上海慧邦打造店务通专柜实时管理解决方案

  市场竞争日益激烈的今天,品牌企业只有掌控好信息,才能更好的掌控资金、生产、物流、营销等各项计划。在品牌产品销售与管理过程中,终端专柜是离散分布的,因此,能够实时采集终端的业务数据,是品牌企业做出科学判断,快速反应市场的基本前提。除此以外,好的决策最终还是需要好的执行。终端专柜的迅速、有效执行,也是品牌企业需要着重考虑的另一大要件。

  上海慧邦从2003年开始推出专柜信息采集和管理的解决方案,历经二代产品研发,至今已得到市场众多品牌企业的赞许。店务通(WITPOS)——专柜实时管理专家,实时 / 无线 / 简单 / 安全 / 稳定 / 灵活 / 扩展 / 费用可控……,适用于化妆品、服装、医药食品、珠宝等各个行业。针对以专柜为销售业态的行业特点,店务通可解决因专柜离散分布的数据采集问题,提供海量数据的行业化分析模型,并且在品牌会员的精细化管理与精准营销上提供独到的解决方案。

  首先,店务通可以解决总部与离散终端间信息的快速、正确传递。品牌总部可以实时获取专柜的业务数据,缩短数据采集周期,相比以前总部需要很长时间才能获得全国汇总的业务数据,是革命性的进步,为品牌快速反应市场提供了可能。其次,品牌总部可以向专柜店务通终端,实时下发各类业务信息,如会员活动信息、促销信息等,保证品牌总部的决策信息在第一时间迅速传达至销售终端,提高决策的执行速度。

  店务通专柜实时管理解决方案在在您的终端专柜架设店务通终端,在您的品牌总部架设应用服务器和数据服务器,通过GPRS/CDMA实时网络建立您品牌总部和终端专柜间的实时通讯。

  每天,您的专柜美容顾问在店务通终端上输入每单业务数据,数据通过CDMA/GPRS网络实时发送至品牌自己的数据服务器,通过数据接口,将终端的业务数据导入到品牌既有的数据分析软件中。大区/区域/品牌总部管理人员通过WEB访问应用服务器,帮助他们实时了解每一个终端销售、顾客等市场状况,督促销售指标完成或制定新的市场策略。品牌总部开展市场活动时,通过店务通后台系统设置,就可以将最新政策或信息及时的发送至店务通终端,专柜美容顾问就可以按新的政策执行。

  上海慧邦先后为欧莱雅、松下、英特尔等世界500强企业提供各类技术服务和产品,拥有专业的品牌连锁专柜管理解决方案,并携手金蝶推出基于店务通的品牌分销解决方案。可以提供多级解决防范,便于满足您不同阶段的应用需求:  

  店务通基础管理解决方案——实时数据,科学决策,高效执行,领先市场——是店务通的核心方案

  店务通实时会员管理解决方案——精细会员,精准营销——是店务通的增值方案

  店务通实时绩效分析解决方案——精细数据,精准决策——店务通的又一增值方案

  店务通整体解决方案——包括以上所有方案

  店务通基础管理解决方案(WITPOS BGM Solution)

  市场及销售信息的及时获得,是企业降低总体运作成本的关键。市场及销售信息的及时获得,是企业快速应对市场的关键。很多企业一直在寻求高性价比、实时、易用、易扩展、稳定、安全的信息采集解决方案和服务。

  作为店务通核心解决方案,店务通基础管理解决方案核心实现对离散终端业务数据实时采集问题,比如专柜上每单销售数据:包括关联会员、产品、数量、价格信息,每笔产品在每个专柜的出/入库数据,每个会员基础信息等。您可通过后台管理系统实时获取大区、城市、柜台、商品四大实时报表。相比原先传统的手工报表方式,总部需要2~4周数据采集周期,缩短至现在的实时,为品牌快速反应提供可能。您可以比竞争对手更加成功,因为您能拥有更多的终端实时数据。

  另外,店务通基础管理解决方案还可以解决终端系统运行监控问题(如终端功能配置、状态显示、使用情况追踪等),解决终端系统快速升级问题,解决总部向终端步步信息的快速实现,并提供标准数据接口与您其它管理软件连接。只需要在您的品牌专柜布设店务通终端,在您品牌总部的应服务器安装后台管理系统,并通过简单的培训及实施便可实现。

