10月9日，全球邮政部门迎来了第45届世界邮政日。万国邮联国际局总局长比沙尔·侯赛因和我国国家邮政局局长马军胜分别致辞。
马军胜在题为“为全面建成与小康社会相适应的现代邮政业努力奋斗”的致辞中指出，当前，我国正处在全面建设小康社会的关键时期，党的十八届三中全会对全面深化改革作出战略部署，对新时期邮政行业改革发展提出了新的要求；我国工业化、信息化、城镇化、农业现代化水平不断提高，为邮政行业发展带来新的机遇，邮政业正处于历史上最好的发展时期。快递服务首次纳入政府工作报告，邮政监管体制、税制改革、简政放权、行业安全监管等方面取得重要改革成果，邮政业基本面长期向好，持续快速发展态势继续保持。2013年全行业业务总量完成2725亿元，同比增长34%；业务收入完成2548亿元，同比增长29%。其中，快递业务量完成92亿件，同比增长62%，最高日处理量突破6500万件；快递业务收入完成1442亿元，同比增长37%。同时我们也必须认识到，行业发展不平衡、不协调、不可持续的问题依然存在，邮政服务能力和服务水平还不能适应经济社会发展和人民生活需要。要全面贯彻党的十八大、十八届二中和三中全会精神，正确研判形势，树立底线思维，强化担当意识，牢牢把握发展主动权，坚定不移地向着“建成与小康社会相适应的现代邮政业”的奋斗目标，以改革创新转型升级推动行业发展。
为了实现这一奋斗目标，马军胜指出，我国邮政业将重点做好以下工作：
一是紧紧围绕抓改革、促发展、惠民生这条主线；二是继续实施“深化邮政改革创新，推动快递转型升级”两大战略；三是牢牢把握“提升服务质量，提高监管效能”两个重点；四是始终坚持“保护消费者权益和增进人民福祉”这个出发点和落脚点。
马军胜强调，在党中央、国务院的坚强领导下，依靠全行业广大干部职工的共同努力和全社会的广泛支持，邮政全行业将会按照“稳中求进”的工作总基调，把改革创新、转型升级贯穿邮政业发展的各个方面各个环节，坚持安全为基、发展为要、服务为上，注重稳态势转方式，注重调结构提质效，注重转职能惠民生，为全面建设与小康社会相适应的现代邮政业努力奋斗，为经济社会发展和人民生活改善、全面建成小康社会作出新的更大的贡献。
万国邮联国际局总局长比沙尔·侯赛因在致辞中表示，140年前，万国邮政联盟的创立为文件与物品的跨境交换提供了一个多边框架，也为全球邮政业务交流与贸易流通铺平了道路。今天，互联网催生了新一轮的全球化浪潮并引发进一步的全球融合，邮政在其中扮演着重要角色。
全球一半人口生活在农村地区，邮政网络可以实现对农村人口的覆盖。比如在撒哈拉以南的非洲地区，80%的邮局设在大多数人生活的小城镇和农村地区。电能和互联网连接对邮政服务的蓬勃发展至关重要，特别是在那些仅有32%的人口能够接入互联网的发展中国家尤为重要。全球邮政网络是扩展数字化连接的一项巨大资产，它不仅有益于公民和企业，也有益于各国政府、发展机构和其他利益相关方寻求应对全球诸多挑战的解决方案。根据世界银行公布的数据，相比银行和汇款服务运营商，邮局是最廉价的汇款服务提供商。邮政还是继银行之后的第二大金融普惠贡献者，大约10亿人拥有邮政账户。跨境电子商务的发展也带来了新的机遇。虽然这是个相对年轻的业务领域，但全球在线销售预计在2014年年底将达到1.5万亿美元，越来越多网上购买的商品通过邮政进行投递。
他认为，邮政活动促进了全球经济的发展，改善了人民的生活。邮政可以利用遍布全球的64万个邮局大有作为。各国政府通过提升邮局的电子化和互联网连接，可以确保邮局为农村人口的通信、金融、社会和经济服务作出重大贡献。通信环境的变化让我们看到了邮政在这个新型全球化世界中所扮演的重要角色。他呼吁各国政府继续投资本国邮政网络，以便使所有公民和企业继续以较低的价格享受最基本的公共服务。