【亿邦动力网讯】4月6日消息，昨日，亿邦动力网从启明创投获悉，英特尔公司确实参与了对B2C网购平台耀点100的第三轮融资，并资金已到位。不过，耀点100仍面临诸多困境：有消息人士指出，该公司在过去两年的时间内已花掉投资人3个亿左右的资金，且始终在负毛利的状态下维持运营。与此同时，有接近耀点100投资方的人士透露，该公司此前曾向投资方提出追加投资的要求，但是遭到了投资方的回拒。
一个扶不起的阿斗？
该人士所指的投资方为达芙妮鞋业。据该人士称，达芙妮电商部门一度曾决定将该公司的线上业务与耀点100进行深度融合，但遭到了董事会的否决。而在去年，耀点100再次找到达芙妮方面请求继续融资，也被达芙妮拒绝。
据悉，继启明的首轮数4000万美金的投资后，2010年5月，百度和达芙妮同时对耀点100进行了战略投资，其中达芙妮投了3000多万元人民币，占股10%。
但耀点100在拿得投资后，仅维持了几个月的好势头。“2010年9月，达芙妮觉得耀点做得不是很好，决定给他们一些资源上的支持，包括联合耀点推出了达芙妮品牌的‘门店取货’的业务，一是觉得能够拉动一下耀点的业绩，二来希望耀点在谈后续融资的时候能多一些筹码。但事实上耀点100的业绩始终有太大的起色。而且连达芙妮自己的鞋子在耀点上卖得都不是很好，销量远远低于京东和好乐买等。”
据了解，2011年下半年，达芙妮为了整合线上销售渠道，尝试全面收缩其在其他电子商务平台的业务，全力支持耀点，但没想到耀点“掉得如此之快。”也因此导致了达芙妮整体的电子商务业务也受到影响。
“就算达芙妮的网上渠道全交给耀点100，也救不起来了。所以当去年耀点100再次找到达芙妮要求继续融资的时候，遭到了达芙妮方面的拒绝。”上述人士表示。
而据耀点100的前高管透露，去年8月份为耀点100注入1000万人民币的第三轮融资的英特尔公司，其投资也并未落实,致使耀点100陷入资金链危机。但启明创投副总裁童士豪在连线亿邦动力网时表示，该笔融资已确认一次性到位，与启明创投所占股份比例相仿。
负毛利运营已是常态
淘宝创业实验室主任毛志斌日前在微博中公开了一组关于耀点100的数据，毛志斌指出，耀点100宣称的2011年销售额1个多亿存在较大水分，实际数字只有5000万。而采购成本即高达6000万，此外，还有5000万的市场费用和3000万的技术支出。“不到两年就烧光了投资人的3个亿，净资产为负3000多万。”
虽然耀点100商业流程开发处总监予以回应称，耀点100真实的技术成本大概为300万左右。但在业内人士看来，撇开市场费、技术成本，单是将6000万买来的货5000万卖出，就足以令人唏嘘。其高增长和高转化率，显然已无法遮掩耀点100入不敷出的负毛利状态。
据达芙妮公司的内部人士透露，耀点100一贯的低价策略使其亏损很多，尽管在创立初期曾在内地B2C市场有所斩获，但几个月后就显得后继无力。“当大家都开始打价格战的时候，耀点就有些扛不住了。持续地低价策略迅速拉高了耀点的运营成本，又因为管理的不当，造成亏损不说，也没有留下多少有价值的客户资源，品牌形象更是完全没树立起来，也没能换来更多的重复购买。”
线上女装品牌茵曼已于去年10份撤出，创始人方建华表示，茵曼是2010年底入驻耀点100的，撤离的原因是销量太差。“一个月只能卖几万块，这对我们茵曼来说，太少了点。”据悉，茵曼目前在淘宝平台的销售占整体业绩的65%以上，此外，京东、凡客V+和当当也均有不错的销量。2011年天猫双十一大促，茵曼单日的销量达到了1700多万元。
