第1页:促销疲劳或致双输 第2页:投资方否认联手炒作
每日经济新闻记者 陶力 发自上海
此前报道：聚美优品约架乐蜂网：垂直电商竞争白热化
“价格战”作为一种营销手段，也蔓延至化妆品垂直B2C电商领域。
3月1日，聚美优品与乐蜂网便掀起了电商行业在蛇年的首次大战。从胁迫供应商“二选一”到聚美流量过大导致宕机，虚虚实实令用户无暇分辨。值得注意的是，两家网站背后的同一个投资者均为红杉资本，此举也引发了业界对其联手炒作的质疑。
有分析认为，在面临流量向综合电商平台转移的挑战背景下，两家网站需要一场吸引眼球的营销大战来防止颓势，依靠价格战获得一定的关注度也是行业惯用的手段，保持行业领先优势对垂直电商来说都相当重要。但是，《每日经济新闻》记者了解到，聚美优品CEO和红杉资本方面双双否认上述说法。
促销疲劳或致双输
当聚美优品打造的 “我为自己代言”的广告词在微博上成为热门话题的时候，其竞争对手乐蜂网也开始反击。
2月25日，乐蜂网在其官方微博上发布消息称，收到多家美妆供应商投诉，聚美优品要挟供应商，强迫其在接下来的促销活动中“二选一”。随后，乐蜂网抢先在聚美优品之前，于2月27日零点启动了“桃花节”促销，并宣布全网比价，甚至不惜紧盯聚美优品的商品价格，随时做出下调。
与此前的高调宣传相对应，聚美优品在3月1日启动了周年大庆。由于流量过大，该网站一度大面积瘫痪，同时，货运物流也成为此次促销的后遗症。
一场看似激烈的电商营销及价格战，究竟能为两家网站带来多大的收益?
根据乐蜂网宣布的数据，其“桃花节”全天销售1.22亿元，成交57万单。而聚美优品相关人士向记者透露，3月1日交易额达到5亿元，订单数超过200万。
公开数据显示，2011年，乐蜂网、聚美优品的销售额分别是6.3亿元和4亿元；2012年乐蜂网的销售额大概在15亿元左右，聚美优品的销售额也超过了10亿元。
因此，乐蜂网和聚美优品此番的价格战，颇有“雷声大雨点小”的意味。看似风光的数据，并没有获得业界的认可。
艾瑞咨询分析师黄渊普分析，从销售额上来看，两者并没有太大的差距。对电商网站来说，从下单到真正出库会有超过30%的无效订单。面对真实销售额时，两家网站不一定真的满意。
与此同时，记者采访了解到，消费者对频繁的促销战也产生了疲态。网购达人曹小姐颇有点失望地告诉 《每日经济新闻》记者，当天，她在聚美和乐蜂同时都购买了很多商品，但是没有想象中那么便宜，收货后用二维码比较了一下价格，发现有的比其他网站还要贵。“可能对于价格在百元以下的商品，聚美这类网站都体现不出价格优势。以后还是会谨慎一点购买，不能再轻易相信这种价格战。”
也有网友反映，从3月1日凌晨活动开始不久后，聚美优品主页就频繁出现宕机、无法打开的现象。用户也纷纷表示 “广告做得好不如花更多精力提升体验”。
对此，聚美优品CEO陈欧在微博中给出了解释，“因为用户量太大了，预估只有几百万用户，3月1日当天是上千万用户同时登录了，所以采用了分流的方式。”
事实上，前身为团购网站的聚美优品，在不到3年的时间里，其销售品类从化妆品团购，到护肤、身体护理、食品保健扩张到母婴产品等品类。
有业内人士认为，垂直类电商网站还是应该练好内功，专注于自己的领域，价格战也同样如此。“短时间拿来应对行业竞争倒无可厚非，但品类多了就可能做不精，价格战也会降低用户的忠诚度，使得用户将价格作为唯一的衡量标准。”