网络营销特点的总结,一直以来,是网络营销研究者们最关注的话题之一,也是商家们最关心的话题之一,因为只有总结好网络营销的特点,才能更好的利用网络信息平台来进行营销,只有总结好网络营销的特点,才能真正的让企业把网络营销工作做到位。正因为如此,作为全国领先的网络营销研究网站,网络营销世界(www.yelag.com)内部一直有一个专业团队在研究这个问题,并试图通过研究这个问题,总结出一个新的网络媒体运作方式,来更好的服务企业和大众。
而今天我要讲的网络营销的五大特点,并不是网络营销世界网站官方的研究结果,而是我在网络营销世界工作这几年,在听王曾老师在做内部培训时,作的个人笔录,加上我服务客户过程中的一些经验总结。
1、网络信息的全球传播性决定网络营销效果的全球性
网络的全球互联共享性和开放性,决定了网络信息的无地域,无时间限制的全球传播性。由此也决定了,网络营销效果的全球性。在网络经济时代来临之前,任何一种营销方式,都是不可能达到的,不管理是传统的纸媒还是电视,他都只能在一定的范围内传播产品,进行营销,区域性的打创品牌,在特定的范围内去寻找目标客户。那怕是央视,他的传播范围也就只能止步于中国,或者最大范围的,也只能是全球华人。而网络的全球传性决定了网络营销是从全球范围内去寻找目标客户。而这一切非常简单,只需要根据各国文化的差异性和需求的民族性在公司网站上几个不同国家的语言的比达出来而以。如果可以的话,再到yahoo.com和google.com上做做广告,很可能你当天就可以收到来自己各国的合作意向。当然,你也可以通过网站优化技术来达到这一切,只是效果不如投放广告好。
2、网络资源的整合性
网络的开放性,决定从业者的广泛性,由此也决定了网络营销资源整合性,他不但可以对传统营销的多种营销手段和营销方法进行整合,在网络上来体现,还可以对整个网络上传播资源进行整合。比如:广告联盟的成功运作,友情链接的交换。都体现了网络资源的整合性这个特点。
3、网络营销的低成本性
网络的开放性和全球传播性,同时也决定了网络营销的低成本性。如:业务开发的费用降低,网络广告价格相对传统媒体的低廉,有时可能只需要写一篇blog,就可能无成本的带来很多客户等等。
4、网络营销的交互性
论坛,blog,web2.0,网络营销客服软件的出现,网站在线提交表单、留言,QQ、MSN、EMAIL的双向交流,使得顾客可以在产生某种产品需求欲望的时候就能够有针对性地及时了解产品和服务信息,由此商家能够快捷了解消费者需求,通过提供良好在线客服增强客户信赖感。以提高成交率。如:现在很多公司都开设上企业论坛,在论坛上不光有产品的详细介绍,客户还可以向企业提出他们想了解的问题,公司的客服人员及时解答这些问题,这个就提高了企业与客户之间的交互性,在这一过程中,就可以增强客户信赖感和对企业的认可度。
举例:去年,我跟王曾老师学了一些网站运营知识,并学到了如何通过网站以最快速度在网络上赚钱的方法,于是就想买一套网站建设内容系统,想来建个个人网站,赚点外块。我通过baidu找到了很多这种内容系统开发的公司,我发现他们都提供免费的内容系统。抱着试试看的心情,我就下载了一个来试做我的网站,结果,我发现,我不是很会操作这个软件,我就去他们的客服去咨询这些问题,他们客服就对我说,先到他们网站上的操作教程上去学习,然后有什么特别问题,再到论坛去找,如是找不到,就发贴提出,我按他们的方法做啦,后来我的确有一些网站特效做不出来,我就去论坛提问啦,结果,在24小内,我都得到了相关答案。我的个人网站成功运营起来啦。今年我的个人网站大了,收入也不错啦,我就向这家公司买了这个软件。这个我的亲身经历,让我充份感觉到了网络营销交互性这个特点的作用。
5、网络营销的个性化特性
充分展示和张扬自己的个性是这个时代的主旋律。利用好人类的好奇心理,进行网络营销可能更有效,进行网络营销的创新和利用别人从未利用过的网络资源来进行网络营销,效果将会翻倍。
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