帝樽：10万次耳力测试“听出来的”超静音空调

劳力士、欧米茄、百达翡丽……无声的机芯运作让他们享誉全球，手表的精工品质展露无疑。现在，在时尚平民化的浪潮下，那些属于奢侈品的精工细作、零噪音工艺也逐渐普及到日常生活中，像空调这样的家用电器也是如此。像最近流行的一款圆柱形空调，便很好的诠释了家电的“无声奢华”。这款“超静音”的圆形空调由一线品牌海尔研发推出，取义中国酒杯命名为“帝樽”，除了奢华大气的外观，“无声”运作是其最大特点。“用户需要的不是空调，而是带来的舒适温度享受。噪音却在破坏这一用户体验。”帝樽空调首席工程师阐释道。据记者了解，这款空调在20分贝值噪音室中运行，也只能听到风吹的声音，运行声比针落地还轻。贯流风扇奠定帝樽“超静音”基础空调柜机给人的传统印象大多充满笨重感，帝樽空调的静音效果却媲美精巧细致的世界名表，原因是什么？事实上，海尔在2010年便确定帝樽的研发计划，与12万用户进行了长达2年的互联网需求沟通后，便将静音作为重点攻克对象，目标便是类似名表的零噪音运行。由于采用了圆形设计，帝樽空调从外到内的结构进行了大幅度更改。“为了契合帝樽圆柱形的外观造型，我们将出风方式改为竖向送风，贯流式风扇相对原有柜机采用的离心式风扇，呈数长型，更符合空调的新造型。”帝樽空调结构设计相关负责人表示。将贯流式风扇进行技术改造，“移花接木”至帝樽空调身上后带来了超出预算的静音效果。因为贯流式风扇页、出风口均较长，因此出风量更大，在同等出风量的前提下帝樽空调风扇转速更缓慢，达到了噪音更低的效果。试验也证明贯流式风扇采用的正确性，帝樽空调比传统柜机噪音值降低4分贝，达到24分贝。“当确定原有的柜机静音技术无借鉴可能时，困扰了很长时间，现在发现这是突破传统噪音值极限的好机会。”不迷信数值 10万次听出静音新极限贯流式风扇的采用，只是为帝樽空调打开 “超静音”大门，目前行业最低24分贝柜机噪音值并不意味着帝樽空调实现了无声运行。帝樽空调必须保障用户听觉上的“零噪音”体验，而不是实验室里的数据。为了做到这一点，帝樽空调在确定了实验室数据达到目标值后，并无异音之后，在合肥实验室进行了第二波次的试验。这期间出现了“意料之中”的问题：帝樽空调在模拟的恶劣天气下，制冷时出现了类似水煮声的气流声。不少工人表示不解，那么恶劣的环境下哪里有人居住，为什么要在如此严苛的环境下试验？这恰恰是帝樽空调需要的，如果在极限环境1万次（假设）耳力测试中仍能够保证“超静音”运行，在正常家居环境下才不会出现问题。通过增加消音胶泥的方法帝樽空调消除了水煮声后，帝樽空调在接下来的极限测试中始终表现良好。而在最后的静音测试中心，历经“魔鬼训练”的帝樽空调以制冷24.8分贝、制热24.6分贝的检测结果顺利过关，行业首台“超静音”柜机研发成功。“从首次噪音试验到最后权威检测通过，算了算约有10万次耳力‘听证’海尔帝樽空调的超静音成长过程。有10万次耳力测试把关，它怎么会不受用户青睐。”事实也是如此。据了解，海尔帝樽空调上市首月就实现了过万的销售量。据国家统计局发布的《2013年第一季度中国空调行业消费者研究报告》显示，在一季度柜机关注TOP10排行榜上，海尔帝樽空调以20.9%的关注比例高居榜首，成为最受消费者关注的空调单品。“如果迷信实验室的数值，帝樽空调便不会如此受消费者欢迎。”正是关注用户的听觉使用体验，秉承对用户负责的理念，研发人员才能坚持以实际听觉体验为根本的研发方式，研发出一款等同于奢侈品享受的艺术空调。