摘要： 如果说2013年是晋江跨境电商的启蒙年，那么2014年则是晋江跨境电商迅速发展壮大的最佳时期。 记者采访获悉，今年以来，晋江又有不少外向型企业加入跨境电商领域，他们不仅仅只是
如果说2013年是晋江跨境电商的启蒙年，那么2014年则是晋江跨境电商迅速发展壮大的最佳时期。
记者采访获悉，今年以来，晋江又有不少外向型企业加入跨境电商领域，他们不仅仅只是依托诸如亚马逊、ebey等海外第三方平台或者分销渠道的模式，而是通过自建商城培养自己的客户群体，推广自主品牌，迅速抢占了跨境电商市场。
自建商城成跨境新趋势
前几年，企业做跨境电商一般会依托国内外现有的第三方平台和海外分销渠道来拓展渠道。然而，不少企业慢慢地发现，前面这两种模式，对于想把跨境电商作为自主品牌推广渠道的企业来说，不仅无法建立客户数据库，也无法形成有效的品牌传播。因此，越来越多的企业在以传统模式进入跨境电商领域的同时，也选择搭建自己的商城。
近日，刚刚成立不久的晋江婴童产业文创园(简称：婴童文创园)已开始一期的动工兴建;另外一方面，婴童文创园的跨境电商项目也是动作频频。该公司跨境电商负责人陈建佳告诉记者，“目前我们正在筹备晋江婴童产业的跨境电商项目，目的就是整合晋江婴童产业的产品。在海外第三方面平台上，打造属于晋江婴童的区域优势，同步也会启动晋江婴童产业跨境电商大平台。”
陈建佳坦言，“目前与我们展开合作的企业已有10多家，有意向参与还在洽谈的有二三十家。另外，我们也在整合潮汕、义乌、广东等地的婴童产品，力求把这个平台打造成国内第一个，也是最大的跨境婴童电商平台，在此基础上向海外第三方平台要更多的资源，打造区域品牌影响力。”
无独有偶，红兴红集团旗下的世纪兴红(厦门)供应链有限公司(以下简称世纪兴红)跟婴童文创园在定位和操作的模式上都极其相似。唯一不同的是，以户外为主打的世纪兴红将目标瞄准了体育运动。该公司总经理徐丽芬坦陈，“跨境电商作为一种新兴的对外贸易的渠道，在未来的几年将成为我们主攻的重点。我们不仅要利用跨境电商这个平台，让百乐弗的自主品牌‘beleaf’走向国际，也会不断地整合其他品类的体育品牌。我们的目标是打造国内‘大体育’的跨境电商平台。”
不仅如此，徐丽芬说，“世纪兴红还将产品进行不同细分的定位，诸如骑行、户外、运动、休闲这几大品类将成为我们未来发展的重点。”
据悉，早期国内不少跨境企业，通过整合资源，自建商城取得了不错的成绩。其中的代表就有兰亭集势、DX、大龙等等。与他们不同的是，上述企业的抱团发展是建立在企业之间的相互合作和资源共享。
记者走访企业中发现，不少初次涉水跨境电商的企业都在寻求与同行中更多的企业合作，以搭建属于自己的平台。作为国内婴童背带第一品牌，晋江嘉年华儿童用品有限公司总经理颜呈晓给出了这样的分析，“相比其他行业品类的产品，婴童类的产品比较适合跨境电商，其体积和重量都是可控的。作为拥有自主品牌的我们来说，本身就有了一定的国际渠道的基础。这个模式就跟开拓国内渠道一样，当你谈妥了一个渠道资源，顺带着把其他产品引入这个渠道就比较容易。现在，我们的跨境电商业务还只是经营我们自己的品牌。接下去，我们也在规划把更多的婴幼儿的衣服和附属产品整合到我们的平台上，同时也会考虑打造自己的多个网络自主品牌。”
利用自建平台沉淀客户数据
对于不少企业在选择跨境第三方平台的同时，也搭建自己的商城的做法，不少业内人士坦言，纯粹的第三方平台的运营，只能说是企业卖产品的一种国际渠道，无法建立客户数据库，对于一家想利用跨境电商做自主品牌推广的企业显然是不利的。因此，搭建自己的商城，培养自己的客户群，成为不少企业未雨绸缪的一件事情。
