易名中国(eName.cn)8月1日讯，昨天下午18点，Sina App Engine官方微博就域名sinaapp.com故障一事发布官方声明：新浪SAE团队早在5月份就已对域名进行续费，故障发生时正值凌晨，SAE团队在第一时间进行处理，并启动备用域名vipsinaapp.com。此外，SAE官方表示此次故障因域名注册商GoDaddy处理不当造成，但仍对大家表示歉意，同时也建议用户使用自己的独立域名。
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7月29日5点06分，SAE团队收到报警短信显示域名sinaapp.com发生故障，当时域名被指向国外IP，无法正常访问，登陆域名管理账户发现域名sinaapp.com不在新浪账户下。
一方面，SAE团队紧急启动备用域名vipsinaapp.com(原本该域名只为企业用户服务)，并通过多种渠道告知用户;另一方面，SAE团队及新浪域名管理人员多次联系GoDaddy，但得到的结果是相关人员已下班，暂时无法处理。直至7月30日0点30分，GoDaddy技术人员处理了sinaapp.com域名故障问题，最终在双方人员的配合下，域名sinaapp.com恢复正常解析。
在新浪云计算服务SAE域名sinaapp.com出故障时，有网友发布微博称是因为新浪没有及时对域名进行续费，导致域名被注册商GoDaddy回收，但据新浪SAE官方表示，域名sinaapp.com于今年5月已经续费成功，且其归属权一直属于新浪。
据SAE团队表示，域名注册商GoDaddy在未通知新浪的情况下，擅自将域名sinaapp.com进行了变更，“经过新浪域名管理团队与美国GoDaddy沟通，目前sinaapp.com域名一切正常，但我们保留对GoDaddy追究责任的权利。”
除此之外，SAE团队建议所有用户都使用自己的独立域名，以避免域名的搜索引擎权重受到其他用户的应用影响，以及避免DNS劫持与污染问题，并且可以更灵活的管理应用，增强冗余性。
附：《关于7月29日sinaapp.com域名故障说明》全文：
图：新浪SAE官方微博