宅急送加速“代收货款”业务欲做中国版UPS
陈显宝陈东升暂无搭救星晨急便计划
尽管2007年陈平的“大跃进”未能带领宅急送成功转型,但在其大哥陈显宝的手中,宅急送对小件包裹的热情 并没有止步不前。南都记者获悉,自去年提出成为B2C业务快递服务专家的目标后,宅急送2012年计划进一步突出代收货款(简称:CO D )业务。日前,该公司董事长陈显宝在广州接受南都记者采访时表示,2011年宅急送代收货款业务已经达到60亿元,做中国版U PS,“预计很快可以追上邮政的速度。”
在星晨急便事件后,陈显宝首次确认,陈平之前确实曾向他和陈东升求助,但当他们对星辰急便的资产进行考察评估时,短信事件爆 发,最后由于星辰急便没有多少值得收购的实物资产,于是便没有签订任何协议。“此后虽然很多企业要求我们帮忙还钱,但我们认为宅急送以及星辰急便的经营, 都属于企业行为。兄弟之间私下帮忙可以,但我不能以个人意志干涉企业行为。”目前他和弟弟陈东升暂无搭救星晨急便的计划。
电商快递的需求与现状
在陈显宝看来,陈平敢想敢干有激情,但他和陈东升都认为,只有直营模式能成就一流的快递企业,加盟模式最后只能沦为价格战的牺牲品,而用加盟制方式去做CO D业务也很难控制风险。这或许正是宅急送今年计划扩大CO D业务的底气所在。
“去年全国快递业的成交件数8.6亿件,同比上升37.6%。”广东省快递行业协会副会长李清喜表示,现在亟须解决快递行业与电商行业发展速度、规模不协调的问题。
为保证服务质量,以京东、凡客诚品、唯品会、当当等为代表的电商大佬在饱受物流瓶颈带来的严重困扰后,开始组建自己的物流中心和送货团队。但成功的前提在于规模化的订单和高效运作,特别是末端派送。
毫无疑问,国内大部分电商的日订单量无法支撑一个全国性物流网络公司的正常运营。而“出于商业机密,电商一般不会雇佣对手的公司帮自己承担快递业务。”广东一位物流业分析人士表示,正如美国沃尔玛的物流公司,做大后不得不被卖掉,成为第三方公司。
设法提高代收货款业务占比
尽管电商来势汹汹,但第三方快递在B2C领域仍有优势,尤其是直营企业。“2008年-2009年我们希望从B2B过渡到B2C,虽然当时快速扩张带来了危 机,但也搭建好了C的平台,加上原来的B资源,令这几年宅急送在B 2C的特色服务方面打下基础。”陈显宝透露。
有宅急送内部人士 透露,2010年他们已成为梦芭莎、唯品会和麦包包等的合作伙伴,并依托于公司的物流覆盖范围和配送能力以及返款能力推出代销平台“E购宅急送”。 2011年其代收货款业务已蹿升至60亿元,而中国邮政的总额为100多亿元。“代收货款业务还有2-5年的高成长期。”陈显宝认为,传统支付宝业务转化 为CO D业务后,业务量可以提升10%左右。目前宅急送CO D业务占总收入比重30%多,他预计到2014年占比将会达到50%以上。
为实现这一目标,宅急送正在推进网点向纵深化发展。他们除在宁夏、安徽等省区实现省内全境配送外,并根据客户业务需求继续向三四线以下城市纵深推进。陈显宝透露,目前宅急送与快钱合作,2011年在全国投入万台PO S机终端。