佳乐家标价11.9元收16.9元回应称系打印模糊

亲情卡上标价是11.9元为啥收俺16.9元　　超市：亲情卡打印模糊惹的祸　　7月25日，家住李沧的唐女士向记者反映，自己在书院路的佳乐家超市购物，使用超市发放的亲情卡购买洗衣液时，看到亲情卡上的价格明明是11.9元，谁知等买的时候，收银员却告诉自己这个洗衣液的价格是16.9元，唐女士怀疑自己是不是遇到了价格欺诈？对此，超市负责人解释，商品价格没有问题，是打印时数字模糊，让顾客把6认成了1才引起了这次误会。　　唐女士告诉记者说，7月24日下午5点左右，她去位于书院路上的佳乐家超市买东西，购买满58元的东西后超市就赠送了唐女士一张该超市的亲情卡，说是使用亲情卡可以购买特价商品，唐女士看见卡片上一款洗衣液原价27.1元，优惠价是11.9元，价格比原来便宜了不少，于是就拿了两袋。　　“谁知我到收银台结账时，超市收银员却说这袋洗衣液一袋是16.9元，我问她为什么，她说亲情卡上的价格是打印失误的，实际上优惠后的价格就是16.9元，并且让人还很生气的是，我觉得他们的这位员工说话的态度也不好。所以，我认为他们的这种行为应该属于价格欺诈。”唐女士说。　　于是就唐女士反映的情况，25日下午，记者电话联系了佳乐家超市客户服务中心。随后，超市的另一位相关负责人给予了记者答复。她对记者解释说，“确实是有这么一件事，但亲情卡上的价格没错。我们超市的亲情卡都是一周前就发给顾客的，大部分亲情卡上那款洗衣液都印的是16.9元，只有少数几张亲情卡由于打印问题那个6看起来像1，所以有的顾客将它误认为是11.9元，另外我们发卡处有个大白板，上面印的是和亲情卡一样的优惠信息，洗衣液也是16.9元，因此我们标注的价格没问题，也不存在价格欺诈。”这位超市的负责人还表示，在事件的处理过程中她还曾同意顾客退货，但顾客并没有来退。