做网络营销的竞价,可以说物流是最后的关键所在,我想每个顾客最反感的莫过于,自己网上淘的宝,不能按时到自己手里,尤其是货到付款,这样给顾客带来的反感,就有可能导致退货,还有就是如果你的产品包装不得当的话,说不定也会被拒之门外奥,那样的话,所有的努力都白费了,所以说最后一关,我们也要做到万无一失。
首先来说一下包装吧,可以说包装是一个关键,在这里我给大家说几点需要注意的事项,这样大家就可以做到心中有数了:
1) 包装不要太难看,不要用黄色的硬质,用胶带五花大绑,拿出来一看,跟从垃圾堆里搜罗出来的似的,可以采用哪种比较便宜的但是,相对来说比较好看的包装盒,也就5毛钱左右吧。
2) 物流单子,最好是用打印的,手写的话,会给人感觉不太正规的公司的产品。
3) 包装的流程不要太复杂了,这样的话,天长日久,胶带的成本也会很高的。
4) 一定尽量不要超重,如果你是免邮费的,那么超重,运费会加半的。
以上说的都是关于网路营销的产品包装,再来说一下物流吧,产品和订单可以说咱都准备妥当了,最后一步就是能够按时,完整的送到客户的手里了,这一点是最后的关键所在。
网络营销选择的发货伙伴是非常关键的,首先告诫大家的是尽量不要选择邮政,因为是官方的,所以他们不会尽量让客户签收,只要客户电话没人接,他们基本上都把货物退回,退货率达10%,我一般选择和顺风还有宅急送签约,这样的话,既可以跟踪,又可以让他们争取客户签收,这样退单率可以保证在2%——6%左右。
做网络营销就要做到细致入微,所以如果说发货出去了,查看记录的时候,发现货物到达客户的所在城市,可以再去确认一下,看看货物是否及时送达,不要因为客户出差啊,没有及时接听电话等原因,使单子不能签收。
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