吕静
世界杯成为电商企业大打价格战的新借口。
从6月中开始，各大电商再次掀起价格大战，和以往不同的是，这一轮的促销大战不仅增加了许多世界杯元素，在促销力度、时长和广度也比往年有所延伸。
来自第三方比价软件惠惠购物助手的数据显示，6月期间电商流量排名前三分别为京东(41%)、天猫(31%)、唯品会(4%)，纵观6月，电商之间的促销 仍以价格战为主，但趋势有所减弱，随着第三方比价软件的引入，电商价格已变得相对透明；另一方面，面对层出不穷的促销大战，消费者已略显疲态。
价格乱战终结电商营销另辟蹊径？
早在6月大促到来之前，国美就自揭伤疤，炮轰了网购乱象“七宗罪“，包括虚高原价、低价无货、先涨后降、限量低价等。电商业内人士认为，需要跳出电商本身，用第三方独立机构来当“裁判”，进行客观比价。
今年“6·18”“开战”前，京东商城就率先将比价软件引入作为第三方监测软件，力证其商品历史最低价，以取得消费者信任。这一举措无疑提升了消费者的用 户体验。根据惠惠购物助手的实时数据，截止到6月18日下午16：00，京东的流量同比增长82%，大幅领先其他电商。
事实上，虽然电商间价格战未来几年不会消失，但京东、阿里巴巴两大巨头上市，中国电商间真刀真枪比拼价格的时代即将远去。亚马逊中国副总裁许长虹表示， “我们其实欢迎本土电商上市。因为上市对于企业会有业绩上公开化的要求，本土电商鉴于业绩的考虑，就不会再像以往一样拼命砸钱，投入无休止的价格战。”
针对今年电商年中大促呈现的新特点，媒体和业内人士纷纷喊出，“2014电商疯狂促销的最后一年”，“电商大战世界杯，买的比卖的精”。眼看着价格战玩不转，各大电商开始另寻出路。
首先，各家电商企业对移动入口的争夺尤为激烈，移动端数据对比成为今年各家火拼的重点。此外，各家都大打“服务牌”，在物流配送商下足工夫。比如，“世界 杯物流战队”特色服务，老板送货、明星送货，型男美女送货团等等。天猫还推出“冰鲜啤酒送上门”和“赛前当日送达”服务；苏宁易购在部分城市推出食品饮料 夜间配送服务。
比价软件终结价格乱战
网易惠惠市场总监刘韧磊认为，“电商促销大战，看似热闹繁荣，实则已走向死胡同；频繁的折扣月、促销节，让需求有限的消费呈现疲态。”惠惠购物助手等第三 方软件的出现，让消费者可以更轻易地获取价格信息，在不同电商间寻找更低价的商品。价格战已变得更加透明公开。
惠惠购物助手的数据显示，随着比价软件的引入，电商促销已不再只是玩噱头。今年“6·18”大促，降价商品平均降价幅度为20%。在有价格变动商品中，价 格下降商品数量比例最大的为1号店和亚马逊，均达到80%以上。国美42%的商品为其历史最低价，京东36%商品为其历史最低价。“各大电商终于已经摒弃 了过时的‘假降价’促销手段，开始走上正轨。短期内，电商可能要承受到比价的压力；但长期来看，将刺激电商在价格之外为消费者提供更好的购物体验，有助于 电商行业的良性竞争。”刘韧磊表示。
资深电商研究人士叶小舟认为，对于电商来说，第三方比价软件能减少“劣币驱逐良币”这种不良效应的产生。以前，部分电商把口号喊上天，实际上利用信息不对 称，采取各种手段蒙骗消费者，从而形成恶性竞争，导致“劣币驱逐良币”。而第三方比价软件的出现，就能相对客观地评定价格战中的情况，让消费者摆脱眼花缭 乱的选择困境和虚假的促销陷阱，真正看到有良心电商的诚意，坚定消费者的信心，让真正为消费者着想的企业脱颖而出。
互联网研究人士杨宇良认为，电商“人工造节”已经走过了用户消费习惯的培养期，进入了品质竞争与体验消费的提升期。电商生存的道理归根结底只有一句话：用 户有理。现在看来，只有不断优化用户体验，满足用户需求，致力于销售方式、物流效率、产品品质、数据化运营、移动端导流和平台系统的全面改进，才是今后电 商竞争的着力所在。