近日,几大门户网站纷纷推出尚雯婕做电商的专访文章,满眼都是溢美之词,如“逆袭背后”、“用互联网思维做旅行箱”、“用作产品的思路做艺人”等等,仿佛产品还没有推出就已经一炮而红,转型告捷,逆袭成功。
诚然,尚雯婕做的的确不错,一个歌手,能够不满足于只是唱歌,而是向电商进行跨界,值得称赞。在具体做法上,尚雯婕也具有探索精神和学习态度,单单将旅行箱做成透明的,而且用户可以随心换不同风格的内胆就很具有个性和创新性,符合90后年轻人的需求特点。ma puce 6的透明旅行箱698元的价格也不能说贵。
但是,作为旁观者和局外人,我还是要为尚雯婕跨界做电商泼点冷水,或者说提点建议,与其现在就说逆袭成功,不如踏踏实实地研究一下电商,实实在在地钻研一下用户。
首先,尚雯婕反复谈的一个观点是“反粉丝逻辑”,这个观点实在是有些言过其实。根据媒体报道,尚雯婕给自己的定位是投资人,也就是“尚老板”。虽然“ma puce”系列电商品牌核心理念和设计由她和团队完成,但并不希望被贴上“尚雯婕”标签,“我希望这些产品摆脱名人效应,成为大众喜欢的时尚生活品牌。”
尚雯婕的初衷没错,因为她显然有更大的野心,那就是将ma puce品牌不仅仅做成一个小众的尚雯婕品牌,而是做成一个面向所有用户的大众品牌。但她不知道,当她在四处接受专访时,当ma puce的产品介绍页面满是尚雯婕照片时,ma puce品牌已经打上了深深的尚雯婕烙印,在想成为大众品牌时要去除自己的烙印,而要进行推广时又想亲自上阵,哪有可能两边好处都占上?
事实上,尚雯婕是一个个性鲜明的艺人,在大众眼里则是褒贬不一,喜欢的爱之入骨,不喜欢的则嗤之以鼻。在尚雯婕逆袭电商的文章评论里面,网友形成了鲜明的两派,挺尚派和反尚派。不自觉的,网友们已经将对尚雯婕的喜恶自然过渡到对ma puce品牌的喜恶上,而这显然是ma puce品牌未来发展的双刃剑,也是其成为大众消费品牌的最大绊脚石。
其次,尚雯婕尊崇的用互联网思维做旅行箱,言必谈产品思维,也可能言过其实。尚雯婕的偶像显然是小米的雷军,根据媒体报道,2013年10月,尚雯婕还和偶像雷军进行了一场跨界对话,聊天的话题中包括小米创业思路、智能化、未来趋势等等。尚雯婕坦言雷军给自己的产品提了很多建议。所以这款在YOHO!有货发售的ma puce 6透明旅行箱,深受小米单品极致策略影响。
如果只是自己是箱子控,“每次送来样品时,都会让团队里面的两个人一起站在箱子上测试抗压性”,实在算不上是真正的互联网思维。真正的互联网思维,是不断迭代的产品思维、一切以用户为中心的发展理念和塑造精品实现口碑相传的精神。这是一种骨子里贴近用户、与用户互动的思维模式,无数企业都在学小米但很多都不成功,可见小米也不是好学的,互联网思维也不是好学的。
再次,互联网思维也是双刃剑,借助自己的明星效应,尚雯婕的电商品牌不缺关注度,然而产品设计、供应链管理等能否跟上才是关键所在。我曾多次说过,小米的营销做得好,但在产品质量管理、供应链管理等方面还需要补足,一味学习小米的尚雯婕也不要忽视这些方面。
据悉,尚雯婕的电商品牌时与潮流电商YOHO!有货进行合作,尚雯婕团队负责产品设计和后期营销,YOHO!有货负责产品潮流时尚调性把控、产品制造和和供应链体系,双方通过销售进行分成。这是一个聪明的决定,但也有风险。YOHO!有货在电商行业虽然标榜潮流、时尚,但在供应链管理上并无多少优势可言,到底能给尚雯婕多少助力还需要实践检验。
明星做电商其实并不稀奇,在淘宝上将这个概念叫做淘宝星店,目前已经有超过200位大明星入驻,不乏刘德华、刘嘉玲、黄晓明、蔡康永等圈内大佬。然而,在名利场上风光无限的大小腕儿们,转战电商却有“打酱油”之嫌。也许少人留意到,去年天猫“双十一”破350亿元的饕餮盛宴中,星光熠熠的淘宝星店却未能讨到热汤。除台湾美容教父牛尔创建的店铺传出一年销售额破亿的神话,杜海涛、薛之谦等稍有建树外,其他店铺均陷入沉寂。
在歌坛风生水起的尚雯婕,要想逆袭电商还为时尚早,当然放下身价低头做事,其实机会还是相当大的。
南冥一鲨(微信公众号:southsharker):解读行业发展的大势,揭示新闻背后的真相,总结互联网化的经验教训。关注南冥一鲨,在这里读懂互联网,因为知大势,方能赢未来!