1、iPhone 6 Plus弯曲
尽管iPhone 6 Plus弯曲问题在媒体上引起热议，但苹果声称这一情况并不多见，只有9名客户向公司投诉iPhone 6 Plus弯曲问题。我们怀疑未来数周会有更多用户投诉这一问题。薄且尺寸更大的机身，意味着iPhone 6 Plus比去年的iPhone 5S和5C更容易弯曲。但是，如果正常使用，不有意为之，用户遭遇iPhone 6 Plus弯曲的可能性几乎没有。无论是否认为这是个大问题，一旦中枪，用户只有一个解决办法。
解决方案：
向苹果投诉，或到苹果专卖店，苹果将对弯曲的iPhone 6 Plus进行检测，决定是否为用户免费更换新机。
2、屏幕破裂
许多人都表示，iPhone 6和iPhone 6 Plus掉到地上时很容易损坏。智能手机掉到地上，屏幕破裂的风险总是存在的，这也是用户需要购买保护套的原因。
可能的解决方案：
自己动手修理或到维修店修理。
直接让苹果修理，更换iPhone 6屏幕的价格为109美元（约合人民币671元），更换iPhone 6 Plus屏幕的价格为129美元（约合人民币794元）。
3、没有信号，Touch ID失灵
苹果发布iOS 8.0.1升级包似乎有些操之过急，许多iPhone 6用户因此遭遇没有信号、Touch ID失灵的问题。苹果随即撤消了这款升级包，并建议用户还原到之前的版本。苹果已经发布了iOS 8.0.2升级包，其中包含修正没有信号、Touch ID失灵缺陷的补丁软件，以及iOS 8.0.1升级包中的其他补丁软件。
可能的解决方案：
确保已经备份了设备上的数据，并充满电。依次选择“设置”（Settings）->“一般”（General）->“软件升级” （Software Update），点击“下载和安装”（Download and Install）；用户也可以通过把iPhone 6连接到计算机上，通过iTunes完成软件升级。用户可以在iTunes中选中iPhone 6,然后点击“检查升级包”（Check for Update）。
如果升级到iOS 8.0.2还是有问题，用户可以把系统还原到iOS 8.用户可能需要下载正确的IPSW文件。把iPhone 6与计算机相连，并在iTunes中备份数据。在Windows PC上，用户需要按住Shift键，点击“恢复”（Restore）选项，然后选择下载的IPSW文件；在Mac计算机上，用户需要按住Alt键，点击 “恢复”（Restore）选项，然后选择IPSW文件。
首页 1 2 末页