日前，据易观国际Enfodesk产业数据库近期发布《中国移动飞信业务案例分析报告2009》显示，中国移动飞信业务用户规模和活跃用户均进入稳步增长阶段，但活跃度仍有待提高。截至2009年第2季度，中国移动飞信用户到达数达1.84亿，环比增长16.1%，同比增长64.9%。飞信的飞速发展，展现出其强大的生命力，优势得以发挥。
中国移动的飞信系统，主要针对的是拥有4.7亿的移动用户，适合中国消费者的使用。凭借免费发送移动短信等优势，飞信短时期内吸引和积累大量用户。现今全国手机用户总数为6.95亿，依靠中国移动强大的用户群，发展本土化优势，飞信用户的快速增长是趋势。
中国即时通讯市场有腾讯QQ、MSN、阿里旺旺、飞信等既时通讯工具，竞争相当激烈，QQ、MSN等已拥有强势产品市场地位，但用户对即时通讯功能需求依然强劲。由于用户群基数巨大以及目标用户群定位不同，发展的方向也有所不同。
飞信的特点是更快捷，如果对方不在线，消息可以直接以短信形式发至对方的手机上。发短信免费是其独特优势，从而得到用户青睐。加上飞信运营商不遗余力的多渠道营销宣传及飞信用户的口碑传播，使其有更好的增长。
在发展形势大好的同时，飞信发展也存在问题。近来，就正在遭受“破解危机”， 用户账号自动登录向好友发送中奖信息骗取钱财。飞信密码被破解，就会容易被不法分子利用，一不小心，就可能上当受骗。
飞信绑定的是个人手机号码，涉及到个人隐私的问题，一旦外泄将造成严重后果，或被短信轰炸、电话骚扰。飞信在使用过程中会遇到各种各样的问题，例如在离线状态下不能收到任何飞信发出的消息。
还有一不足之处就是只支持中国移动的手机用户。但有媒体报道称，从今年11月开始，中国移动IM平台飞信将支持中国联通和中国电信的手机用户使用。就不知消息是否属实了。
中国移动的飞信业务想要有更好发展，就应该要不断提高技术，解决存在的问题，完善不足之处。提升系统稳定性和软件运行质量，推出特色应用业务，同时加大营销推广、产品研发上的投入，才能在未来发展中占据更多优势。在各个方面不断努力，定会有持续发展。