目前渠道:">国美苏宁---变了形的“百思买”
1、 专业家电连锁用了十五年左右的时间在中国的二级以上城市一统江湖,占据75%以上市场份额,基本形成垄断格局。家电连锁成长得利于当年传统的家电分销渠道的层层盘剥,在我2001年来到北京时,当时翠微、西单等百货商场还有上面的分销商郑百文,都是屈指可数的金牌客户,开会都是第一排的嘉宾,国美、大中还只能坐在旁边。而正是这种渠道给了国美苏宁成长的机会,而成长之处并不是现在的厂家进驻模式,而是经销模式,这种模式使得厂家的商品直接接触到消费者,在加上连锁的作用,销售价格比传统百货要低得多,连锁模式出现的根本原因是因为传统分销渠道的高成本。
2、 国美苏宁通过快速复制,为了占领全国市场,垄断家电分销渠道以后,前期不计成本的开店中,发现有一种具有中国特色的家电连锁模式出现在他们眼前,就是做二手房东,只要拿下店铺,把租金分摊给每个厂家,叫场地费,你不掏钱有人掏钱,创维不掏钱海信掏,租金转给厂家了。国美刚开始还是自己卖货,后来发现厂家抢着派人过来帮忙抢客源,干脆把促销的活也给厂家,还不用自己养营业员,促销员也是厂家的了。然后发现厂家拼命出样机,恨不得把工厂搬到国美去,那么多样机谁承担,搞了一个一元入库,就是每台样机一块钱,这样样机是厂家的了,你愿意出多少就出多少,我不掏钱。
最后样机搞定了,库存干脆也算厂家的,不结账,先把货放进来再说,等买了拖上几个月在结账。结账的时候是不是就没问题了?不是!平常你的货在我仓库里我想买多少钱就卖多少钱,周末、国庆、店庆、司庆,周年庆、不顾一切的搞特价吸引消费者,打完省多少给你结多少,厂家审计来了就是一张对账单,以国美苏宁的为准,审计人员连对账的人都看不见!
3、 厂家这时候发现所有成本都是自己的,国美苏宁发现所有成本都不是自己的,疯狂开始了,国美苏宁们不顾一切的开店,有用没用的都开,效益好的效益差的都不管了,只要抢地盘就好了,二手房东出现了,厂家就是悲惨的房客!
4、 房客们一看这种形势下去连命都要没了,厂家开始做一件事情,就是抬高零售价格,反正价格的控制权在厂家手上,样机是我的,促销员也是我的,我买多少钱,买什么是我的事情。国美苏宁只要按流水扣点就好了,也不管这些,最后发现有一个现象出现了,就是终端的零售价居高不下,消费者开始买单了,垄断的后果出现了!
5、 黄光裕、张近东毕竟还是高瞻远瞩的看到这种情况长久下去就不是真正的连锁了,开始改革,做出了类似百思买的店铺洋桥店、鹏润店、富力城店,也搞了两次轰轰烈烈的收编厂家促销员行动,但都以失败告终。原因何在,在于原来的模式太好了,太舒适了,试点的真正的连锁店又累又不挣钱,还是撤回去算了!
变革的开始:
一种渠道,如果成本过高,成为阻碍在制造企业和消费者之间的鸿沟,消费者开始受损的时候。革命就要开始了,各种挑战接踵而至,超市、区域连锁、三级市场连锁,但这些都不是能与国美苏宁抗衡的渠道,因为新生事物不是简单的复制传统,而是需要颠覆!而互联网有恰恰在这时候成熟,所谓天时地利人和,家电B2C应运而生!消费者行为、购买方式和成本的颠覆就要开始了!
进程时间表:
2008年家电B2C元年;
2010年家电连锁开始意识到B2C企业的威胁,尝试进军B2C,家电B2C成为渠道中的一支快速成长并成为令人瞩目的渠道新军;
2013年左右,家电B2C企业将于国美苏宁展开一场旷世大战,此战将决定两种渠道力量的江湖地位;之后全国性物流企业的成长和支付方式的改变,将推动这场决战的天平向B2C转移;
2016年左右,家电B2C企业与传统连锁平分家电渠道市场,现在的国美苏宁开始真正意义上的变革或者被人革命,中国将诞生真正意义自己经销家电的家电连锁---中国的百思买。
2016年以后:真正的家电连锁开始突进B2C,并成为该领域中的领先品牌。B2C与地面连锁平分秋色,共同为消费者提供服务!