酒美网CEO吕意德：垂直类B2C要学会开放

【搜狐IT消息】11月21日，酒美网CEO吕意德近日在接受搜狐IT采访时表示，做电子商务最重要的是从供应链的源头抓起，在保证商品品质的基础上再去完善其他环节。酒美网CEO吕意德在吕意德看来，对于垂直类B2C网站而言，商品的品质直接决定了其生命周期。而对于红酒B2C而言，酒的品质则显得尤为重要，而这一点，更是酒美网充满信心的一点。定位于高端平台吕意德在接受采访的过程中多次强调了其对酒美网定位的重视程度。他表示，酒美网一直致力于打造高端品质红酒的平台。而从2008年酒美网上线到如今，酒美网也得到了用户的认可，更为可贵的是，红酒B2C的同行也始终对其定位褒奖有加。吕意德说，在很多会议的现场，同行们都会积极的与他探讨红酒品质的问题。吕意德表示，酒美网有一个几十人采购的团队，这个团队的职责就是在法国各大酒庄、酒堡寻找优质的葡萄酒，同时，在酒庄的红酒各项指标都合格之后，会直接与酒庄
签订合约，买断产品，并定期采购运回国内直接从线上销售。这就是“进口葡萄酒直购+直销”的模式，也符合吕意德最满意的品牌定位。这种模式可以保证酒美网对供应商的红酒品质有足够的控制权，同时，也会减少双方合作中涉及的
诸多代理环节。通过这种模式，酒美网可以摆脱运输和代理渠道的制约，在保证红酒品质的基础上，既保持自身毛利不受影响，同时，还能以低于同行的价格让利于用户。吕意德表示，目前酒美网已经和法国的波尔多葡萄酒协会、法国列级酒庄的联盟、罗赞集团以及法国酿酒人遗产联盟等进行合作，拥有比较稳定的产品渠道。据吕意德回忆，在酒美网最初上线的时候，采购人员每天都要辛苦的奔波在各大酒庄，在检验红酒品质之前都要花费大量的时间向对方解释“红酒+电子商务”的模式，很多次都会在酒庄工作人员的不解中悻悻离开。不过，令他
感到欣慰的是，在酒美网发展
三年后的今天，位于顺义的酒美网总部每天都会接待很多来自国外的红酒供应商，他们会
带着优质的红酒主动与酒美网商谈合作的事宜。在吕意德看来，这就是对平台高品质要求的结果。截至目前，酒美网仓库的红酒品种已达到1500个品牌，红酒存货量约为30W瓶。营销方式的转变在今年8月份之前，酒美网一直采取的是精准营销模式，即准确的找到有需求的客户，保证一个适合酒美网发展的规模。据吕意德介绍，在这段时间里，酒美网没有过多的去做推广，更多的原因是想修炼内功，完善从上游供应商到用户之间的每一个流程，避免出现因仓储或配送等环节出问题而影响口碑的情况出现。而在今年8月份，酒美网改变了此前一直坚持的小众营销，吕意德也选择了在分众传媒上投下了第一笔广告，同时，也成立了专门的团队负责微博营销。吕意德
认为，利用分众广告可以在
众多高档区域进行品牌覆盖，而中高端白领人群也将成为酒美网的典型目标用户;通过微博等社会化媒体，则可以放大分众广告的品牌效应，利用在线营销方式提升转化率，更紧密的
贴近愿意网购的人群。据吕意德透露，在未来，酒美网将与各大门户网站和垂直网站展开大规模的广告合作，将红酒B2C的发展推向更快的轨道。大规模的投放必然会带来更明显的效应，酒美网内部数据显示，酒美网注册用户总数已经接近100万人，其中活跃用户超30万人。在所有用户中一年能在酒美网消费3次或以上的用户已经接近20万人。此外，活跃用户的重复购买率也已经达到60%，用户平均每单的消费可达到300元以上。除此之外，吕意德和他的团队也正在考虑建立酒美网品牌的线下旗舰店，拉近用户与电子商务的距离。吕意德的三年计划随着生活水平的提高，用户对红酒的认知和需求也逐步催生了红酒B2C的庞大市场，不过，这个市场却并没有想象中的美好。对此，吕意德认为，红酒B2C的发展目
前面临几个瓶颈：首先，物流方面，由于酒类商品的特殊性，众多运输公司选择了对其敬而远之的心态。配送缓慢始终制约着酒类B2C的发展。其次，红酒作为追求品质的先锋种类，仓储能力直接决定了品质的好坏，因此，为了保证更好的品质，B2C商家要花大量的人力、物力在仓储方面。此外，业内无序的竞争，以次充好的不负责任的态度，也严重影响着红酒B2C的被接受程度。不过，吕意德说，未来的3-5年，红酒B2C的市场将井喷，而酒美网也制定了一个“三年计划”。吕意德表示，目前酒美网的年销售额已经超过了1亿元，但从明年开始，酒美网的数据将完全清零，用三年的周期，将酒美网打造成一家上市公司。吕意德说，酒美网完成这个“三年计划”靠的是“保持平衡，把握节奏”。他说其已经找到了酒美网的盈利模式。而在这个过程中，酒美网也会把客户
提出来的每一条建议都纳入考虑的范围，提升用户的满意度。因为，用户才是所有盈利模式的基础。而对于红酒B2C的市场，吕意德说，正如电子商务的发展历程一样，红酒B2C也注定是一个积累沉淀的过程。对于垂直类电子商务而言，与大的综合类平台对接走开放路线，才能保证团队在自己更专业的领域发展，这才是垂直电商的未来。(T)