据亿邦动力网了解，入驻耀点100的品牌销量不佳已成为普遍现象，首页最显著位置推荐的一件外套，仅仅卖出了41件，已被称为热销。
此外，从alexa的流量统计上看，最近一个月，耀点100 目前的全球流量排名为43239名，排名下降了23267多名，。与耀点100经营品类和模式十分接近的麦考林官方网站目前的全球排名为1748，而2011年6月才上线的优购网也能排到5663名。
耀点100流量排名走势
而另一方面，在人员成本上，耀点100似乎也开始无力承担。据素有电商“深喉”之称的华强北在线副总裁龚文祥接到邮件称，耀点100的高管连续4个月没有领取薪水、普通员工3个月没有按时发放工资。
“如果找不到下一轮投资商，很有可能再度面临资金链断裂的窘境。破产倒闭并非空穴来风。”据了解，耀点100曾先后与哈森鞋业旗下的麦鞋趣网、百丽旗下的优购网有所接触，并流露出转让意图，但均无下文。
外来的和尚不会念经
业内人士表示，能“忽悠”到国内知名创投、搜索老大、线下鞋类名牌的投资，是因为业内很多人都很看好耀点100的背景和团队。据了解，耀点100上线之后，几家投资者都未曾参与其运营，耀点100一直保持着独立。然而在调查过程中，有多位人士都将耀点100的失败归咎于台湾的高管的水土不服上。
耀点100主页
雅虎奇摩主页
首先，耀点100在管理层的任用上并未显出足够的重视。据接近耀点100的人士透露，耀点100的初创人员来自台湾兴奇购物网，但实际经营者却并非兴奇购物网的全部主力团队，仅由一两个原先成员在负责，没能将已成功的台湾电商的核心价值带到大陆，且与大陆电商界的鲜有交流。
其次，耀点100并没有采用台湾电商惯用的成熟模式，致使在策略上十分被动。
“耀点的很多高管都是早期在台湾做电子商务的，是我们的前辈，很值得尊敬，但不得不说他们在很多市场和运营策略的制定上显得不够贴合大陆的情况。”据悉，台湾兴奇购物网曾在台湾的B2C市场排名第一，随后出售给雅虎奇摩购物商城。这两者在台湾基本采用的是B2B2C的开放平台模式，很多业务可以采取承包的模式，电商网站更多的是承担中间商的角色。所以只要邀请品牌商家入驻，外加雅虎强大的流量支持，就能保证很好的现金流。
据耀点100首席运营官张钿浤介绍，耀点100在大陆采用平台自营和代销相结合的方式，因此对供应链必须有强大的的整合能力和严格的把控能力。耀点100仅依靠达芙妮等有限的鞋服供应商占领市场，显然远远不够。而采购成本和低价营销策略的冲撞，也令其陷入尴尬境地。
“耀点100为品牌注入很多文化元素，投放大量广告，但他们又将客单价压得这么低，业务主线的混乱、市场定位模糊、连续亏损。”一位已经退出耀点100的品牌商负责人对亿邦动力网表示。
此外，台湾电子商务的分工精细，有成熟的物流和售后体系，而耀点100对用户体验的打造则非常欠缺。“是在大陆运营电商，无论是物流的选择，品牌的运营，还是资金的壁垒，出现问题的地方会很多，前期的准备时间也更久。”投资方达芙妮鞋业的内部人士坦言，耀点100将投资基本用在了广告资源上，而在物流和客服建设上少有作为，缺少运营的深耕细作和网站的优化，极大的影响了顾客的购物体验。
据知情人士称，耀点100的仓库也采用外包模式，收货发货一塌糊涂，导致消费者和供货商都抱怨。“据说目前耀点100因为没能支付一号仓库的费用，已经价值几百万的货被扣。”（流火）
(亿邦动力网)