2012年11月6日-7日,第七届艾瑞年度高峰会议于上海嘉里中心大酒店盛大启幕。本次会议是在艾瑞咨询集团成立十周年之际,继北京,广州之后本年度又一场行业盛会。峰会以“拥抱变化”为主题,着眼大数据时代的变革与创新,深度聚焦互联网新经济的走向,解析十五年来网络营销的成功经验,密切追踪移动互联网领域方兴未艾的发展趋势。
以下是嘉御基金董事长卫哲接受艾瑞网的专访实录:
主持人:各位艾瑞的网友大家好,这里是2012年第7届艾瑞年度高峰论坛,今天我们很高兴邀请到嘉御基金董事长卫哲先生,欢迎卫先生向我们艾瑞的网友打个招呼吧!
卫哲:大家好!
主持人:我记得之前听到您说过,以互联网的技术去改进传统行业,以传统行业积累经验促进互联网的发展,怎么去解读这两层关系呢?
卫哲:我们已经投资了最大的婚纱摄影公司金夫人这个品牌,是非常传统的行业,不会被互联网替代,是一个不会被天猫杀死的行业,总不见得男女去天猫商城买一个PS软件,把男女PS一下就是结婚了。这个行业不会被互联网淘汰,但是不代表它不能用互联网的方式去进行改造。嘉御基金投资金夫人前后,我们帮助这个企业建立起网上的婚纱摄影分享社区,如何在网上销售。通过改版大家可以看一下,现在叫121314.com,这个域名设计都是我们策划的,目前,来自互联网板块的业务占比已提高到40%以上。对业绩的成长有了很大的帮助。这就是融合IT和互联网去改造提升一个传统企业的例子。
同样看我们正在投资的互联网企业,包括移动互联网企业,它在整个销售组织,产品规划方面,我们引入了很多传统行业消费者的经验。比如说消费者行业非常注重客户的分类,但是互联网觉得人群太多,反而觉得不是很注重分类,我们把对典型用户,消费者分类管理的很多管理方法引入到互联网企业,让它对它的用户行为进行分类,进行管理,进行运营,也起到很好的效果。
主持人:在您投资的5家公司里面,有3家是跟互联网、电商相关的企业?
卫哲:已经完成投资的5家企业中,两家是互联网企业,一家是B2B。
主持人:这可以说明您还是比较看好现在互联网的发展的,所以去投他们?还是说传统行业以后也会更多的去投资它?
卫哲:我们这个基金的投资配制的比例大概是4:3:3,40%我们会专注在消费品,30%电子商务,30%互联网,基金的配制大约是这么一个比例。
主持人:有一个问题想问您,在投资的这些公司里面,单笔投资最大的是对好耶的投资,这个您可以介绍一下吗?为什么投得这么多?
卫哲:很多人问百度、阿里巴巴第四级是什么,中国互联网的第四级一定是一个数据积累最大的公司之一。BAT三家能够成为百度、阿里巴巴、腾讯很重要的原因基于它的用户量和基于它的数据。从数据积累角度,好易A本身的数据对中国网民的数据量超过了腾讯、百度、阿里巴巴。下一个大数据时代,谁拥有数据就有赢得可能。第二步谁应用数据,能不能用好数据。现在好耶正在提升自己的业务能力最重要的方面就是数据能力。怎么把一个大家心目中好耶是一个互联网广告中介这个传统的想法变为行业广告的先锋。但是我们不能忘记如果没有这块中介业务,是不可能收集到中国最大的用户数据的,中介业务不仅使好耶活下来,活得不错,还在历史上积累了中国最大的互联网用户数据库。
主持人:您对于好耶上市有什么期待或者规划吗?
卫哲:有句话从阿里巴巴开始一直在说,经常说上市不应该有时间表,在上市之前要把几件里程碑的工作做好,当这些工作做好,上市本身就是水到渠成。因为你可以去规划应该做的事,但你永远没有办法规划资本市场会发生什么变化,与其规划那些不可掌握的事,还是把能掌握的事规划好。
主持人:现在还有一个被人们提及最多的话题就是电商行业,之前电商团购比较火,但现在不是这样了,尤其是团购出现了明显的下坡趋势,好多企业都在倒闭,有一个数据说是平均每天倒闭5家,那么,对于您来说,未来还会看好国内的电商行业吗?
卫哲:整个嘉御基金一年多来没有投一个B2C或者和消费者有关的电子商务,但是到目前为止,电子商务恰恰是我们第二大的投资,比如深圳农产品交易电子商务平台,这是一个B2B的平台,所以当市场过度关注B2C的时候,忽略了电子商务还有一块B2B。当然了,B2C并不是说就不看好,我经常说当别人看好的时候,我们很冷静,别人贪婪的时候我们有点恐惧,当市场开始恐惧的时候,我们可能会出手,最近我们开始更多的关注B2C的电子商务公司,但是电子商务公司又得分好多类,有像淘宝天猫类型的平台类,有分在线零售商,比如京东、1号店这样的在线零售商。还有凡客、绿盒子、卖包包等自有品牌商,还有大众点评这样的O2O模式的电子商务,这4类里面我们也有不同的关注点,我们最不关注的是平台类,我们认为平台九死一生,我们会更多的关注线上线下O2O这样的电子商务和电子商务的品牌类。
主持人:您刚才在台上演讲的话题也是跟创新、活力这两个关键词相关的,在您看好的这些行业的公司中,会拿这个东西做衡量吗?
卫哲:活力很容易判断,我们拿企业的两个时间去看,一个是早上8点半到9点半之间,一个是6点半左右看下班,你看上班的时候绝大部分的员工很开心,笑着来上班的,也会看到很多企业上班很痛苦,你马上分得出哪些企业有活力。同样看下班的时候,都已经准备要赶着回家了,这个企业活力也不见得强。但是我们也看到很多企业,6点钟去看和9点钟去看是没有任何区别的,这个企业是我们喜欢的,非常充满活力的。判断一个企业活力朝九晚五两个点去看。看创新,我们很少直接去了解这个企业的创新。我们是通过用户和客户来看创新。在访谈客户,在了解用户的角度看看他们是否对服务提供商,产品提供商满意。创新最终不是为了别人,是为了用户。所以我们很少去关注企业内部跟我们怎么介绍他们怎么创新,而我们会从客户角度去检验他们的创新是否有效,创新实际上是一个持续满足和持续引领客户需求的概念,它不是为了创新而创新。
主持人:说到创新的话,您刚才也说到培训也是您非常看中的,您也会从公司培训制度上面作为一个判断标准之一吗?
卫哲:我们很少从培训制度去判断创新,我们还是看结果。客户和用户对创新的满意很重要,如果不满意我们会从公司的培训、激励、考核这些纬度去调整。我们嘉御基金有自己财务的合伙人,有自己营销的合伙人,帮助企业改进这些薄弱的一点。
主持人:非常感谢卫总接受我们艾瑞的采访。谢谢。