Facebook Messenger可以使用户通过桌面持续不断地聊天，收到通知，阅读信息流。Facebook表示，目前正在开发Mac版Facebook Messenge，请用户保持耐心。另外，由于Facebook在很多国家的新用户注册已经陷入停滞，因此此举表明这家全球最大的社交网站正在竭力开发现有用户的互动潜力。
线下Facebook Chat聊天应用也非常受欢迎，微软的Messenger Live网站就允许用户使用Facebook Chat聊天，阅读好友更新并进行内容共享。根据市场调研机构AppData的报告，Facebook Chat是Facebook最受欢迎的应用，每月活跃用户数量达2240万，每天活跃用户数量达1910万，用户粘度高达85.5%。
而刚刚推出的Windows版Facebook Messenger桌面聊天客户端同样有望实现这样的用户规模，因为它没有Hotmail、SkyDrive或其它微软功能的干扰。
Facebook喜欢在正式推出产品之前，首先在小范围内进行测试，查看用户对产品的使用程度和接受程度。Facebook甚至专门设计了一个名为“守门员”(Gatekeeper)的基础架构，管理新产品的测试范围。在对基于浏览器的产品进行测试时，Facebook拥有全面的控制权，它可以在不同的用户当中显示和隐藏不同的功能，而参与测试的用户则无法随意地加入或退出。
然而在去年11月测试Windows版Facebook Messenger桌面聊天客户端时，Facebook却不慎泄露了下载地址。当时一位以色列用户在参加测试之后，获得了一个不受保护的下载链接，这位用户迅速公布了这个链接供用户下载。
根据早期测评，Windows版Facebook Messenger桌面聊天客户端与其移动客户端类似，它可以在以下两个方面提高Facebook用户粘度：
-持续连接Facebook Chat聊天应用有助于提高用户的互动，吸引好友在Facebook上停留更长时间。
-持续的通知、消息、好友请求有助于用户多次登录。
Mac版Facebook Messenger客户端面世之后，Facebook可以进一步提高用户在Facebook上停留的时间。目前平均每名用户每月在Facebook上的停留时间为7小时。