对此，徐丽芬也有自己的看法，跨境电商在国外是一个很成熟的行业，而在中国却是一个刚刚兴起的行业。传统的外贸要经历多个环节才能把商品交付到消费者手上。这中间，适销对路的产品是由海外采购商提供的市场信息来生产的。而如今的跨境电商，则是厂家到消费者的扁平渠道。中间的这个市场信息的收集环节就必须由厂家来操作。因此，对于想把跨境电商当成一种战略渠道来考虑的话，搭建属于自己的商城，收集市场的数据，显然尤为重要。
为此，徐丽芬管理下的世纪兴红率先启动了“海外客户服务计划”。“诸如，欧美、俄罗斯、巴西等一些主要国家，我们都会有指定的市场调查员，对该国家的市场需求进行调查，对产品需求进行分析，然后反馈到我们的生产上。未来这种操作模式，也将运用到与我们合作的企业上面。”在采访过程中，徐丽芬一再强调，海外的终端消费者，他们对于品质和体验的要求大于商品的价格。因此，这种从了解消费者需求到满足消费者需求的扁平闭环，更需要利用平台资源，把消费者的数据资源沉淀下来。
与上述企业观念不同的是，贝斯兰琪(福建)婴幼儿用品商贸有限公司电商负责人徐孝雁告诉记者，自建平台相比其他两种平台来说，是企业沉淀客户资源的有效途径。然而这种操作模式，比较适合两种企业：一种是产品品类多，SKU多的企业;另外一种就是打算做垂直综合商城的企业，自己可以沉淀数据，同时又为其他合作的企业提供数据分析服务。像他们现在只会先尝试地走诸如亚马逊、速卖通等海外第三方平台。至于数据分析这一块，则会通过海外的社交平台，诸如Facebook等一些工具，做精准式的数据分析。这种方式可能会非常慢，但当你服务好一个客户的时候，是有可能因为口碑营销，产生更多的精准客户的。
在徐孝雁看来，无论是海外社区营销，还是自建平台的引流，无论哪种渠道，哪种形式，最终的目的都是要实现客户资源的沉淀。然而，这个过程的核心是，如何将这些数据做统计、分析得出市场所需的信息，从而转化成生产，促进销售，从而提升客户的黏度。
记者观察
其实与
十年前的淘宝不同
很多人都在说，现在的跨境电商是一片蓝海，他就好比十年前的淘宝，到处都是机会。
因此，大量的内贸企业、外贸企业纷纷涌入。他们都认为，只要有玩过淘宝，再带上一个翻译软件就可以把市场拓展到全球。这也导致现在做跨境电商的企业，有一个人的团队，也有五六个人的团队。然而，在记者看来，跨境电商的环境和领域毕竟与国内淘宝不一样，同样是在卖东西，海外客户对知识产权、客户体验的关注大于国内。很多人盲目进去，欲指全球市场，可殊不知，不同国家的消费习惯对产品的要求是不一样的。相比国内淘宝，跨境电商对于企业的要求似乎更多。
事实上，相比十年前的国内淘宝时代，现在的跨境电商无论是渠道、操作模式还是经营手段都比当时丰富了许多。有人选择依托海外第三方平台或海外分销渠道，也有人选择自建商城自己掌握客户数据。
当然，市场没有规定哪一种模式适合哪一种企业，只要适合企业发展都是可以的。但记者认为，与其小打小闹，还不如专注于自己企业擅长的领域，找准切入点，再来搭上跨境电商这个渠道。随着移动互联网时代的到来，去中心化，客户资源的碎片化都在要求企业深耕细作，把最擅长的资源发挥到极致。
因此，野蛮的发展已不再适合当下企业的发展;相反，找准定位，瞄准方向，让自己在行业的某一个领域成为领头羊。届时，无论是在平台资源的整合上，还是在营销方式上，企业才会有自己的主动权。