还在咿呀学语的宝贝也可以加入去哪儿网(NASDAQ:QUNR)酒店试睡员的队伍?近日,去哪儿网全新升级的试睡员活动“躺游天下”把一家三口作为招募对象,其中首次准入、年龄设定为0~12岁的娃娃试睡员可谓给试睡员这个群体注入了一股新的活力。本次活动最终的获奖家庭将入住日本星野TOMAMU度假村,开启今冬浪漫北海道之旅。
“如果试睡员的标准是热爱旅行更爱分享旅行的人,那以家庭为单位的试睡员便在此基础上增加一条:不愿错过孩子每一个成长瞬间的父母。”去哪儿网酒店">事业部总经理者希博表示,将酒店试睡员从个体延伸到家庭,也是去哪儿网针对不断扩大的亲子游市场以及这一市场的细节变化趋势做出的决定。“现在80、90后的年轻人渐渐升级为父母,他们所引领的新潮旅行方式也将延续到一家三口的旅行中。”
据了解,此次去哪儿网娃娃试睡员招募不仅包括已经有独立记忆的儿童,还包括襁褓中的婴幼儿,相信这样的试睡体验也会给更多的年轻家长们带来启示,砖家点评中没准就会多出一条以“我们和孩子的第一次旅行”为主题的内容。者希博认为,娃娃试睡员的出现对于酒店来说也是一次查漏补缺的机会,看看酒店的设施服务究竟能否充分满足亲子游市场的细分需求。
据了解,此前去哪儿网发布的《2014暑期亲子出游意愿调研报告》就显示,半数以上家长更愿意一家三口的旅行,且如何让孩子在旅行中获得不一样的成长经历是他们在选择产品时的主要考量。对于外出旅行住宿方面的考虑,酒店的环境和安全、能否提供切合孩子兴趣的主题项目成为家长们的主要决策标准。
“在去哪儿网酒店的点评平台上,经常有网友以孩子的视角对酒店做出评价。”者希博说,最常见的就是他们会说孩子很喜欢这里,下次来还住这儿。在报告中,多数家长都表示带孩子出去住酒店,价格不重要,关键是住得舒服玩得开心。这说明,对于孩子已经具备建议能力的家庭,孩子对住宿的认可度已经成为亲子游决策中的关键因素。而对于那些咿呀学语中的孩子,家长们则会根据适合不同年龄孩子的旅行方式和目的地来选择住宿,比如爬行期的孩子适合在沙滩玩耍,大部分带宝宝旅行的家长便会选择临海的酒店。
“基于不断扩充的亲子游市场需求,亲子住宿已经表现出一定的市场前景。”者希博认为,近年来酒店在线点评的价值被不断发掘,未来以娃娃试睡体验代表的这类亲子游点评或将在很大程度上影响亲子类酒店市场。
世界旅游组织最新的一期报告指出,旅行者在预订酒店时,常常会使用官方的星级作为筛选条件,而顾客点评是做出最后决定的关键参考因素。有些地区和协会甚至已经开始探索将在线顾客点评纳入酒店星级评定的实际操作。值得一提的是,刚刚出炉由中国饭店协会发布的《3721.html">2014年中国饭店市场网络口碑报告》显示,休闲旅客中,家庭亲子游的点评分享占到了近一半,并以1.6的增长率高速增长。