用友王文京:我们如何踏准行业增长波

  用友从创办至今整整20个年头,其间的发展可以用从“一间房”到“一幢楼”再到“一个园”形象地概括。1988年从中关村一间租来的8平方米小屋起步,到1997年用友大厦落成,再到2007年迁入用友软件园,用友每十年登上一个新台阶,实现了跨越式的发展。

  我们取得这些成绩的关键,在于抓住了中国经济和市场发展带来的一波又一波的增长浪潮,在对老业务持续深耕的同时,不断培育出适合市场情况的新业务。

  踏准行业增长波

  用友的发展过程有一个重要的特点:新业务兴起之后,老业务仍在不断增长。这既是用友所在行业和市场的特点所致,也是用友的战略布局使然。

  行业增长波的驱动力企业对IT的需求主要取决于三个因素:企业的发展阶段、信息技术(IT)本身的进步以及管理理念的发展。企业对管理软件的需求与它的发展阶段是相对应的。最初,企业通常只在一两个核心或基础部门,例如财务或制造部门应用IT,然后逐步扩展到多个部门和整个企业,最终发展到价值链的上下游。技术发展也会推动企业IT更新换代。例如,操作系统从DOS到Windows,系统架构从C/S(客户机/服务器)到B/S(浏览器/服务器),都会引发新的需求。另外,企业的经营管理越来越离不开IT的支持,有些企业更是基于IT打造新的业务模式,重新定义行业的游戏规则。

  在这些因素的共同作用下,企业对管理软件的需求表现出明显的阶段性,管理软件行业也呈现出波浪式的发展轨迹。厂商如果不能洞悉并且顺应这一趋势,不仅会错过下一波发展,而且会被无情地淘汰。早期赫赫有名的先锋、万能和金蜘蛛等财务软件厂商,就是如此。

  然而,管理软件行业的发展并不是一个新旧业务完全替代的过程,而是一个新老共存的状态——无论在哪个时点,市场上总是同时存在新创企业、发展中的企业和成熟企业,它们对IT的需求呈现明显的阶段性差异。

  用友的业务组合塔既然市场上一直存在对高中低端业务的需求,那为什么上述财务软件厂商却被淘汰出局呢?

  这是因为管理软件的转换成本很高,有远见的企业会提前考虑下一阶段的需求。例如,选财务软件时会想着日后如何选企业资源计划系统(ERP),选ERP时就会考虑将来的应用集成。有客户说,选管理软件供应商就像选老婆,选对了一辈子幸福,选错了再换,代价就太大了。任何企业都有一个梦想——小舢舨终有一天也会变成巨轮。因此,当ERP开始普及时,专门的财务软件厂商就遭了市场冷落。

  在我们看来,管理软件是一个“取法乎上,仅得乎中”的行业。你必须让客户相信——当它们日后有更高级的IT需求时,你是有能力满足它们的。因此,如果不做高端业务,中低端业务就会很快萎缩。于是,用友努力开拓ERP,并同时向集团型企业的管理软件和应用集成这一高端市场进军。

  那么,如果只做高端业务又会怎样呢?事实上,我们也曾向一些国际领先的同行学习,希望开发出一个包罗万象的高端产品,然后根据用户的具体需求进行简化和组合,但很快发现这种“大材小用”的模式并不适合中小企业(也就是中低端业务),因为它不仅会造成功能冗余,而且会导致成本太高。这无异于放弃中低端市场,放弃高端客户的培养基地。

  不过,我们也非常清楚,财务等功能性软件仍然是不少中小企业客户的现实需求,而且越往市场的低端,客户群体越大,所以我们在向高端业务进军的同时,不但没有放弃中低端业务,反而不断丰富和加强这些产品线——用友的业务因此形成了目前的塔形组合。可以说,这既是我们对目标客户市场进行细分,顺应行业增长波的自然结果,也是用友实施“客户全生命周期经营”和成为“客户信赖的长期合作伙伴”的必然要求。

  以客户的需求为指挥棒

  我们认为,企业是一个复杂的系统,由内而外大致由愿景、经营理念、经营目标、业务模式、业务支持体系和业务活动组成。这个系统要有序运转,就必须遵从一个共同的原则——在用友,这个原则就是客户的需求。只有客户认可和接受你的产品和服务,企业的梦想和理念才能落地,企业的活动才能创造价值。所以,我们总是努力用客户的需求来指引一切经营与管理活动。

时间: 2024-09-16 18:42:59

用友王文京:我们如何踏准行业增长波的相关文章

用友王文京:未来的企业都将是数据驱动的企业

摘要: 用友 王文京 今年8月份,国务院发布的<关于加快促进信息消费扩大内需的若干 意见>明确信息消费的目标:到2015年,信息消费规模超过3.2万亿元,年均增长20%以上,带动相关行业新增 用友 王文京 今年8月份,国务院发布的<关于加快促进信息消费扩大内需的若干意见>明确信息消费的目标:到2015年,信息消费规模超过3.2万亿元,年均增长20%以上,带动相关行业新增产出超过1.2万亿元.其中,云计算.大数据.移动互联网.电子商务等成为信息消费的关键词. 近日,用友公司董事长兼C