  店务通终端

  店务通终端设备外观与大小同电话机一般,可以随处安放,作为特殊用途设备,它也不会像PC电脑那样容易被盗。它集成了无线通讯模块、内置激光扫描、配备手机式键盘、以及多种备用接口,可外接小票打印机等,满足品牌专柜的实际使用需求。无需电话线、网线,即可实现销售终端的实时联网,而且通讯费用低廉可控。店务通终端设备可被远程监控,方便品牌企业对终端的维护、管理与升级。我们提供24小时快速送修服务,一年包修,三年保修,保证了客户投资。维护方便,维护成本低。

  店务通终端系统的界面友好,操作方便,你的专柜美容顾问不懂电脑知识也可以快速上手。店务通提供400热线服务,7*12小时受理并解决终端用户疑问,为您排解后顾之忧。

  店务通后台管理系统

  店务通后台管理系统为店务通提供基础的管理平台。它实时存储品牌各零售终端的业务数据,监控品牌零售终端的系统运行状况,管理店务通终端的系统升级与业务配置,并为品牌总部提供所需业务的数据接口。

  店务通实时绩效分析解决方案(WITPOS CPA Solution)

  海量数据,没有分析利用,价值没有体现……

  生产计划、绩效奖惩计划、销售计划、物流计划,固定模式的数据报表,似乎不能满足实际业务需求……

  我有实时的数据,如何让业绩管理一目了然呢?

  每一个品牌都需要适合自身业务的分析报表,并可方便多级管理的应用需求。店务通实时绩效分析解决方案来帮你实现。在店务通基础管理解决方案基础上,该方案为您提供销售数据、会员数据、供应链数据的绩效分析。金字塔型权限架构,满足您多层的管理需求,保证信息安全。

  提供专业的行业性数据分析模型,多层次多角度展现业务数据,为简单管理提供捷径。

  实时提供详尽的对象绩效评估,从产品、渠道、人员等多重角度分析品牌销售业务运行状况,为各对象业绩考核提供有效的评判依据。

  实时提供产品、专柜等对象的供应链关联性分析,为优化渠道库存提供可靠的决策依据。

  实时提供会员关联性分析,为品牌市场定位、会员发展提供有效的分析数据。

  店务通实时会员管理解决方案(WITPOS CRM Solution)

  在市场日益竞争激烈的今天,品牌都很注重与其会员间的关系管理。满意的服务,稳定的会员,将带动销售额的稳定上升。如果您不了解您品牌会员的情况,您如何为会员提供满意的服务呢?如何促进会员的二次消费、多次消费呢?促销活动怎么策划才合理?如何才能让符合条件的会员参加活动?怎样才能让会员体验到会员身份的增加值?如何让会员的积分兑换、年终馈礼变得更简单呢?对品牌企业更有益呢?

  针对品牌企业对会员管理的需求,我们为您提供店务通实时会员管理解决方案。

  在店务通基础管理解决方案功能基础上,店务通实时会员管理解决方案可以用很低的成本帮品牌建立完善的会员档案;提供会员搜索引擎,为品牌策划促销活动提供科学的分析统计,为精准营销锁定促销对象;并可实时跟踪促销全过程,提供活动效果分析,便于改善促销活动的方案。快速计算会员积分,实现终端会员积分兑换。

  精细的会员档案,为开展会员活动提供有效的分析依据。

  多样的会员活动实现,增强客户体验,可提高会员满意度。

  灵活的会员活动实现,可增加更多的销售机会。

  适宜的会员关怀,可帮助您建立更好的会员关系。

  价值源于实效,店务通实时会员管理解决方案帮你关注您会员的每一个细节,让您获取精细的会员数据,帮助您实现精准营销,提高会员销售额。

  目前,上海慧邦的店务通专柜实时管理解决方案为连锁零售行业品牌专柜的管理提供了高效、可靠、经济的解决方案,已经被愈来愈多的企业所认同,在业界具有良好的声誉。至今已在巴黎欧莱雅、薇姿、羽西、美宝莲、同仁堂等多个品牌全面推广使用,辅助各品牌实现对专柜的实时管理,为各品牌销售、库存和会员的实时管理提供科学决策依据。

  上海慧邦数码科技有限公司(以下简称“上海慧邦”)由北京科技风险投资有限公司、上海盛基创业投资管理有限公司和上实科技风险投资有限公司联合投资组建而成。公司成立于2000年8月,注册资金为375万,注册地为上海张江高科技园区。

  上海慧邦拥有阵容强大、实力雄厚的研发中心,有长期信息产品开发、生产、服务的经验,致力于为行业用户提供高性价比的产品和解决方案。上海慧邦建立了完善的研发流程控制和品质保证体系,能根据客户要求批量提供稳定、可靠的产品。并先后为欧莱雅、松下、英特尔等世界500强企业提供各类技术服务和产品。

时间: 2024-09-25 07:53:33

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