱K,很多人习惯团购一个优惠套餐,可这种打包式的消费内容,往往并不完全合心意。
曾湘在运营团购预订版的微歌时,就意识到了这个问题,于是在新上线的微歌APP尝试C2B的">反向定价模式,由用户自定消费内容和出价,然后商家来抢单,仅长沙一个地方,短短几个月就装机量破10万。曾湘对南都记者说,目前着眼于规模和速度,暂不考虑盈利,以湖南为起点,下一步进军互联网创业氛围最浓厚的北京市场。
C2B分销尾单
曾湘有10多年的互联网经验,另一位创始人则一直从事传统的K T V行业,两人正好互补,设想做一个O 2O的娱乐服务平台。他给南都记者算了笔账:K T V行业是一个万亿级的市场,全国的K T V加起来近100万家,借助互联网给商家每天导流一单生意,这提成已是天文数字。
最早上线的微歌是一个定位团购预订KTV的网站,但在本地生活娱乐服务方面,走在前面的美团和大众点评已经占有绝对的市场份额。在曾湘看来,作为创业公司,如果采用相似的模式,很难争取到用户。
走差异化才有出路,他想到了借鉴C2B反向定价的鼻祖Priceline,结合KTV预订,也确实解决了一些团购无法满足的需求:对于用户来说,在C2B模式下,可以根据自己的喜好填上需求,包括人数、场次时间、酒水预约等,然后出价,而不像以前只是单向接受由商家和团购平台拟定好的消费套餐;另外,很多团购需要提前预约,而K T V消费大多是即兴的,跟朋友吃完饭顺便去唱K是常见的场景,这时无需预约的C2B预订就发挥出作用。
站在商家的角度,加入团购要以非常低的价格把KTV套餐销售出去,更多是赔本赚吆喝,利润空间有限。而微歌的C 2B反向定价则是让商家主动去抢单,这样一来就有更多的选择余地,即根据当下的实际经营状况,决定是否接受用户的出价,以保证利润。“当然,这种模式不能完全替代常规的K T V预订,但会是一个有益补充,让商家多一个获取订单的渠道,尤其是分销尾单。”曾湘说。
补贴加速规模
正如上文所说,KTV消费比较即兴,要是用户抛出一个需求后迟迟没有商家表态,可能就舍弃这种方式。曾湘告诉南都记者,响应速度确实非常重要,在微歌,一般3分钟之内会有多个商户回应,最长的时间不超过30分钟,这是因为他们都想多获订单,有内在动力;当然,用户也要出价合理,好让商家接单,在这点上,平台会给用户列出市场价供参考,以促成预订;同时,用户抛单后,双方还有个通过系统互动的过程,换言之,也许商家不能马上接单,但对订单稍作改动反馈给用户后,如果对方接受,仍然可以成单。据微歌统计,80%的反向定价最后都能成交。
目前,微歌的装机量已经达到10万,不过KTV毕竟是低频消费,日活在5%-8%之间,而整合的商家在150家左右。南都记者了解到,微歌正以各种“甜头”培育市场,在用户一端,用补贴鼓励消费者尝试新模式;至于商家,现阶段不收费,在公司的活动宣传上还会顺带推荐部分优质商家,帮他们做推广品牌。
“团购消费已经深入人心,要改变用户、商家的习惯,必然要在市场培养上投入巨大的成本,就像当初烧钱的打车软件。”曾湘说,接下来会加快拓展市场的步伐拓,先北上首都,明年再南下广深。
[创业ID ]
企业名称:湖南蓝创信息技术有限公司
创始人:曾湘
上线时间:3721.html">2014年5月
创业地点:湖南
商业模式:C 2B反向定价,用户出价,商家抢单。
融资情况:获湖南高新创业投资管理有限公司数百万天使轮投资。
风言风语
点评人:天图资本合伙人汤志敏
避开大鳄打“游击战”
C2B反向定价的KTV预订是种新尝试,理论上有市场,但门槛较低。微歌想跟团购网站差异化,问题是对方可以轻易地增加一个C2B的栏目,用以丰富用户的消费选择,那到时微歌怎么应对呢?
所以我觉得一开始就选K T V预订切入略有不妥,这本来就是各大团购网站的主要战场之一,你的“反团购”很容易引起大鳄的注意,对方一招反攻,刚起步的创业小公司如何招架得住。比较好的策略是打“游击战”,往更细分里选切入口,挑美团、大众点评没在意、也没太多兴趣进去的,比如酒吧,我了解以单体居多,不像K T V多是连锁。微歌可以把单个酒吧的资讯整合起来,同时完善产品和服务,等壮大了以后再逐步拓展K T V或其他领域。到那时自身有了较量的资本,就不怕别人再进来。