对于时下大热的两大社交工具，美国科技博客 TechCrunch 编辑约翰·比格斯(John Biggs近日撰文，文章称Google++ 是工具，Facebook是玩具。以下为全文摘要：
昨天有人和我讨论 Facebook 与 Google++ 时，我站到了 Google+ 一边。因为我觉得 Google+ 是工具，Facebook 是玩具。工具重要，而玩具不重要。当然，从数字的角度来说这个看法是错的，因为 Facebook 每天的访问者有 5 个亿，但从一般的可用性和质量方面来讲，我更支持 Google+。
Facebook 新的时间轴功能赢得了一片叫好声。现在你就像有了一个时间机器，可以看到遥远的过去。我看到我的孩子数年前的照片，他们现在的样子和那时有了很大的不同，在这样的时候你会产生很奇妙的感觉，但这种感觉可能只会持续 15 分钟。现在 Facebook 给我展示了自我出生以来发生的事情的列表，这是一个令人印象深刻的壮举，鉴于我生命中2/3的时间里都没有互联网。
谷歌的工具强大而有用
另一方面，Google+ 推出了增强版 Hang-Outs。虽然我觉得 Google+ 的价值仍然很难说，但 Hang-Outs 是一个伟大的工具，相当具有颠覆性。我可以用一个房间来共享草图、文件和照片，无需下载 WebEx 或 GoToMyPC 或一些其他的截屏共享应用。我的确会希望使用这样的东西。
我喜欢谷歌的工具。它们非常出色、强大而且有用。Google Wave(在其生前)也很棒，Hang-Outs 对于想要在一起合作的高科技从业者来说是个很出色的工具。谷歌的目标是减少其广告产品和互联网之间的冲突摩擦，而他们采取的方式是发布谷歌程序员自己也想要使用的工具。
Facebook 挖掘现有资料的价值
Facebook 正在寻找神奇的触发点，想把它吸引的所有访问者将转化为付费客户。 Zynga 似乎通过出售社交游戏已经解决了部分问题，但时间轴功能的推出，表示 Facebook 已经决定挖掘他们已经拥有的有价值的内容了——你的图片，你的喜好和你的推荐。事实上，现在我可以嵌入 Rdio 歌曲到时间轴这一点很能说明问题：添加音乐功能，你就有了一个可和 iTunes 类似的音乐商店。
这是工具和玩具的竞争。谷歌给你的是你在信息经济中的工作使用的工具，而 Facebook 给的则是你玩的玩具。我也不知道哪种更好。
Google+ 和 Facebook 之间的战争
其实我不是来表扬 Google+ 和 Facebook 的。这两种服务都是成千上万的寂寞者用来消磨时间的东西。我既用 Google+，也用 Facebook，但它们新增的功能改变了任何东西吗?它们改善我们的运气吗?
尼尔·波兹曼(Neil Postman)说的一些话我觉得这是很有道理的。就像 20 年前广播媒体控制了我们的头脑一样，21 世纪初“一对一”媒体也控制了我们的头脑。也许需要几代人的时间，我们才能对社交媒体的塞壬歌声(siren，半人半鸟的女海妖，以歌声吸引水手并使船只遇难)免疫，而到了那个时候，技术就必须摆脱过去，继续前行。
Google+ / Facebook 之间的战争正在酝酿中，我担心它很快就会变成像 Android / iPhone 之间那种离间人们关系的领土争夺战。我并不是说我特别在意谁会胜出 ，我可以使用这两种服务，也可以都不用，它们给我带来的无非是一些出色的清单，列出了哪些人我可以与之交流互动。当然我感谢这些服务给我提供了这个机会。我大约跟在线社交图中的 100 人交谈过，在现实生活中，我交往的人就更少了。总之，如果我真的如此受欢迎，那为什么我仍然感到寂寞呢?
不过在一般情况下，我觉得人们会使用 Google+，而在 Facebook 上玩。这是一个重大的区别：每天人们都会收起他们幼稚的一面，希望做点正事。谷歌至少在这方面给他们提供了一些帮助，而 Facebook 则显然没有。