苏宁董事长张近东在政协会议的提案(VIE结构治理、严格电商税收)堪称商业竞争动用政治筹码的标志性事件,在此之前,还没有什么事件引发如此大的利益纷争,而从这个角度看,倒十分有资本主义社会的影子,政治筹码开始成为利益的代言,这多多少少让我们感到有些尴尬。总觉得还是国计民生好一点,这样是不是太赤裸裸的资本化了,随时让人受不了啊。
苏宁的发难
政协会议一开始,张近东几份电商提案就引发轩然大波,直指对手淘宝和京东:1、C2C中存在假冒、侵权、非税销售、B2C烧钱;2、指责电商企业的VIE模式,境外资本遥控,给国内零售及经济安全带来隐患,还呼吁对电商征税。
张近东表示,淘宝一万亿规模平摊到700万卖家,一家年收入仅十几万。“如果这一万亿有10%的纯利润,很多人工资还不如农民工一年收入,这是社会进步么?相反,建立一个平台,交易不需要到工商注册,不需要交税,不需要监管,互联网平台就被这样扭曲。”
对此我总体表示比较的遗憾,尽管很多问题存在,但动机出发点和目的显然不是为了解决问题而来。这里面总体上只说了两个问题,第一个是B2C不安全,第二个C2C没意义。基本否定了两个行业,而非要去规范什么。从模式上否定了VIE就可以彻底的搞死竞争对手而不需要一兵一卒,从意义上否定了C2C,那么C2C就只是一个逃税的场所,而并无积极的社会意义。两个问题的定性,直接就把自己未来的竞争对手清理干净了,这显然不是出于一个行业发展的考虑,而是一个商业竞争的考虑。
这一次,苏宁的战线显然拉得太长了,和京东还没弄清楚123,就又开始把淘宝扯下水,显然还是对自己的力量和能力毫无自信,于是就开始启动干爹模式,利用政治影响力去干涉行业发展。这一点,笔者表示深以为憾,这个世界不仅仅是生意和赚钱,我们终究还是要为行业和发展多考虑一点的。
这种手段在之前的传统行业竞争中,其实倒蛮常见,实际上在和国美的战斗中,苏宁也最终获得了胜利。涉足电商是未来苏宁的主要战略,而目前看,行业跨度确实有些大。苏宁电商部分远不如京东,但加上实体和地产,实力还是在京东之上,这也是苏宁不如人还看不起人的本质所在。所以京东虽然是直线的竞争对手,但实际缺并不在张近东的眼内,张近东盯上的还是淘宝,这个销售额万亿的电商巨无霸、黄埔军校、电商摇篮等等无数电商桂冠的拥有者。当然,必须说,这一击,势在必行,早晚要出,但也要说,这一击实属自不量力,以卵击石。资格固然不足,政治也未必能玩转。
淘宝的反击
面对张近东的提案,淘宝显得比较弱势,提出三点回复,第一,支持收税,不支持现在收税。第二,不同意小店主不如农名工的说法。第三,你征税要为这些年轻人做什么?
这三个回答,有理有情有力,虽然含混了逃税的现状,但也引起了创业者的共鸣,以至于苏宁离开就陷入了巨大的口水之中,被电商从业者尤其是淘宝店主骂的狗血喷头。这堪称是一个1对七百万的战争,舆论的结局已经注定,当然,我们要讨论的还是,现实到底是什么样。
目前淘宝网的C2C平台成交额超过万亿,大大小小超过七百万店主,其中不乏年销售数亿的大店。在过去的几年中,淘宝依旧是创业门槛最低,上限也最高的领域,很多人都专业的投身其中,于是,这个生意就变成了一个社会问题。
淘宝的税收问题和假货问题一直存在,但一直很难杜绝,可以说是淘宝天然的基因所在,也是门槛低的关键所在,大家都可以先来卖一下试试,成就接着卖,卖的不好就可以放弃了。逃税问题确实存在,而且普遍,但在这个生意变成社会问题之后,这个税收的问题就不是交和不交那么简单了。这实际上,管理部门也有一种默契,逐步改良而放弃一刀切,以免造成巨大的动荡。而从深圳珠海等放宽公司注册标准,推行一元公司的趋势来看,简化和降低创业门开,给予一定的政策和税收优惠也是政府大势所趋。所以,从这个角度而言,淘宝商城的问题并非是一个无解的问题,而是一个已经各方都有默契的问题。所以张近东的提案,在政治上获得支持的可能也不大。
这个问题目前淘宝还是在逐步解决的,因为这种灰色形态不可能无限持续,所以淘宝逐步从两个方向开始调整,一方面还是重点打击假冒伪劣商品,另一方面则逐步抬高运营门槛,开始大浪淘沙。抬高门槛的方式主要是像正规的有发票的天猫商城倒入流量,强力推行双十二等活动,引导用户养成在天猫的购物习惯。同时流量导入的成本也逐渐提升,挤出一些不成熟的小商家。当然,彻底解决这些问题还需要一点时间,但从整体来看,情况已经在向好的方向发展。而由于天猫长尾的特性,产品特别的丰富,用户需求可以得到最大限度的满足,所以在相当长的时期内,其成交优势还是无人可以撼动的。
从业内人士的角度来看,张近东提出的问题,其实根本不是问题,而已经都是方案和实施了,只是实施的速度和力度不是非常强,也是考虑到社会稳定和影响问题,这都已经是大局问题了,张近东从一己之私切入进行批评,显然无论是气度格局还是技术方法,都已经输了一大半,最后恐怕在舆论上,也会陷入一个非常不利的境地。
电商应该如何竞争
电商竞争一直比较血腥,但有两点好处,第一,用户体验在告诉提升,从品质到物流都越来越好。第二,都是外资的钱在做。已经经过十多年考验的VIE结构带来了中国互联网行业的发达,如果一定要攻击这个环节,我倒觉得苏宁靠压供货商帐期崛起的商业模式也有很大问题。电商可以竞争,但一定要在电商领域去竞争,去拼价格拼服务拼用户体验,而不是去拼政治背景,使用政治手段。直接针对企业本身进行打击,这种打击受到伤害的不仅仅是企业本身,还有整个行业。
如果你做的不好,就算把你的竞争对手都关闭了,难道用户就会都得到更满意的服务了么?这一点,从谷歌走后百度的现状,可以深刻的看出,靠政治手段带来的垄断其危害就更加深远,只有在自由竞争的环境之下,对用户和社会才是更好的选择。
长期以来,传统行业的竞争多半黑幕重重,而随着传统行业进入新兴互联网行业,这种不好的习惯也就代入了互联网领域。
李承鹏曾经引用王小波的话说,“他父亲所在的研究所总有这么一个可爱的现象:本来争论的是学术问题,可实际上大家争论的不是学术而是人,比如不是争论碳是否可转化为氮,亩产是否可以过万斤,而是花了大量时间争论对方是不是资产阶级和反动派,通过把对方肉身和灵魂的消灭,从而就达到学术上的正确。
那是个荒诞的时代,上世纪五六十年代。
由此类推google退出中国事件,以及中国足球打黑事件,等等。。还是屡试不爽。”
社会需要进步,需要竞争,需要法治,最重要的是,我们需要一个公平的环境,这种公平首先就来自于自己内心的公正以及不利用自身优势去进行不正当的打压。
当然,用户还是会用良心做出自己的选择。
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