节日网购送货体验:最快18小时 最慢10天未到货

  春节网购,最让人头疼的就是送货。">蛇年春节,多家网站喊出了“不打烊”的口号,号称在春节期间人们仍然能够在家收货。实际情况怎么样呢?记者于2月8日晚上在四家电子商务网站下单,进行了春节网购实际体验,而结果确实让人吃惊:有的网站第二天将货送到,有的包裹至今没有送上门。

  体验1:京东商城

  8日晚上10时36分,记者在京东商城下单,购买了《蚂蚁和西瓜》、《爱的教育》、《鸡蛋哥哥》三本书。记者通过个人账户的物流信息发现,晚上10时37分,订单进入北京5号库房准备出货;晚上11时1分,记者订单已经拣货完成;当天晚上11时40分,订单正在等候送到记者所在的京东商城分站。9日下午2时,记者在家收到了网购的订单。打开包裹,网购的三本书全部送到。

  点评:

  从提交订单到收货,记者此次在京东商城进行的蛇年网购体验共耗时15个多小时。腊月二十八深夜提交的订单,在腊月二十九下午就能送到,这时已经进入春节长假了,购物体验令人满意。

  体验2:1号店

  购物体验:2月9日零时11分,记者在1号店下单,购买了一袋手剥碧根果。记者提交订单时,系统提醒“如果想免运费还需要购买68元的商品”,记者依然提交了订单。由于订单金额不足免运费金额,除了支付32元的商品费,记者支付了10元的快递费。提交订单后,系统提醒:预计商品出库后0至4天送达。记者查看个人账户的订单物流信息发现,2月9日上午9时37分,仓库正在打包商品;2月11日下午1时35分,包裹出库,正在发往配送中心;12日上午10时5分,包裹送到。

  点评:

  跨年的网购订单,花费3天多的时间送货上门,在大批物流快递员返乡的情况下,仍可以接受,但是这样的速度已经没有体现出网购的快捷。

  体验3:当当网

  2月8日晚上11时53分,记者在当当网购买了《神奇校车图画书版》和《神奇校车动画版》两套图书。记者提交订单时,系统提醒:受春运影响,春节期间您提交的订单可能会推迟1至3天送达。系统预计记者的包裹将在2月10日送达。系统后台显示,2月9日零时33分,订单审核通过;9日1时48分,图书扫描入库;9日3时7分,图书进入负责该书配送的北京海外环球公司;9日3时48分,图书开始配送。16日上午11时,记者接到了快递员的电话,称图书送到门口了。

  点评:

  记者购买的图书在9日凌晨就开始配送了,物流信息显示,预计该图书2月10日送达,但是直到16日上午11时才送货上门,比系统提醒的送货时间迟到6天。

  体验4:淘宝网

  2月8日晚上8时53分,记者在淘宝网提交订单,购买了姜宏儿童画教学100课电视讲座等3套音像资料。临近春节快递放假,店主没有发货。2月15日10时44分,店主从山东发货,经过潍坊中转后,2月17日晚上8时40分,包裹抵达北京邮政陆路速递邮件处理中心。

  点评:

  淘宝网购,是记者体验蛇年网购中,订单送货耗时最长的。春节长假,不给力的物流让淘宝上的“宝贝”成为“水中月,镜中花”。京东商城、易迅网在春节长假期间能够保持平日的物流速度,依靠的是公司拥有的“嫡系”快递队伍。淘宝网物流依靠的是顺丰快递、韵达等社会快递公司,这些公司员工放假,淘宝网购就悬在了空中。

时间: 2024-10-30 08:31:35

节日网购送货体验:最快18小时 最慢10天未到货的相关文章

消保提升网购服务体验

摘要: 为将20支数码笔按时送到对方手中,不惜乘坐飞机从福州飞往深圳,再乘坐18个小时的火车返回福州.为了把一批电子开关及时送到,一对90后情侣不惜冒雨打了5小时的车赶赴另一个城市 为将20支数码笔按时送到对方手中,不惜乘坐飞机从福州飞往深圳,再乘坐18个小时的火车返回福州.为了把一批电子开关及时送到,一对90后情侣不惜冒雨打了5小时的车赶赴另一个城市.一个男子三更半夜在大雨中冲了出去,只为在12点之前把一个暖水袋送到姑娘的手中. 如此大费周折,并非作秀,原因只为"诚信"二字.日前,在

海尔商城,为消费者打造全流程的网购满意体验

当下网购家电方兴未艾,也成为众多电商比拼实力的舞台,不过家电网购要求严苛,一些网络商城由于只是搭建平台,缺乏正品保障来源,更是无法完成送货安装服务,饱受消费者诟病.而与普通电商模式不同的是,海尔另辟蹊径,凭借从产品端到服务端的强大实力,打造全新电商平台-海尔商城(ehaier.com),为消费者打造全流程的网购满意体验.日前一位消费者在海尔商城的网购家电经历引起了记者的关注,他不仅享受到了海尔商城周到的服务,更被海尔送货人员助人为乐的行为所感动,连呼自己遇到了"好人". 关键时刻服务兵

