一、电脑不在同一个局域网
: 提示：多台电脑实现网络打印，是要求每台电脑都在一个局域网内才可实现。
要实现网络打印功能时，每台电脑需要在同一个局域网内才可以正常使用，比如：您的A电脑IP地址是“109.14.2.15“，您的B电脑IP地址是“109.14.3.14”，A和B号段中的“2”和“3”就代表不在同一个局域网内，如果A电脑IP是“109.14.2.15”，B电脑IP是“109.14.2.14”这2个IP地址代表是一个局域网内。当IP不在同一个局域网时，您需要联系网络管理员设置局域网。
IP地址的查询方法如下：
1.点击电脑【开始】。
2.选择【运行】。在打开处输入【CMD】。
3.在光标闪烁的位置输入【ipconfig /all 】，再按【回车】键。然后就可以查询到电脑的IP地址了。
二、全部电脑不能网络打印
: 提示：全部电脑不能网络打印，需要检查网线连接和IP是否可以拼通问题
2.1、网线连接有问题
网线连接不正确和连接松动，并且网线损坏，会导致机器无法正常识别网络，建议您重新插拔网络线路，如果不行，换其他网络线路尝试。
2.2、IP拼通有问题
IP地址拼通方法如下：
1.点击电脑【开始】。
2.选择【运行】，在打开处输入【CMD】。
3.进入DOS界面，在光标闪烁的地方输入“PING”空格+“IP地址”再按【回车】键。
提示：
1.显示“Reply from”代表网络拼通，
2.显示“Time out”代表网络没拼通。
通过上述操作，请您根据IP拼通的结果进行下面的操作：
2.2.1、IP能拼通
建议重启路由器尝试，如果不行，请检查打印机状态是否就绪，端口是否选择TCP/IP端口。
一、端口设置
1.进入电脑【开始】。
2.找到【打印机和传真】。
3.找到打印机图标，右键点击打印机图标选择【属性】。
4.选择【端口】为TCP/IP端口，再按【确定】。
二、打印机状态
1.进入电脑【开始】。
2.找到【打印机和传真】。
3.找到打印机图标，用鼠标指针放置打印机图标位置不点，会显示打印机状态。
4.检查打印机图标上面是否画着对钩，如果没有对钩，请右键点击打印机图标，选择【设为默认打印机】。（“对钩”代表为默认打印机）。
2.2.2、IP不能拼通
将IP地址设置为静态，如果不行，请添加TCP/IP端口。
一、设置静态IP
带屏幕的网络打印机，您可以进入机器【菜单】里面的【网络】中设置静态IP，如果您的机器没有带屏幕，则需要通过syncthru管理员软件进行设置静态IP。（syncthru软件驱动光盘里面自带，如果没有光盘，可以通过www.samsung.com下载）。
syncthru软件设置：
1.打开IE，在IE地址栏处，输入IP地址。
2.进入“syncthru”界面后，选择【网络设置】。
3.选择【TCP/IP】，然后设置IP地址分配方法为【静态】，再按【应用】。
二、添加TCP/IP端口
1.进入电脑控制面板，找到【打印机和传真】。
2.找到打印机图标，右键点击打印机图标，选择【属性】。
3.选择【端口】。
4.选择【添加端口】，在里面选择【TCP/IP】。
5.选择【新端口】，然后按照下面向导的提示进行操作即可。
如图：点击【下一步】，
如图：输入IP地址，再点击【下一步】。
如图：点击【下一步】。
如图：点击【完成】。
2.3、机器复印有问题
检查机器复印是否可以，如果复印可以，代表机器工作正常，请检查网线或IP拼通问题，如果复印不正常，机器有可能出现的报错为“卡纸”或“墨粉用尽”，如果是卡纸，请慢慢将纸张取出即可
三、部分电脑不能打印，其他电脑正常
只有一台电脑不能网络打印，其他电脑都正常，判断操作同“全部不能网络打印”的操作一样，如果都尝试了没有解决，可能是该台电脑的系统中和驱动程序存在兼容问题，也可能是该台电脑系统内部程序稳定性问题，因此建议您联系电脑品牌厂家的技术人员检查您的电脑系统。
: 提示：多台电脑都可以网络打印，只有一台电脑不可以，请检查电脑系统