专访巨人总裁：关注非付费玩家绝不仅是口号

腾讯科技讯10月26日消息，巨人网络总裁刘伟近日在接受腾讯科技专访时表示，关注非付费玩家绝非只是一句口号，将用地面推广队伍推广《绿色征途》。　　据悉，巨人网络近日推出了《绿色征途》，其游戏核心理念是关注非付费玩家，并推出了“五不三新”举措：不卖材料，不卖装备，不卖宝箱，掉落物品不绑定可交易，新地图、新技能、新体验。这也是巨人网络最近几年来的最大改变。　　刘伟认为，《绿色征途》是一款比《征途》或者比传统的免费模式游戏，玩家花费都要低非常多的游戏，在模式上更进一步。　　在她看来，原来免费模式里面非付费玩家占了70%以上比例，但由于他们在游戏里面没有花钱或者花钱比较少，在免费模式中容易感受不佳而流失。而且，这种免费模式由于鼓励消费攀比，很难持久和持续。　　刘伟透露，巨人所有的运营部门包括运营平台、
客服、市场、宣传等各个部门都为《绿色征途》运营做好准备工作，还将用巨人引以为豪的地面推广队伍推广《绿色征途》。　　谈及未来营收预期时，刘伟表示，巨人对《绿色征途》在营收方面并没有太多的考虑，更多是希望广大的玩家特别是非人民币玩家能够认可巨人的探索或者模式。(文/雷建平)巨人网络总裁刘伟(腾讯科技摄)　　以下是腾讯科技专访实录：　　腾讯科技：各位腾讯
网友大家好，今天很高兴请到了巨人网络总裁刘伟女士来接受腾讯科技专访，首先请刘伟女士给大家打招呼。　　刘炜：各位网友大家好。　　腾讯科技：我们的问题从《绿色征途》开始。由于关注的是非付费用户，我们想知道《绿色征途》是否会拉低巨人网络的业绩，巨人网络对《绿色征途》的期待有多大？　　刘伟：应该说《征途》游戏是免费模式开山之作，也获得巨大成功，但是由于近年来负面不断，所以公司一直在反思，这个反思主要针对在商业模式上面。　　《绿色征途》应该是在这个反思的基础上打造的一款产品，也就是说《绿色征途》是专门针对非人民币玩家打造的产品，我们希望广大的非人民币玩家或者是花很少钱的玩家能够在这一款游戏上获得很好的体验。　　所以应该说这一款游戏应该比《征途》或者比传统的免费模式游戏，玩家的花费都要低非常多，同时公司对《绿色征途》对它的期望值也不期望在业绩方面，就是说我们对它的营收方面并没有太多的考虑，我们更多是希望广大的玩家朋友特别是非人民币玩家朋友能够认可我们的探索或者模式，所以这方面公司期望值还是蛮高的。　　腾讯科技：之前免费网游是关注付费玩家，从各面来看也取得了很好效果，为什么你们来了180度转弯？　　刘伟：是这样的，应该说这也是免费模式发展到今天，我们觉得我们走出了更新的一步，因为公司的观点是在未来网络游戏这个行业的发展当中得非付费玩家者得天下，整个玩家的群体越来越多，传统的模式鼓励消费，或者在消费上面的攀比，我们觉得这种模式其实很难持久和持续的。　　所以公司近两年一直在反思如何对传统的模式让它再向前走一步，以满足整个行业非付费玩家的需求。　　腾讯科技：有一些玩家还有一些担忧，一些非付费玩家他们认为这是一个口号，你们有什么措施能够保证《绿色征途》获得很好的体验呢？　　刘伟：应该说《绿色征途》是公司近一两年来来对免费模式探索之后游戏经济系统一个大的改造的产品，绝非是停留在一个口号，具体的措置我们提出了五个口号，不卖材料、不卖装备、不卖经验、不开宝箱、掉落物品不绑定可交易。　　你从这五不也可以看出来，收费最多的就是增值道具，我们在这个里面彻底排去掉了，就是运营商出售的道具是非常非常有限的，应该以个位数计算的，这个改变还是非常彻底的，我们也希望广大的玩家朋友，特别是非人民币玩家朋友到《绿色征途》里面看是不是一个彻底的改变。　　