微聚CTO肖军：交朋友才是陌生人社交的本质

2014年10月23日，由IDG美国国际数据集团主办的2014安卓全球开发者大会在深圳举行。微聚联合创始人、CTO肖军做了以“回归约会本质”为主题的演讲。他认为，移动社交市场是刚需市场，但近几年却慢慢变得狭隘起来，偏离了交朋友这一最根本的社交本质。肖军称自己是一个多年的“社交重度患者”，经历了从论坛、聊天室、Q Q直至现在移动社交App的每一个阶段，几乎他所有的朋友、合作伙伴都是通过网络社交结识。相比微信熟人社交的交友模式，肖军认为陌生人社交是用户从出生到老的常态需求，是刚性需求，所以在这一细分领域留给了创业者更多机会。但在快速发展的移动互联网时代，因为移动陌生人社交老大陌陌提出“约炮”营销策略，让陌生人社交关系链变得脆弱不堪，每个人都带着质疑的眼光去审视这类应用。陌生人社交真的等于约炮吗?肖军毅然否认，约炮是个伪命题，所有以约炮为目的的交友都不可能成功。但现实的情况是，当用户开始使用陌生人交友软件时，别人马上就会去定义：用户正常的社交社交需求=约炮，这样一来，用户的社交需求就很难被满足，而市场也变得越来越狭隘。肖军坦言，做一款的陌生人社交产品，至少要考虑用户的原始需求。社交的初始都是陌生人社交，在关系沉淀了之后才会变成熟人社交，一如社交行业称霸多年的Q Q。试想每个人都会遇到新的朋友，朋友都是从陌生到熟悉，但是不健康的陌生人移动社交行业环境，让本是正常的交友渠道变得越来越“下流”，肖军坦言，微聚希望打破这样的现状成为线上和现实的纽带，让陌生人说回归交到你身边新朋友的本质。回归交友本质的五大法宝对于微聚的定位，肖军目标明确：做用户线下的活动中心，解决用户的沟通效率和陌生人社交的信任痛点。在微聚1.0中，使用了约会目的前置化和虚拟物品互动两大法宝，解决沟通效率问题。约会目的前置化是指微聚中任何用户都可以发起一个约会或者活动，快速匹配周围人的兴趣，有意向的用户可直接报名或留言，从而提升交友效率;虚拟物品互动则是通过送礼物来识别用户身份，快速区别高富帅和屌丝，在一定程度上促进了交友的成功率，此外，用户受到的虚拟礼物还能按照一定折现比例兑换真实奖品。而作为陌生人社交最核心的信任问题，微聚使出了3大法宝。首先，微聚2.0打通用户通讯录，主打“六度空间”交友。就像美国移动约会应用Tinder导入Facebook关系链一样，向用户推荐朋友的朋友，这种轻熟关系，可以增加双方的信任。其次微聚延续“找事社交”，目前微聚2.0新接入了大众点评数据，当一个用户发起活动时，其他用户可以通过购买记录消费情况，得知该活动的真实性。肖军表示，要摒弃之前的一键式发起活动，转向精细化活动，让每个发起活动的用户，更认真地去发起线下活动，虽然这可能会让之前几秒钟就可以发起的活动，延长至几分钟，但更为明确的活动目的，实际上是提升了用户发起组织活动的效率。第三，用户评价体系。微聚将评价的权利完全交给用户，用户通过多维度的互动，达到一定的条件就可以触发评价开启，对双方进行评分，所有的评价都是基于用户的互动行为所产生，用户信誉度为石、铜、银、金、钻五级，而用户互评则是好、中、差三个等级评价，可以在聊天窗口和个人资料页面看到评价的标识。肖军解释道，这相当于每个用户都有了标签，这也就限制了那些存在不良交友动机的用户。肖军表示，微聚希望能够改变人们的生活方式，让陌生人不再陌生，“我们希望陌生人社交回归交友本质，而不是约炮。二次元充斥在我们的世界里，微聚要成为人与人的纽带，把人们从虚拟引导到现实生活中，改变人们的生活方式，做你身边的线下活动中心”。