数字化生活下的商业生产规律:起初只是产品数字化;紧接着,就是">销售渠道数字化;最后,是销售者和购买者的互动数字化。
这个很好理解,
例如时下很热闹的
数字音乐。以前大家听音乐都是卡带,后来从模拟过度到数字,开始听CD或者MP3,这是产品数字化;网上下载音乐、手机下载音乐,就是销售渠道数字化。数字音乐这个概念本身,主要是指销售渠道数字化带来的革命效应。
数字音乐是”虚”物电子商务发展期的一面大旗。什么是”虚”物电子商务呢?
其实”虚”物电子商务在我们的生活中存在已久,SP的图铃下载就是”虚”物电子商务。
当前,在多数中国人的语境里,电子商务就是B2B如阿里巴巴、B2C如卓越、C2C如易趣这样的公司、网站和交易。至于门户、搜索引擎这样的互联网服务,
往往是不被包括在内的。
我们所指的电子商务,是一个狭义的概念,它主要指的是“物流生意”。当二十世纪九十年代初期,电子商务概念崛起的时候,学者们曾经细致的勾勒她的远景。电子商务从广义而言,“物流生意”只是最基本的生意,除此之外,“数字流生意”、“信息流生意”也是重要的组成部分。“信息流”可以独立成生意,比如门户中的新闻资讯和搜索引擎就是典型的“信息流生意”;但在“物流生意”、“数字流生意”中,信息流更多的扮演的是辅助角色。
如上图:“数字流生意“就是典型的”虚”物电子商务。
电子商务模式从交易目标物的属性可以分为:有形商品交易(线上沟通,线下交付),对传统行业依附较强;无形商品交易(线上沟通,线上交付),也就是”虚”物电子商务,对传统行业依附程度较低。目前,以有形商品为交易目标物的电子商务发展的较快也较为成功;而以无形商品为交易目标物的电子商务除以信息流为交易内容的一些门户网站外,只有数字音乐乃至数字娱乐在一路领跑。
“虚”物电子商务交易有“零物流成本”的效应,此外再加上宽带互联网的海量吞吐,用不了多久,就会出现“速度快、东西少”的现象。譬如在高速公路上,由于车的绝对速度提高,来去自由,因此,会显得高速公路空旷。在信息高速公路上,这种特点尤为突出,“虚”物交易会出现一般意义上的供不应求、“断货 ”现象。
“虚”物电子商务是电子商务未来的主力方向,将比“实”物电子商务精彩一万倍。
(撰于2006年5月)