Slack无疑是全球SaaS行业的标杆企业,这家2014年2月成立的企业刚成立时日活跃用户15000人,到了当年8月就增加到17万人,而到2015年时达到了50万人次。纵观国内企业谁有希望成为中国的Slack呢?
Slack在上市一年多的时间里,他们的用户数增加了33倍之多,Slack用户每个月发送的信息为3亿条,用户粘贴度非常高,每天达到了2小时之外。2014年10月起他们获得了超过1亿2千万美元的融资,估值达到了11亿美元。
Slack究竟做了什么能吸引来如此多的投资以及用户呢,我们不妨来分析下。实际上Slack主要做了三点,一是找到了用户的痛点,二是专注于做好某件事,做到了无与伦比的程度,产品独特的用户体验全部展现。三是利用免费模式,撬动了传播的几率,找到了自己的独有市场。
Slack 本质上是一个信息聚合平台,Slack 公司的自我定位是 “邮件杀手”,希望解决邮箱常被塞爆而又会忽略重要邮件的问题。Slack 内置了对多种企业级 Saas 软件的 API 接口,将分散的沟通方式聚集到一个地方,将邮件、IM、短信、类似 Yammer 的工具、企业内网和 Wiki 等信息显示在 Slack 的统一 Dashboard 上面,从功能上说,其实就是聊天群组大规模工具集成文件整合统一搜索。
Slack并不是一款只向企业开放的应用软件,现在美国市场上有 HipChat、Skype都实现了企业应用的功能,并且出道都很早,想要击败这些对手就需要找到他们所没有的东西。只要找到对方缺乏的市场,新的产品就可以找到自己的定位,迅速发展壮大。
当阿里钉钉或者企业微信准备在中国的做强做大时,一款定位不同于他们的软件大象盯盯横空出世,大象盯盯的上线时间实际上还要早于阿里钉钉,尽管阿里钉钉凭借着强大的经济实力得到了众多的用户,但是大象盯盯就像Slack一样不走寻常路。
大象盯盯除了各种企业应用以外,还兼顾个人事务。既能实现个人事务管理还能实现企业管理,在SaaS市场上还没见过同样的软件。大象盯盯做到了日事日毕,企业应用的提醒功能提升了工作效率,阿里钉钉的“ding”功能只是起到了一个上传下达的作用,但大象盯盯的轻呼、提醒功能让领导安排下属工作或执行者更加高效,日常繁忙的工作不会遗漏,个人事务不仅仅是工作还有业余生活都会从这款软件中受益。
“创新+效率”是盯盯的追求,从产品模式和他们永久免费来看,都非常接近行业内独角兽的潜质。根据官方的数据,截止到2016年3月中旬,盯盯的下载量超过了750万,而月活跃用户达到了150万人。国内的SaaS界开始逐渐受到投资界及媒体界的关注,并且已经有许多企业拿到投资。而像大象盯盯这种定位不同有特点的企业未来必将会成为资本和用户追逐的对象。毕竟,没有投资人甘心错过下一个百度、腾讯或者阿里巴巴。
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