国产手机浴火重生康佳通信续写神话

2009年12月8日，在深圳举行的一场以“凤凰飞天·再写传奇”为主题的10周年庆典中，“康佳通信的10年也是中国手机发展的10年”成为与会者的广泛共识。连续10年取得盈利，对于饱受跨国巨头挤压、山寨系列蚕食和金融风暴冲击的国内手机行业而言，已经创造了一个空前的奇迹，但康佳手机显然并未就此止步。　　就未来新的10年发展愿景，康佳通信科技总裁李宏韬为广大经销商做了充满激情的阐述———新型的有核心价值的通讯服务企业，力争进入国产品牌三甲之列，最终成为一个具备全球运营管理能力的真正国际化公司，在其“坚持价值经营、贯彻四大工程、昂首迈入新十年、成就全球化大康佳”战略演讲中，康佳手机被赋予民族通信产业向世界进军的司号员重任。　　从100万台到1000万台　　一切开始于1999年，由“情义通3118”宣告首款国产自主研发手机问世，可视为康佳通信率先获得GSM和CDMA手机生产双牌照、启动国产手机第一条生产线的点睛之笔。随着国内首家会聚了顶尖通信专才的康佳手机开发中心成立，众多品牌厂商陆续加入竞争，手机产业发展也进入了快速道，中国手机企业从1999年的19家扩增到目前的近千家，使得中国成为世界手机之都。　　无论外部条件如何难以掌控，康佳手机却能始终保持健康的增长。即使许多厂商对3G时代来临所需面对的不确定性持高度谨慎，康佳通信依然先后推出V12、TD-E3等智能化3G+3C系列高端产品，2008年率先发布了移动互联网服务品牌TeenGO·天路，今年再度推出全球首家基于FeturePhone的手机应用商店TeenGOSHOP,逐步从终端制造向移动互联网服务战略转型。　　康佳手机却自深圳起步，从无到有，从小到大，从全年销售不到100万台发展到今天仅单月销量就突破100万台、年销量几近1000万台。从中国走向世界40个国家和地区的康佳手机，无论品质、设计、创新的功能还是服务的快速响应，都塑造着中国制造和中国创造的良好国际形象。　　从量变到质变　　根本性的转折点在2005年康佳年度工作会议，集团董事局主席兼CEO侯松容正式提出“价值经营”理念，改变了单纯要销量和占有率的传统思想，将赢利能力、经营质量和客户满意度作为关键指标来考量。作为国内家电拒绝粗放式增长的先行企业，康佳集团从容跨越了百年一遇的全球经济危机。　　基于对每年、每季、每月赢利能力的持续关注，康佳手机总销量不仅没有损失，而且避免了大起大落的波折，长期稳健的市场表现也赢得了合作伙伴的信赖。李宏韬围绕价值经营所推行的策略，有着明确的与伙伴共赢及消费者利益导向———是否能为他们创造价值？客户是否因为卖康佳手机而长期赢利？客户是否有长期认同？消费者是否因为买了康佳手机和用了康佳手机而满意？消费者是否愿意把康佳手机推荐给别人？　　在更为出色的海外市场，康佳手机强调与供应商建立长期、稳定、核心的战略合作关系，以持续的销量增长和良好的财务状况确保供应商信心。全球运营管理能力，包括市场经验、渠道资源、工程能力等，则是康佳国际化运做所要掌控的目标。由于海外市场的销量已经超过本土市场，康佳手机转为灵活发展全球化品牌和ODM两种模式，开放渠道与运营商，全球化经营结合本地化运作。　　康佳手机十年来高达数亿元的研发投入为上述战略实施提供了坚实保障，在手机品质、服务渠道、KPD产品管理等方面获得了质的突破———侯松容在10周年庆典上为康佳通信科技核心团队颁发的“飞跃奖”对此作出了最好的注解———能够成功抵御国际品牌打压和山寨厂商冲击，并游刃有余地化危机为契机。李宏韬表示，康佳手机2010年的目标是进入世界手机“千万台俱乐部”，并入围国内前三、全球前十。　　创新续写神话　　围绕“国产手机靠什么赢”的问题，业界多年来众说纷纭。基于成功的经验和创新的实践，康佳通信为此提出了整合解决方案。　　首先是产品竞争力的持续提升，必须达到甚至超越国际水准的品质标准，以接近山寨机的开发速度和运作效率，实施好贴近市场的创新精品工程，提升品牌美誉度和客户满意度———兼收并蓄品牌机和山寨机的各自优点，并形成自身“速度兼质量”的核心能力。　　根据当前新形势下国内外行业现状和今后发展趋势，康佳手机重新制订了一系列新市场策略。以“智汇科技、引领未来”树立康佳的品牌形象；启动TD-SCDMA(国内)和WCDMA(海外)的双线“3G+3C”计划；针对中国进入换机时代，通过“领驭”“风尚”“金钻”三大产品细分实施精准营销；通过渠道的有序调整提升销量，确保与客户长期双赢；推动运营商渠道的建设，实现运营商渠道和大连锁系统、传统渠道的有效融合；充分利用新渠道和新营销模式，与现有渠道有效整合发展。　　未来一段时期，以千万数量级的终端产品为平台，康佳手机将打造一个集阅读、音乐、视频、游戏、地图定位、社区交友等服务为一体的移动互联网服务平台，同时在某一细分领域建设行业领先水平的自主核心服务能力，向所有手机用户普及，以最终实现终端制造和移动互联网服务的有机多元组合。　　过去的10年，康佳手机以卓越的产品和令人信服的业绩创造了国内市场的奇迹。在面向全球未来的下一个10年，康佳通信将持续创新研究与实践，成为具备全球运营管理能力的国际化公司，以凤凰浴火的精神和再续辉煌的勇气捍卫国产手机的尊严。