人工智能将颠覆各个领域
《千秒》：那在未来的人工智能时代，您可以给我们描绘一下。在那个时候我们整个社会大概是一个什么情形吗？
本开复：我觉得各种领域都会被颠覆了，比如说从出行来说，我们就不用买车了，车子会变小，一次装一两个人，然后它会在我需要的时候来、我不需要的时候走，我们不买车，节省了很多钱，这是出行；运输方面，大量的无人驾驶的火车、卡车帮忙配送，我觉得这个会有特别大的改变。
医疗方面，很多更精准的医疗会让我们活得更久，有人说可以活100～120岁，更多的可能不是担心我们得了癌症或心脏病，这些可能发生率会变得很低了。但可能会有一些新的未被解决的问题，比如说老年痴呆，反而会成为我们人类最担心的。最大的问题不是我们活得不够长，而是活到了85岁以上的老人痴呆的概率如果不能下降，那你（人生）的三分之一的生活品质，并不是很好的。
我觉得娱乐方面也会有特别大的突破，我们人的空闲时间会越来越多，我们不需要工作8小时了，我们的社会可能可以保障每一个人的温饱，比如现在北欧有一些国家，每个人发一笔最低工资，不工作也可以拿到每个月几千块钱，这样确保没有人会挨饿，没有人会无家可归，对整个人类的尊严的提升、对贫穷的消灭会有特别大的帮助。
还有，我觉得人的时间会变多，工作的人可以选择工作更少时间、可以选择在家里工作、可以选择虚拟的工作，所以他会有更多的时间和家人在一起，也有更多时间进行些好玩、娱乐的事情。在那个时代呢，VR（Virtual Reality，虚拟现实）会非常进步，我们最多带几个像我这样的眼镜，就可以身临其境地去玩世界最好玩的游戏，或者和我们过去的记忆、和我们的朋友在虚拟的社区里面、在虚拟的社会里，和真实的社会几乎有两个存在。
这些都是我觉得十年后可以期待的特别巨大的变化，这些变化我觉得是超过了人类历史以来的变化的总和，所以我们应该非常期待，但是有时候我也会有一点担忧，未来的十年，我们的世界会被颠覆成什么样子。
《千秒》：刚才讲到人工智能会对人类产生这么大的变化，其中有一条比较现实的是随着人工智能的发展，比如说语言还有很多的技能，可能都没必要成为所有人需要掌握的技能了，到时候都可以用人工智能解决，甚至包括芯片植入大脑。如果是这样的话，那教育体系需要发生改变吗？还是需要怎么样地变化来适应人工智能的发展？
李开复：虽然我个人接受了刚才我讲的这些变化，但芯片植入大脑这个，稍微过一点，这个我可能还一时无法接受。
不过回到教育应该怎么改变的问题，我觉得教育现在是最急需改变的，第一我们需要改变这种把每一个孩子教成同一个“螺丝钉”这样的模式。因为这种螺丝钉的工作以后人工智能都可以做了，我们需要的是让每一个孩子寻找到自己的兴趣，让他自己能花一万个小时在这个兴趣里面，做到没有任何机器能够做到的地步，让他自己找到自己的最爱，才能发挥自己的潜能，这个我觉得是非常重要的。
第二，我们应该让孩子的发展左右脑平衡，不要过早推着孩子说你以后一定要走一条什么路，因为未来的工作，其实最好的工作是无法预测的，我们应该非常开放，如果他想做艺术家、想做诗人、想做作曲家，我们都应该鼓励，因为那也许就是他命运中或者他才华中应该走的一条路。
第三我们要在教育里面充分地让人们了解，从事服务业不是一个卑微的事情，服务业是一个有尊严、值得尊重的行业，因为越来越多行业以后必须要走上服务业，我们要把服务业做成是行业里面的典范、做成很美好的例子。这些方面我们可以参考日本，日本的一个寿司师傅可以上电视，成为世界上最被追捧的对象，对于这样的一种技巧技工的事情，我们要怎么样树立起类似的典范，让大家理解服务业、理解与人交流是非常美好的、非常值得尊重、有尊严的。
所以整个教育的结构可能会要做得更互动，有更多人与人之间的交流，然后让整个价值观有所修改，因为未来十年以后的世界用现在价值观去植入的话，可能会有很多不适应的地方。
《千秒》：接下来的问题是，人工智能会逐渐代替好多行业里面的员工，针对这个，比尔·盖茨最近提出了一个“向机器人征税”的概念，在整个业界引起了很大的争论，对这个提议您怎么看？
李开复：我觉得他的提议倒不是说真的机器人要纳税了，他的提议其实是说当你替代了人工之后，这个人就不再纳税了，所以国家的收入变少了，那国家收入变少了，我们怎么样去帮助这些下岗的人去转行。所以我是觉得，对于暴利的大公司，国家肯定是要征税的，这个税征来了以后，一定是有一部分或者很大一部分要用在下岗的人和需要重新学习技能的人的培训的过程中，所以我觉得我会选择用这样比较平和的文字来描绘一个社会应该走的路，片面来说要向机器人纳税的话可能会让许多人误解你真正要做的事情。
