旅游旺季当心黑机票陷阱

每逢旅游旺季，网购旅游预订机票、酒店被骗都成了旅游投诉热点。

　　据业内人士透露，黑代理会透过购买旅游关键字广告与搜索引擎优化，让山寨网站在搜索排行中靠前，一旦消费者进入山寨网站购票，便以假的客服电话，谎称机票购买失败，或是利用客户退改签的需要，结合ATM诈骗，诱骗消费者上当转出账户现金。

　　除此之外，黑代理还可能以假机票、假行程单诱使消费者上当，收取机票票款后，再向航空公司退掉机票拿回现金。

　　网络上经常会出现价格低廉到让人心动的酒店房价，有些是黑代理通过一些不正规的渠道获得低价房，而当消费者预订了这些房间后，在实际入住时可能会发生被拒绝的情况；即便可以入住，也常会被安排到比较差的“司陪房”，也就是司机、陪同、导游住的房间。部分团购网站未注明退费细节，等到团购券过期，消费者要求退款时，网站才回复无法退款，或是退款遥遥无期。