春节网购送货速度

春节网购,最让人头疼的就是送货.http://www.aliyun.com/zixun/aggregation/35571.html">蛇年春节,多家网站喊出了"不打烊"的口号,号称在春节期间人们仍然能够在家收货.实际情况怎么样呢?记者于2月8日晚上在四家电子商务网站下单,进行了春节网购实际体验,而结果确实让人吃惊:有的网站第二天将货送到,有的包裹至今没有送上门. 体验1:京东商城 8日晚上10时36分,记者在京东商城下单,购买了<蚂蚁和西瓜>.<爱的

亲身测试六大电商送货谁最快

经过几年快速发展,中国网络购物市场2012年开始逐渐进入成熟期,传统商业向电子商务转型和融合也成为共识.如今各大电商激战正酣,从最直接价格大战也逐渐过渡到物流.服务大战,那么对于消费者来说,哪些电商网站的送货服务更加迅速.周到呢?万维家电网就来带您实际探秘!首先,万维家电网选取了京东.天猫.苏宁易购. 国美在线.易迅.1号店.亚马逊比较知名的电商网站,选取了"小熊 ZDQ-201煮蛋器"作为购买对象,不过该款产品在国美(库巴)显示无货状态,所以国美并未参与本次送货对比.这款"

火狐中国版新版本2009.7带来网购新体验!

火狐中国版是谋智网络官方产品,专为中国用户定制,提供出色的全方位浏览体验.中国版在firefox的最新版本上构建. 中国版新增了"火狐魔镜",用户可随意拖拽页面中被选中的文字,在侧栏获得搜索结果;或拖拽视频,将视频播放窗移植到右侧栏,可以边看边上网;同时,"火狐魔镜"还内置了在线音乐服务和网页游戏,还可查询天气和股票走势. Firefox3.5具有彻底提升JavaScript性能.新增隐私浏览模式.原生支持开放音视频以及地理定位等功能,是迄今为止Mozilla发布的

英一女子一天18小时躲在能够屏蔽电磁场的“笼子”里

英国51岁女子韦尔玛·莱拉患有电磁波过敏症,不能用手机.无线网络甚至电吹风,一天18小时躲在能够屏蔽电磁场的"笼子"里,读书.写信.吃饭.睡觉. 躲进"笼"内 莱拉家住首都伦敦的布莱克希思.家中一角用帘子围起,这里是她花300英镑(约合479美元)http://www.aliyun.com/zixun/aggregation/81.html">购买二手材料打造的"法拉第笼".帘子是金属丝织物,能够反射电磁波,使她免受电磁过敏之苦.

二三线城市网购消费增速最快

南方日报讯(记者/欧志葵)开网店成为返乡农民工的创业主流,中西部地区的二三线城市网购消费力增速最快,同时,这些地区的网店 卖家增速也最快.记者昨日从淘宝网最新发布的<2009-2010年度中国网购热门城市报告>上获得上述消息. 网购消费力上海居首深圳.广州跻身十强 据了解,淘宝网对网购消费进了持续一年的调查,调查时间为2009年5月1日至2010年5月1日.根据调查,上海.北京.深圳.广州.杭州等入围中国网购消费力十大城市,入围者主要集中在以江浙沪为主的长三角地区.以广深为主的珠三角地区和以北

·铁路开行电商快递班列 京沪班列18小时抵达

中介交易 http://www.aliyun.com/zixun/aggregation/6858.html">SEO诊断 淘宝客 云主机 技术大厅 记者从中国铁路总公司获悉,8月1日起,上海至北京开行X210/209次电商班列,以适应我国快递业发展的需要. 目前,电商快递货运班列共开行3对6列,分别是上海-深圳1对2列,北京-广州1对2列,北京-上海1对2列.电商快递货运班列的开行,将使有关城市间的小件货物更加快速.稳定.安全送达. 8月1日开行的京沪首趟电商班列,每天从两地分别对开1列

消费者自检地沟油试剂盒面市最快半小时出结果

作者:蔺丽爽 今后,除了卫生.工商等执法部门外,餐馆和消费者也可自行检测所售和所食用的油脂中是否含有"地沟油"成分.昨天,记者从中国农业大学(微博)食品科学与营养工程学院获悉,被卫生部今年5月份认可的3种有效快检"地沟油"方法之一的"地沟油多参数综合快速筛查方法",将首次正式市场化生产和销售--"检测试剂盒"小包装,价格为200元左右,能在半小时内快速测出"地沟油"结果. ■最快半小时可出结果 需4个实验综