一个成功的B2B营销者,是能有效的开发对客户有价值的B2B产品,并运用吸引力和说服力方法将产品有效的呈现给客户的企业和个人。
影响客户的购买的行为的因素:
一.营销刺激:1.产品 2.价格 3.促销
外部刺激:1.经济 2.技术
二.购买客户的特征:个人的心理
三.购买者决策的过程:
1.引起需要 2.收集信息 3.评价 4.决定购买 5.购买行为
四.购买客户的反应:
1.产品的选择 2.品牌的选择 3.购买时机以及实用性
由于营销环境不断的变化,新产品.新品牌不断的涌现,客户必须经过多方收集有关的信息之后,才能作出购买的决策。
最为重要的购买客户决策的过程:
引起需要→收集信息→评价方案→决定购买→购买行为→售后服务
网络营销不等于网上销售,更不是简单的建立企业网站,网络营销是指利用Internet技术最大程度地满足客户的需求,来达到开拓市场的效果。
关于我个人的营销,其实也没什么,总体的说:
1.一定要让客户感觉自己所说的,和自己所做的完全是为了客户的利益在着想
2.抓住他心中购买的弱点,然后刺激他购买的欲望
3.在私下里可以和他谈一些关于他的一些爱好,和他对建站的认识,通过聊天可以拉近和客户之间的距离。
4.客户购买的行为就是在以上的过程中能有50%的体现,然后就是对我们的产品的阐述,不要老是说我们的产品有多么的好,那样会让客户感觉你是在忽悠他,就是骗也要有赵本山那忽悠精神,真正的让他感觉到自己真是遇上了贵人。
5.行为有了然后就是售后的一些服务,一定要随时主动的回访客户,那样让他感觉你真是在关心他的利益,这就是维护老客户,从他里也可以给我们带了不少的客户。
然后就这样形成了一个很大的营销链,营销链是无群大的,这也是我们很熟悉的几何倍增学。希望大家能好好利用这一几何倍增学,抓住他的这一特性来得到更多的回报!
望大家多多点评,共同学习,共同创造价值!谢谢
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