据广州日报报道,央行第二代">支付系统“超级网银”在广州、深圳上线运营已近3年,不过这“一站式”网上跨银行财务管理推进并不如意。昨日,有银行客户报料,她在开通超级网银转账功能过程中遇到诸多麻烦,不仅工行、农行等国有大行纷纷作出限制,中行还取消了超级网银的部分转账功能。对于该客户反映的情况,中行证实“因系统原因”,近期确实取消了作为被动账户的部分转账功能。
调查了解到,在超级网银的推进过程中,存款不具备优势的中小银行推进较为积极,而国有大行则出于对存款外流的担忧,普遍采取设置门槛的方式进行限制。
一人手握几个账户,每个账户都不能取消,如果想把家人的账户一起管理,那将是一件非常耗神的工作。在越秀区上班的吴小姐最近想到了一个办法解决这个问题超级网银。吴小姐告诉记者,通过超级网银的“资金归集”业务,可以即时或定期将一个或多个指定账户的资金全部或部分转入另一个指定账户。“我想以招行作为主账户,把中行和建行的资金归集过来,但在中行网上申请开通转账协议未能成功。”
中行回应指出,中行的超级网银业务分为几个不同部分。其中的跨行现金管理功能可为个人客户提供跨行账户信息查询及作为主动账户的跨行账户资金的实时转账服务,这一服务没有发生变化。而吴小姐所说的转账功能在中行属于授权签约类型的服务,其中,中行作为被动账户转账功能,即将资金从中行转移到他行的功能确实近期“因系统原因”暂停。
吴小姐认为,这是国有大行为防止资金外流人为设置障碍,“我在工行办理过程中也遇到了一些阻碍,工行虽然没有暂停这一功能,但超级网银的跨行转账只支持二代U盾,不支持我手头的一代U盾。如果我要开通这一服务,我还需要另外付费开一个二代U盾。”
其他银行也有一些限制,“比如说,农业银行(601288,股吧)作为被归集银行,限制了对公账户每天最多转出5万元”,有银行业人士透露。在中行没有发生变化的跨行现金管理功能中,中行也要求客户在个人网上银行中办理的每笔跨行实时付款交易均需使用网银安全认证工具进行安全认证后才可完成,且单笔交易限额为5万元(含)人民币。
中行披露的数据显示,仅2012年,中行个人网上银行跨行现金管理的实时付款交易笔数超过5万笔,交易金额约10亿元。