天秀满座等团购网北京低价一日游被指存猫腻

人民网[微博]北京3月21日电 (记者张希)“仅在线支付5元！到付24元，即可享受原价180元八达岭长城(费用含北京当地空调旅游车免费上门接送+午餐+八达岭长城、十三陵、皇家四合院、野生动物园门票，鸟巢水立方外景)，沿途观赏到北京新地标性建筑鸟巢、水立方、免费接看升国旗！”，一个团购网站天秀网日前在网上推出如此诱人的团购，截止记者发稿时网页显示已经有270人购买此团，这样便宜的一日游真的这么超值吗？【
网友旅游3·15投诉平台原文投诉：八达岭长城，外地人如何说爱你？】“旅行社咬定无任何收费项目”大年三十大舅哥一家四口来北京过春节，发现天秀网上有一个团购非常吸引人，“【长城十三陵VIP专线一日游】仅在线支付5元！到付24元(三人同行免一人费用)。即可享受原价180元八达岭长城(费用含北京当地空调旅游车免费上门接送+午餐+八达岭长城、十三陵、皇家四合院、野生动物园门票，鸟巢水立方外景)，沿途观赏到北京新地标性建筑鸟巢、水立方、免费接看升国旗，如此超值，还等什么赶紧拿起鼠标抢购吧！本单若有隐形消费退全款”，说实在的，便宜的有些难以置信，于是拨打预约热线：010-83342755求证，旅行社一口咬定沿途再没有任何收费项目，仅付3人每人24元。“沿途被收费总计520元”这是到北京游玩最轻松也是最窝火的一天，说我告诉他们每人付24元即可，结果上车后说“接送+蜡像馆”项目一共三人收320元。考虑我们都在睡觉还带着孩子也就交了，过节不就图个开心，没计较。结果行程中的：野生动物园没去；八达岭4小时游览实际时间才1小时，好汉碑也没看到；十三陵路过定陵根本就没去；玉器店、明皇宫蜡像馆倒是用了一下午。在此期间讲述了玉器店老板悲惨的遭遇，捐款购物200元。“投诉处处碰壁 赔付无法落实”于是我晚上立即拨打北京天下旅行社电话010-83342755，接电话的人一听我是投诉的态度非常粗暴，说为什么交320元，交的人知道，接送每人40，蜡像馆每人60，实际团费只收了我20元，我还占便宜了。我说你们团购广告写得清清楚楚免费接送，而且明皇宫蜡像馆也是行程内的项目，我还事前专门致电确认没有其他收费项目，为什么要收着320元。对方答“不要过年找骂，网上写的那点团费有可能吗？”。遂被挂机。拨打天秀团购值班电话：18948170982，态度也很糟糕，我陈述情况后，第一句就是如果涉及赔偿也是旅行社赔偿，天秀团不负责赔偿，愿意先退团购费用15元，而天秀团网页上承诺“该商家已提供团购保证金：￥10000元， 有效期：2012-05-01 至 2013-05-01，买家通过天秀团参团购买商品，如在保证金有效期内，因
卖家未履行消费者保障服务承诺及天秀团规则而导致买家权益受损，天秀团将根据相应规则，要求卖家履行赔付义务并使用此保证金赔付买家。”多次致电后仍未有赔付标准，失望之极。请问天秀团和旅行社，诚信和信誉依然那么不值钱吗？【记者采访：预定时网站承诺协调，旅行社承诺不加费用】记者咨询天秀网
客服了解到，如团购页面显示无其他消费，而在实际游览过程中被收取旅游费用，天秀网可以帮助游客协调，而旅行社也保证将会和游客签订合同，让游客明明白白消费，除明皇宫为自费项目，如参加需要交50元门票费外，其他无需再缴纳任何费用，由此可见，两家单位的说法与网友投诉十分矛盾。【聚齐网、满座网[微博]等售卖低价一日游】记者发现，该网站上除北京一日游存在低价团购外，上海一日游和香港一日游的低价团购也赫然在列，价格均在8月-50元不等，记者通过搜索还发现，网络上低于10元的北京一日游团购约有近51个，涉及聚齐网、满座网、嘀嗒团、Like团等一些较为知名的团购网站，多数团购说明中声称费用已包含旅游用车、导游服务、长城和十三陵门票以及团餐。