品质管理已成为企业竞争力的最重要指标，ISO 体系几乎为所有重视品质的企业所认知。而建立该体系的关键在于落实标准化，但多数企业都在这个过程中面临困扰：
• 难以以顾客为关注焦点；
• 难以保持质量、环境等体系的符合性和有效性；
• 难以管控大量的体系文件，导致错误时有发生；
• 难以落实不合格项的纠正和纠正措施；
• 不容易利用管理的系统方法，持续改进；
• ">信息传递不畅、流程没有监控手段、文件执行困难；
• 难以确保内审、外审和管理评审的有效运行实施；
• 认证之后流于形式；
• 有计划做标准的信息化，却无从下手；
• 不懂业务的软件公司或不懂软件工程的咨询公司；
• 渴望在国内找一家提供一整套专业解决方案的厂商；
方案内容
彩蝶 ISO 文件管理系统解决方案遵循 PDCA 原理而设计，能够对 ISO 企业的质量手册、程序文件、作业指导书、质量记录进行全方位的管理、监控、执行。不仅能满足更多标准体系和认证机构的要求，更凭借审批流程、版本控制、修 改痕迹、文件关联、安全受控、万能附件阅读等六大核心功能，彻底解决文件控管难题。
此外，该方案还有以下十大特点，为企业的多种需求提供可能：
1. 状态全局监控、成员各负其责、事情找人节约 60% 以上时间
2. 邮件、短信提醒；一键审批、简单、方便、快捷
3. 以长期经验为基础提炼大量的文件模板供制作参考
4. 全文、关键字、组合条件、及时搜索
5. 在线情景协作、及时沟通
6. 跨部门、地域（多工厂）部署
7. 全面统计、效率稽核
8. 可以集成扩展彩蝶审核管理系统、纠和预防措施、管理评审、记录控制系
统、客户投诉等流程模块
9. 多结构(CS\BS)
10. 多语言（中、繁体、英、日）
客户核心收益
1. 为顾客全面质量管理保驾护航；
2. 标准化、流程化、规范化、无纸化；
3. 工作方式的革新，人治变法制；
4. 减少人力资源、减少沟通环节、减少成本
5. 降低文件执行错误带来的损失；
6. 安全管控,系统安全受控,解决资料外泄困扰；
7. 知识库\模板共享；
8. 未认证则加快认证速度；
9. 利于环境保护；
技术信息：
软件平台：IBM Domino/Notes R5\6\7\8
适用的行业：汽车、烟草、石油石化、电子、食品、医疗等制造业，有标准化服务需求的企业、公司
适用的用户群：QA\质量部\文件中心\所有部门
IBM 合作伙伴：广州彩蝶软件技术有限公司
广州彩蝶软件技术有限公司是一家专业的企业管理信息系统供应商，专门致力于为企业提供 MIS 及办公自动化系统一体解决方案，具有丰富的开发经验和系统实施经验。彩蝶与 IBM/莲花公司长期以来保持着紧密的联系，最大程度地应用其先进技术和产品为企业提供各种解决方案，在此基础上彩蝶已完成办公自动化系 统(OA)、定单业务跟踪、客户关系（CRM）、ISO 文档管理系统、企业进销存等各行业解决方案。