本报讯 (记者 胡笑红) 中国消费者协会与新浪家居及其旗下电子商务平台“家居就”日前在北京签署战略合作协议。消费者在家居就购物发生纠纷，将获得“先行赔付保证金”保障。 据了解，家居就是中国首个定位于家居装饰行业的专业购物商城，中国消费者协会作为家居就一站式家居购物平台的直接监督机构，为消费者构建安全、放心的购物环境提供保障。针对网络消费维权难的问题，家居就与新浪家居设立“百万先行赔付保证金”。即日起，消费者在家居就购物发生纠纷后无法和商家及家居就平台达成一致
意见时，可向中消协申请调解，如经中消协认定为产品质量或商家服务问题，协会将直接向消费者支付“先行赔付保证金”，最大限度保障消费者权益。 近年来，电子商务迅猛发展，在快速发展的同时，一些不法经营者利用网络销售的价格优势，吸引消费者购买，将假冒伪劣商品销售给消费者，消费者一旦发现商品存在问题时，往往很难找到经营者进行维权。中国消协秘书长杨红灿表示，由于电子商务的特殊性，近年来投诉量持续增加，异地消费纠纷多，发生消费纠纷解决时间长，处理过程繁琐。分享到:
时间： 2024-10-09 02:33:19