腾讯科技：我们知道最近几个月巨人发了几款游戏，请问你们是否做好了准备，你们有哪些措施来保证这么多的游戏同时很好的运营？　　刘伟：10月份对于巨人网络来说确实是一个收获的月份，我们在上周五发布了一款3D网游《万王之王3》，今天我们《绿色征途》这一款游戏又推出来跟大家见面，下周五我们还将推出今年“赢在巨人”计划的第一款MMORPG游戏，叫做《仙途》，所以真的是非常忙碌。　　但是我觉得我们所有的运营部门包括我们的运营平台、客服、市场、宣传等各个部门都为了这几款游戏作品的上线和玩家见面提早做充分的准备工作，特别是大家也了解公司执行力非常强，人数也是非常多的地面推广队伍，为这几个款游戏，所以准备还是充分的。　　腾讯科技：您能否具体谈一谈如何运用强大的地推团队推广巨人的游戏呢？　　刘伟：应该来说根据游戏的开发成熟度，根据前期的测试状况，我们每个周期有一个重点推广的游戏，这段时间来看重点推广的是《绿色征途》，所以在所有的地面网吧和广大玩家朋友去推荐这一款游戏，可能会教一些新手去玩，或者是去搞一些比较大的和玩家互动的活动。　　腾讯科技：史总在接受采访时候说，巨人暴露的问题是创新不足，我想知道巨人是如何保障公司老员工有斗志，又保持新的员工获得激励呢？　　刘伟：巨人网络是2007年11月份在纽交所上市的，在去年8月份我们确实发现了团队出现了一些问题，比如当初的创业激情有一些丧失了，工作有一些懈怠等等，我们把它统称为大企业病。可能这大企业病不是存在巨人网络，我们看到很多规模比较大的企业，已经走过了草创时期的惬意容易犯的通病。　　我们从08年中期开始陆续反思这个团队存在的一些问题，在今年也采取了很多措施来解决这些面临的问题，比如说内部，我们就实施了项目的子公司制，就是说原来所有的项目都是在我们的研发中心里面，大家就难以避免地会比如说有一些大锅饭等。　　现在我们把每一个项目都拆成都独立的子公司，公司只是投资，是51%的控股，其他49%是团队入股，我们团队技术人都成为公司的股东，所以大家进入重新创业的状态，所以大家对自己的项目更关注，因为跟大家的利益都是捆绑在一起的，所以投入了更大的热情在这个里面，对研发团队是做了这样一个改造。　　另外我们从今年1月份开始推出了一个“赢在巨人”计划，这个计划是鼓励支持外面的创业团队，把他们吸引到巨人网络公司，我们提供一个综合的创业平台给大家，希望给公司带来一些活力，从现在来看不管是对内还是对外效果都非常明显。[page]　　腾讯科技：您能够谈一谈“赢在巨人”计划和公司内部体制改革取得了哪些进展？　　刘伟：我们最早接触的团队是在今年的3月份，我们对这个团队的创业激情非常感动，虽然这个团队在做游戏方面很多是新手，并不是有很多做游戏的经验，但是他们非常有创业的激情，而且做出来的游戏经过公司专业的评测部门评测及大家的反馈，非常好。　　所以“赢在巨人”计划很果断在今年的中期就对这个团队进行了投资，也是不负重望，在很短的时间里，在下周就可以看到这个游戏，在前期的封测当中很多玩家觉得非常好。　　之前还投入了一款休闲的游戏，《我的小傻瓜》，这款游戏跟我们公司的差别比较大，另外赢在巨人计划还分别投资了一些其它的网络游戏制作团队，还有其它的一些项目，总之，前半年还是取得了非常好的成绩。　　内部的体制改造我们差不多是在今年中期，目前为止已经成立了7个项目的子公司，包括《征途2》，在明年的二季度会进行技术测试，还有其它的一些游戏也成立了独立的创业型的子公司，现在整个团队的创业激情还是非常饱满，大家铆足劲希望这些游戏出来跟大家见面，所以大家看到今年下半年跟明年我们陆续推出多款游戏跟大家见面。　　腾讯科技：从去年金融危机到雷曼兄弟破产持续了一年多时间，我们想知道整个网络游戏受到影响？　　