用友王文京:创新企业服务 构筑企业生态链

近日,由用友网络科技股份有限公司(以下简称"用友")举办的2017用友伙伴大会在北京召开,大会以"赢在企业互联网"为主题,包括阿里巴巴.华为.滴滴等在内的战略伙伴,以及营销伙伴.服务伙伴.开发伙伴.增值伙伴.产品伙伴.平台伙伴.硬件伙伴.金融机构等超过1000家生态伙伴参加了本次大会. 用友董事长兼CEO王文京在会上发表了题为"领航企业服务 共筑产业生态"的主题演讲,深度解读了用友开展企业服务创新的战略布局. 产业发展迎来企业互联网机遇 在201

用友王文京提案修改公司法促进民间投资

3月7日消息,用友公司董事长.人大代表王文京今日公布2012年两会提案,建议对进行<公司法>中一些不适应投资体制发展.股权激励制度建立等方面的条款规定作出修改,以适应企业产权制度发展需要,促进民间投资.王文京在全国人大十一届五次会议上 提出了一个议案<修改<公司法>,适应企业产权制度发展需要>及四个建议案.王文京表示,我国<公司法>的颁布和历次修改中,都适应了我国经济社会发展的需要,极大促进了公司企业的发展和经济繁荣.现行<公司法>需要持续与时俱

用友王文京:开放融合打造企业互联网化生态

在互联网+的新时代,互联网所打破的已经不再是人与人之间的边界,企业的边界在互联网的作用下也变得逐渐模糊,传统工业时代的机器型企业正在转型为生态型企业."今天,任何一个企业的发展都离不开其所在的生态,任何一个企业的发展都离不开跟相应厂商的合作."在日前主题为"大数据.大软件.大应用"的2016北京软件周期间,用友网络董事长兼CEO王文京在演讲中如是说.关于互联网生态经济,腾讯.阿里巴巴等无疑已经是生态企业,而新兴互联网企业同样也在以构建生态体系为目标,乐视要打造以视频

用友王文京:云服务成为产业新模式

近日,由用友网络科技股份有限公司(以下简称"用友")举办的2017用友伙伴大会在北京召开,大会以"赢在企业互联网"为主题,包括阿里巴巴.华为.滴滴等在内的战略伙伴,以及营销伙伴.服务伙伴.开发伙伴.增值伙伴.产品伙伴.平台伙伴.硬件伙伴.金融机构等超过1000家生态伙伴参加了本次大会. 王文京在主题演讲中指出,在新两化时期,在以创新为核心的新时代,云服务已经成为产业发展的新模式. 企业发展进入互联网化.金融化时期 在刚刚过去的2016年,人工智能机器人AlphaGo

用友王文京:云计算是第三次革新浪潮

用友软件董事长王文京(TechWeb配图)新浪科技讯 5月28日上午消息,2011用友技术大会召开,用友软件董事长王文京在上午举行的主题演讲中表示,云计算作为IT产业的第三次革新浪潮,将对IT厂商业务模式和整个产业链产生 革命性的影响.王文京表示,2011年是我国十二五规划的开局之年,十二五规划主线是转变经济发展方式.企业要 转型升级,三个方面最重要的,技术进步.劳动力素质提高和管理创新.这三个方面都离不开信息,而今天信息化推进都离不开一个最重要的主题就是云计算.他 认为,云计算是全球IT产业及

用友王文京:云计算模式下IT产业在重构

用友软件董事长王文京在接受记者专访时表示,云计算为用友提供了一个由应用厂商转向http://www.aliyun.com/zixun/aggregation/8063.html">平台运营商的机会. 王文京表示,在云计算模式下,整个IT产业分工的模式在重构,现在很多主流的云服务提供商取代了原来其他厂商直接面向客户服务的工作,产业主导者也从原来的芯片厂商.系统软件变为面对最终客户的服务和应用提供商. 他指出,云计算将改变软件企业的商业模式,原来传统软件模式上不能做到的一些应用和服务,比如支付

用友王文京:云计算可以改变信息化应用模式

5月19日消息,今天上午,用友"2012经营与管理创新年度峰会"在苏州 举行,用友公司董事长兼CEO王文京表示,云计算可以改变信息化应用模式,是软件行业创新和商业模式 转变的关键. 国家工信部副部长杨学山参加了本次大会并致辞,他表示,http://www.aliyun.com/zixun/aggregation/39374.html">世界经济正处于一个大转型的时期,这个大转型有很多原因促成,其中有三个最重要的原因: 无论是发达国家还是发展中国家,也包括中国,经济的发展

用友王文京:向数据驱动型企业转型

摘要: 用友集团董事长王文京 昨天,用友软件股份有限公司在京召开2014用友伙伴大会.大会探讨了如何走进移动互联网风暴,通过新技术实现创新.用友集团董事长王文京表示,要和合作伙 用友集团董事长王文京 昨天,用友软件股份有限公司在京召开2014用友伙伴大会.大会探讨了如何走进移动互联网风暴,通过新技术实现创新.用友集团董事长王文京表示,要和合作伙伴一起,共铸数据驱动的企业. 2013年8月份国务院发布<关于加快促进信息消费扩大内需的若干意见>,信息消费已经成为继 汽车 .房地产之后成为拉动内需的