腾讯科技讯(萧谔)北京9月22日消息,据国外媒体报道,一想到社交媒体就会想到Facebook和Twitter,也许还有少数其他主要服务商。所有这些服务提供的是与全球各地的个人或团体建立关系的能力,当然这种关系是基于互联网的。
这种全球导向很重要,因为这些服务只通过你参与的团体支持一个地理位置,即使随后服务实际上不会关注你实际居住地和你周围的人。现在,在考虑现代生活的本质时,人们普遍认为有样东西在过去几十年逐渐消失了:这就是社区。
想想...你认识所有的邻居么?你观察过所在社区么?你知道在你的社区里存在盗窃或偷盗行为么?对某些住在小城镇的人回答所有这些问题可能都是“是”,但对于住在郊区和大城市的居民更有可能回答“不”。
当我们生活在大城市的复杂环境中或“宿舍”区,你与邻居的联系大多可能是早上开车或赶公共汽车时相互挥手致意。我们的旅行时间主要是独自在汽车里,我们在超市买东西都是自动结帐,去银行都使用自动取款机。
简而言之,你对社区的感觉已经很少,以下是有关人们如何通过社交网络填补这个空白的有趣统计数据:
-65%的成人网民使用了社交网站(2011年8月26日《社交网络报告》)
-28%的美国人不知道任何一个邻居的名字(2010年6月9日《网上邻居报告》)
-使用在线社区论坛的人,79%每月至少一次和他们的邻居谈过话,而在全体美国人中,这些人只占61%(2009年11月4日《社会隔离和新技术报告》)
-Facebook朋友中只有2%的人是邻居(2011年6月16日《社交网站和我们的生活报告》)
-45%的人会帮助邻居找工作(2011年《美国邻里状态报告》)
-44%的人会为邻居做饭(2011年《美国邻里状态报告》)
-32%的人会帮邻居照看孩子(2011年《美国邻里状态报告》)
-93%的人表示邻居彼此照顾很重要(2011年《美国邻里状态报告》)
-66%的人对认识邻居感到更安全(2012年《美国邻里状态报告》)
显然少了点东西...
现在,几周前在笔者寻找所在小镇(加州文图拉)网站的当地信息时,他注意到文图拉警察局在推广他以前不曾听说过的在线服务Nextdoor。
笔者看了看,就立即对其概念和实施留下深刻印象。Nextdoor提出了非常好的主张:一个可让社区--街区或街道--建立自己免费的私密社交网络的平台。
这是一个非常好的主意,这是通过内在共性建立起的自然社交团体,因为成员都有共同的兴趣(比如当地犯罪和预防犯罪情况、推荐水管工和画工、销售和购买东西等等),提供了你与由于快节奏生活方式导致“低摩擦”的邻居互动的方式。
你知道电信公司为何在服务条款中谈论“最后一英里”?在社交网络条款中Nextdoor是“第一个英里”。该服务当前的用户界面让人想起Facebook(Nextdoor表示正在进行改版)。社区成员可以公开和私下发布信息,并组成公开或私密团体。公布的消息可以评论,如果不合适还可以标记以备社区“领导”关注(见下文),还可以分类,并且如果你真的喜欢某个评论,可以“谢谢”作者(相当于Facebook的“喜欢”)。
该服务有一个居民目录和分布地图,还有商人和服务推荐版块、买入/卖出/免费版块、犯罪/安全版块、群组目录以及事件、照片和资源版块。该社区所在城市也参与Nextdoor的建设,该服务成为市各部门向市民发布消息的途径。例如,在笔者的城市里,警察部门每周会公布全市的“求救”报告。
在没有Nextdoor社区的地方,建立一个这种服务非常简单:使用Nextdoor配置页面选择街道,输入社区名字,然后邀请人加入。Nextdoor提供了电子邮件邀请服务、PDF文件下载传单和明信片邀请(免费发送)。如果你设立一个你是“领导”的社区,获得管理权允许您隐藏不合适的消息,并任命很多与你一样的其他领导。
Nextdoor花了一年时间测试,在2011年10月公开发布。在发布前,有26个州的176个社区加入,现在有48个州约60个城市的超过5000个社区参与,每天有24个新社区推出。现在,Nextdoor开始研究大量的社区以了解社区的运作情况,例如...
-帖子:事件占11%、推荐占26%、分类信息占14%、犯罪和安全占20%、市民问题占22%和其他主题占7%
-成员参与:40%的成员贡献了内容,33%的成员邀请了其他邻居,每邀请人平均发送4.3个邀请,邻居对邻居邀请增长97%
这些数字令人印象深刻,显示了Nextdoor用户参与程度。Nextdoor认为,未来推荐和分类信息将成为公司的主要收入来源。由于美国估计有20万个社区,Nextdoor的潜在影响和商机非常大。如果你还没有见过Nextdoor,或者开始设立社区或加入你所在的社区,笔者强烈建议看看Nextdoor和参与。Nextdoor就是我们忽视的社区。