刘伟：应该说非常幸运，网络游戏是受到金融危机营销非常小的行业，或者说我们几乎没有受到太大的影响，这个方面一个是说整个产业大部分的公司经过了这几年的创业发展上市的过程，资金储备非常的丰富。　　像我们公司，目前我们就持50亿人民币的现金，公司处于非常有实力的状态，近几年一直在高速增长，08年没有受到金融危机的影响，所以我们出这个行业还是非常幸运的，但同时金融危机对整个经济带来了影响。　　这样看来网络游戏成了金融危机下的一片绿洲，再加上这个行业蓬勃发展带来的竞争，所以对产品包括团队会带来越来越高的要求，但是整个大的经济形式虽然没有负面的影响，但是会带来一些其它方面的影响。　　腾讯科技：我们想知道金融危机给巨人网络带来哪样一些反思？　　刘伟：其实我觉得大家看到金融危机，一方面网络游戏在中国确实是一个朝阳产业，所以我们对这个产业也是充满了信心，另外一方面我们在金融海啸下，让大家都会克服一种浮躁的情绪和浮躁的心情。　　我觉得这个对一个高成长的行业来说是一件好事情，因为大家看到这么多影响难免有一种自我提示自我反思，克服盲目乐观或者非常浮躁的心态和心理，所以我觉得这个对巨人网络来说和对整个互联网行业来说都是一个好事情。　　腾讯科技：搜房网CEO莫天全在最近接受采访过程中他提出一个问题，他说中国的互联网行业经过5到10年的发展，现在出现了一个，他说怎么样成为重找创业初期的热情，您是如何看待这样一个问题的？　　刘伟：刚刚也谈到巨人网络在上市以后出现的问题，大企业病，创业激情的消失等等问题，可能中国的互联网业存在同样的问题，因为我觉得在最早互联网行业创业的都是70年代出生的人，大多数是海归，高知识层次的。　　所以跟其他行业创业人士相比他们是代表着非常先进的力量，一种新生的力量——年轻高素质、高学历、海归、高技术，代表一种领先技术等等，他们就是由这些精英带来了中国第一拨互联网的成长。　　随后这些非常成功的人士，可能很多人从公司一线的研发退下来了，更多地去把握公司的战略方向，接下来业带来新的问题，就是说什么力量去推动中国互联网，包括网络游戏这个产业继续高速度的发展。　　我觉得主要是依靠两个：第一个就是更年轻的力量，因为我觉得互联网的发展一定是靠新生力量来推动的，包括像我们公司，我们公司现在最年轻的副总裁离开大学校园只有3、4年的时间，都是精英，非常非常年轻非常有冲劲，代表一种新生的力量。　　我觉得中国互联网需要这样的年轻人，包括互联网行业我们也看到近几年非常年轻的人像王韬，包括腾讯的年轻人都到研发的一线前台来，我们觉得这些新生力量是推动互联网产业发展的一种力量；　　第二点还是机制，因为老一代互联网成为上市公司了，参与过程的人也成功了，都成为了应该说是福布斯排行榜上面的人物，就是我们需要一个新的体制让更多年轻人参与这个创富的过程，在这个过程当中我就相信推动这个产业的发展。　　所以我们做这个公司机制内部的改造也是基于这个考虑，很多后加入公司的人并没有参与第一轮公司上市的过程，这个神话他们没有参与，他们后续还有机会参与，我们就是不断创造这个机制让大家有机会参与，在这个过程中让大家成功让大家创富，这个也是推动中国互联网的一种模式。　　腾讯科技：09年的中国互联网大会马上要召开了，如果您作为记者您会问CEO哪些问题呢？　　刘伟：我的问题估计还是创新问题，因为我们一个互联网超级大国，有非常多的网民，有这么多热情的网民，每天在互联网上面参与互动，所以我也想什么时候或者是我们的团队如何才能够有更多创新给我们庞大的互联网的用户，给互联网的网民提供更好的体验，所以也是针对创新这个问题。　　腾讯科技：好的，非常谢谢您接受腾讯专访，我们将把您的问题带给与会的CEO，同时我们将在稍候的时间也给您的一些答复。