移动电子商务：转型新引擎

■通信产业报记者 杨志杰 王侠　　正是因为满足了不同行业的需求，移动电子商务才获得了长足的发展。“需求导向、融合创新”已成为三个国家移动电子商务试点省市相关应用得以成功的前提。　　目前，我国移动电子商务应用即将从局部试点转向规模化发展。　　而在这一过程中，移动电子商务不仅将为普通用户提供便利，为运营商信息化转型提供机会，其也将成为经济发展的有效助力和转变经济发展方式的引擎。　　深度服务两化融合　　移动电子商务产业承载着运营商大量的ICT创新应用。可以说，移动电子商务的规模化发展将全面推动国家的“两化融合”进程。　　一方面，在面向个人用户提供新的消费模式的同时，移动电子商务为不同行业的企业和产业链提供了新的机会；另一方面，正是因为满足了不同行业的需求，移动电子商务才获得了长足的发展。记者了解到，“需求导向、融合创新”已成为三个国家移动电子商务试点省市相关应用得以成功的前提。　　在日前于湖南召开的国家移动电子商务暨信息网络经济推进大会上，工业和信息化部总结了近三年来国家移动电子商务试点示范工程取得的成绩。　　目前，重庆、湖南、广州三个试点省市根据当地经济社会发展特点，已面向工农业生产、安全生产管理、生产性服务业、中小企业、专业市场等领域开展了多项移动电子商务试点应用。　　工业和信息化部信息化推进司司长徐愈强调，移动电子商务的推进，必须面向经济社会发展的现实需求，新一代移动通信技术必须与业务深度融合、双向互动，才有持续发展的生命力。　　例如，在湖南。湖南省针对当地农村商贸流通领域存在的矛盾和问题，利用移动通信的特点，创建了以“工业品进村”、“农副产品进城”、“门店资金归集”为应用的农业移动电子商务发展模式，现已形成具有27家县域龙头企业、2777家农家店的加盟模式。　　例如，在广州。广州市针对中小企业信息化，针对当地中小企业普遍面临销售渠道、管理、支付、物流等一系列经营难题的需求，推出20多个行业应用，开展了专业市场的移动电子商务平台建设，行业客户覆盖已达18000多家。　　转变经济发展方式　　移动电子商务已成为运营商转型和转变发展方式的新引擎。　　徐愈指出，对于移动电子商务的理解，不能仅仅局限在围绕手机支付开展的电子交易活动，而应是基于移动通信网络，通过手机、个人数字助理、掌上电脑等移动智能终端以及无线通信模块所进行的商务活动。他说，移动电子商务是面向经济和社会领域的移动信息化应用最具活力的主体内容。　　目前向工业和信息化部申报国家移动电子商务试点示范工程支持的移动应用项目已覆盖了近30个省市区，达到147个。事实上，据艾瑞咨询数据显示，2009年中国移动电子商务实物交易规模达到5.3亿元，劲增248.7%。　　在三大运营商中，中移动无疑是先行者，除了参与到了国家移动电子商务试点示范工程外，日前其又投入近400亿元人民币入股浦发银行，为未来的规模商用做准备。而中电信也表示，其将与所有银行进行合作，今年将在18个省市开通手机支付业务。中联通也在2009年底与中国银联签署了全面战略合作框架协议，双方表示将在金融支付和通信服务领域展开全方位合作，中联通手机支付业务也将于2010年下半年全国铺开。　　商机无限，但在规模化商用过程中，如何及时、高效、稳健地建立并形成崭新的产业形态和生态圈，将是政府和运营商面临的新课题。　　此外，对电信运营商而言，要想抓住移动电子商务战略机遇，在移动支付领域，不论是采用13.56MHz的SIMPASS标准或2.4GHz的RF-SIM标准的近距离支付，还是采用远程支付，其第三方支付身份都需尽快明确。　　■典型案例　　·中国移动集团：中国重汽集团移动综合信息化应用项目　　该项目通过TD网络、GPS定位系统、LBS定位系统、GPRS/TDVPN加密技术、企业短信平台、M2M无线传输等手段，将中国重汽生产、销售、服务、维修等系统有机结合，实现产品从安装生产到出厂销售、服务维修的“一线通”。项目主要功能包括：无线手持机“一线通”、车辆定损定位平台、面向企业信息化的MAS数据平台等。目前，中国重汽用户“一线通”无线手持机、车辆GPS/LBS定位的行业应用卡数量已达到8000余张，用于车辆故障检测的TD网卡超过100个。　　·广西移动：“甜蜜通”项目　　广西甘蔗单产、糖分已达到巴西等著名产糖国水平，总产糖量已超过古巴、澳大利亚等产糖大国。目前，蔗糖生产已成为广西大部分市、县优势产业和支柱产业。“甜蜜通”业务旨在解决长期以来制糖企业和蔗农之间的信息传递问题，提高制糖企业效益、增加蔗农收入。“甜蜜通”通过在制糖企业部署MAS，通过二次开发接口与广西制糖企业内部生产办公系统互联，实现制糖企业生产调度、信息发布等功能，目前该业务已覆盖广西92%以上的大中型糖厂。“甜蜜通”业务的规划方向是，在解决制糖产业链的前端信息化应用需求后，进一步解决“供”、“销”环节的需求；利用移动电子商务将蔗糖企业与用糖企业结合，实现产糖、制糖、售糖一条龙服务。　　·江苏移动：苏宁电器移动电子商务项目　　该项目实现了“供应商、内部员工、消费者”三位一体的全流程信息集中管理，旨在通过移动电子商务平台，整合苏宁电器各IT系统，以实现将苏宁电器零散、孤立的IT系统整合起来，形成高效率、低成本、广覆盖、全程化管理的
移动办公模式。该项目通过邮件、电信、短信、彩信、WAP、STK等多种交互沟通手段，提高了消费者和企业员工信息及时沟通性和信息覆盖面；同时，实现了移动OA、移动B2B、移动外勤、移动物流配送、移动
客服、会员营销服务等企业职能。该平台目前已经在全国28个省推广，短信月流量为200万条，彩信月流量为20万条，每月短信流量费用在40万-80万元。